假如我們把人的需求改成對(duì)產(chǎn)品的要求，就得出產(chǎn)品的成長(zhǎng)軌跡，如下圖：

　　如圖所示，可以得出，內(nèi)增高鞋的目標(biāo)消費(fèi)人群從最底層的普通購(gòu)買者、固定客戶、滿意客戶、忠誠(chéng)客戶、粉絲客戶五個(gè)階段。

　　一、滿足“生理需求”——普通購(gòu)買者

　　“生理需求”是指產(chǎn)品能夠滿足用戶日常使用的基本需求。例如穿何金昌內(nèi)增高鞋可以隱形增高5-13cm，高品質(zhì)的舒適體驗(yàn)完全滿足了用戶的“生理需求”，用戶就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買意向，成為“普通購(gòu)買者”。

　　二、滿足“安全需求”——固定客戶

　　“安全需求”是指產(chǎn)品在使用中能夠讓用戶感受到安全和服務(wù)保障。例如何金昌內(nèi)增高鞋的制作工藝和產(chǎn)品質(zhì)量均領(lǐng)先行業(yè)水平，支持貨到付款，7天無(wú)理由退換貨，增高層終身保修，降低了購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)，滿足了用戶對(duì)安全品質(zhì)保障的期望，用戶將會(huì)成為“固定客戶”。

　　三、滿足“社會(huì)需求”——滿意客戶

　　“社會(huì)需求”是指產(chǎn)品功能從用戶的理性需求抵達(dá)了情感認(rèn)可。例如何金昌內(nèi)增高鞋款式設(shè)計(jì)時(shí)尚、款式多樣，特別是內(nèi)增高正裝鞋在婚嫁、就業(yè)、聚會(huì)等場(chǎng)合的作用日益凸顯，用戶滿意度上升，成為“滿意客戶”。

　　四、滿足“尊重需求”——忠誠(chéng)客戶

　　“尊重需求”是指用戶可以借助使用產(chǎn)品獲得一種身份象征，并引起重復(fù)購(gòu)買的行為。比如何金昌內(nèi)增高精品定制鞋的定位就是高檔典雅，體現(xiàn)了與眾不同的“身份象征”，超過(guò)85%的用戶會(huì)成為何金昌增高鞋的老客戶，即“忠誠(chéng)客戶”。

　　五、滿足“自我需求”——粉絲客戶

　　“自我需求”主要是指產(chǎn)品的技術(shù)水平和設(shè)計(jì)理念是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的，起到行業(yè)標(biāo)桿的作用。比如何金昌內(nèi)增高鞋一直都走在增高鞋業(yè)前沿，受到用戶的高度關(guān)注，引起搶購(gòu)熱潮，這是滿足用戶“自我需求”的充分體現(xiàn)，用戶很容易從“忠誠(chéng)客戶”變?yōu)椤胺劢z客戶”。

　　“舒適、品質(zhì)、服務(wù)好”是何金昌品牌的目標(biāo)和宗旨，“何金昌”更是一種對(duì)優(yōu)質(zhì)生活的追求態(tài)度!（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體：）