加盟丹比奴女鞋,細節塑造完美品牌形象
【中國鞋網-品牌動態】品牌丹比奴女鞋憑借“快、新、全”的快時尚概念、過硬的產品品質和超前的流行設計,現在已經成為了國內知名的快時尚品牌。在品牌丹比奴看來,能成就今日的品牌形象,其一個原因是品牌丹比奴的產品性價比之高,以較低價格就能購買國外當下流行的設計單品,另外很重要的就是品牌細節服務,尤其是一些貼心到極致的“魔鬼”要求。加盟丹比奴女鞋,細節塑造完美品牌形象。
那么品牌丹比奴女鞋到底有哪些魔鬼般的細節要求呢:
1.貨架上有嚴格的陳列標準,每一款的每一個色都嚴格要求多少件在貨架上,每當客戶購買了一件產品后,店員都會隨后立刻補上。
2.無論顧客購買任何一件皮具產品,在包裝前,品牌丹比奴的店員都會細心幫購買的產品做清潔護理。
3.當客戶踏進品牌丹比奴時,每個店員都會微笑著說:歡迎光臨品牌丹比奴。
4.雨天,品牌丹比奴的店員會在門口位置放置塑料袋,保持店面整潔,以防客戶滑倒。
5.客戶在買單時,店員會微笑著說“祝你購物愉快,歡迎下次光臨”,假如是經常光顧的顧客,還會記下顧客的稱呼,提高親切感。
6.在信用卡簽單時,品牌丹比奴店員會刻意讓筆尖對準自己,讓客人使用起來更順手。
7.在買單時,店員會細心叮嚀購顧客,什么產品要注意和淺色衣服分開洗,什么產品應該注意不能機洗,什么產品應該用怎么的護理方式。
8.店員也會根據顧客的造型需求幫其挑選其需要的產品。
9.店員還會適時的給予客戶信心,稱贊顧客挑選的商品,推動購買率的提高。
10.店員秉承全程微笑服務,但絕不在消費者身邊給予過多的推銷,為其營造舒適的購物環境。
品牌丹比奴女鞋的服務細節內容是經過多年來的運營經驗不斷累積并改善的,然后才在全國范圍內推廣的。所有店員在正式工作前,都需要經過專業的店面服務培訓,并通過 “D學院”了解品牌丹比奴的企業文化和培養基本服務意識,品牌丹比奴女鞋認為這是緊抓消費者和塑造完美品牌形象的前提。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。合作媒體: )
【丹比奴】
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