男鞋鞋口過松求退換 消協出面協調更換
2014-12-17 08:21:28 來源：中國鞋網/蘭州晨報 中國鞋網 http://www.annualhp.com/
【中國鞋網-消費市場】12月2日消費者高女士將一面繡有“心系群眾，秉公執法”的錦旗送到蘭州市城關區消協，以感謝消協及時維權，為她更換涉嫌質量問題的皮鞋。
近日，消費者高女士在蘭州一商場“”鞋專柜購買了3雙皮鞋，其中一雙男鞋使用時發現一只鞋口過松。她及時找到該專柜要求更換時，商家以各種理由予以拒絕，聲稱只能維修，不能更換，為此高女士到城關區消協投訴要求幫助。消協接到投訴后立即進行核實，并及時找商家進行調解，做工作，并向質檢部門專業人員咨詢，向生產該商品的廠家、總部反映，商家最終為消費者高女士更換了一雙同品牌的皮鞋。（中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。合作媒體： ）
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