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凡客割肉賣如風(fēng)達(dá)自救 欲回歸賣“白襯衫”

2014-07-18 14:55:28 來源:中國鞋網(wǎng)/鳳凰科技 中國鞋網(wǎng) http://www.annualhp.com/

   【中國鞋網(wǎng)-電商頻道】讓凡客近期回到公眾視野中的一件事,是它決定出售誕生于電商業(yè)務(wù)的“親兒子”如風(fēng)達(dá)。

  6月30日,中信產(chǎn)業(yè)基金全資控股的天地華宇宣布收購原凡客誠品旗下的快遞企業(yè)如風(fēng)達(dá)。收購?fù)瓿珊螅叭顼L(fēng)達(dá)”將作為天地華宇旗下的快遞品牌獨(dú)立運(yùn)營。這一收購預(yù)計(jì)在2014年第三季度完成。

  如風(fēng)達(dá)曾是凡客的一塊“金字招牌”,老用戶都還記得“當(dāng)面驗(yàn)貨,開箱試穿,30天無條件退換貨”的承諾。這些服務(wù)舉措在當(dāng)時頗受用戶好評,也令業(yè)界感到震驚。

  今天,同樣植根于京東的電商自建物流業(yè)務(wù)越做越大,如風(fēng)達(dá)面臨的卻是截然不同的命運(yùn)。

  “在原先由凡客全資控股的股權(quán)結(jié)構(gòu)下,凡客本身的單量只占如風(fēng)達(dá)總單量的10%。很多潛在客戶,尤其是同行的電商客戶會顧及客戶數(shù)據(jù)信息或者快遞服務(wù)的優(yōu)先級等原因而不愿意選擇如風(fēng)達(dá)。”如風(fēng)達(dá)新聞發(fā)言人顏旺平稱。

  “如風(fēng)達(dá)覆蓋全國340個大中城市,有很大的快遞市場潛力待開發(fā)。”天地華宇內(nèi)部人士告訴記者,公司現(xiàn)有的公路快運(yùn)業(yè)務(wù)與國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)有較強(qiáng)的協(xié)同效應(yīng)。對于凡客誠品剝離如風(fēng)達(dá)“甩包袱”的說法,天地華宇上述人士稱,如風(fēng)達(dá)其實(shí)算是非常優(yōu)良的資產(chǎn),在收購前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈利。

  若并非“甩包袱”,這次忍痛“割肉”對于凡客則另有意義。

  如風(fēng)達(dá)只是凡客需要舍棄的一部分,6月20日,凡客還宣布旗下凡客達(dá)人、衣度相關(guān)站點(diǎn)、移動端應(yīng)用程序關(guān)閉;截至2013年初,凡客已經(jīng)把SKU(單品品類)數(shù)量從高峰時期的20余萬個砍到只剩下5、6萬。

  “做品牌成長速度相對比較慢,電商平臺還是可以賺錢的。凡客需要有對等的故事和期待值,也為日后IPO前景增添想象空間。”中國B2C聯(lián)盟秘書長邢孔育稱。

  上市擱淺 遭遇寒冬

  凡客的黃金時代在2007年成立之后的幾年內(nèi)迅速到來,2008年,銷售額1.6億元,2009年6億元,2010年20億元。2009年、2010年的同比增長分別達(dá)到150%、300%。

  對于當(dāng)時的凡客,似乎沒有什么是做不成的。陳年甚至放言“把LV收購了,賣跟凡客誠品一樣的價(jià)錢。”

  凡客的產(chǎn)品從最開始的襯衫快速增加到包括褲子、外套、內(nèi)衣、鞋襪、配飾、家居等。某凡客離職員工告訴記者,那時候感覺凡客無論出什么樣的產(chǎn)品都會有用戶愿意買,因此匆忙上線了很多現(xiàn)在看來不可思議的商品,比如飯鍋、拖把。

  該員工還表示,高管的行為也比較隨心所欲,沒有任何服裝行業(yè)背景的高管牽頭給出一個設(shè)計(jì)思路,然后拍板就做。大部分品類缺乏專業(yè)設(shè)計(jì)和精細(xì)化加工。

  “凡客太急于偉大了,擴(kuò)張的速度太快,根本不適合品牌電商。對于京東、天貓等平臺,速度規(guī)模很重要;對品牌,前提是產(chǎn)品品質(zhì)。”中國B2C聯(lián)盟秘書長邢孔育說。

  在2011年,凡客赴美上市的計(jì)劃被無限期擱淺之后,電商寒冬接踵而至,昔日的明星電商開始被裁員、高管離職、資金鏈斷裂等傳言包裹。2014年第一季度,在易觀國際中國B2C網(wǎng)上零售交易份額排名中,凡客市場份額僅為0.7%,排名第12。

  效仿小米 “饑餓”營銷

  所幸,凡客在關(guān)鍵時刻獲得了第七輪“輸血”。

  今年2月份,凡客誠品正式對外宣布已完成新一輪融資,金額超過1億美元。凡客本輪融資由小米公司董事長兼CEO雷軍領(lǐng)投,IDG、聯(lián)創(chuàng)策源等股東均參與了本輪投資。至此,凡客共獲得融資5.22億美元。

  雷軍此時的領(lǐng)投,被認(rèn)為是對于凡客和陳年的出手“相救”,他不僅是陳年在卓越網(wǎng)的老同事,也曾是凡客的早期投資人之一。

  3月,凡客開賣白襯衣,被外界視為凡客“小米化”改造的標(biāo)志。

  “3月13日15時,80支襯衫首次開賣,19353件在21分47秒內(nèi)售罄;4月2日15時,頂級300支棉長袖襯衫首次發(fā)售,5分鐘內(nèi)售罄。”類似的“饑餓營銷”手法,小米玩得最好。用戶甚至?xí)M(jìn)一步聯(lián)想到,售價(jià)129元、499元的兩款襯衫分別對應(yīng)的就是紅米和小米。

  凡客在介紹白襯衫時,使用了“支數(shù)”等紡織業(yè)術(shù)語,并冠以“只有奢侈品才敢用”,“一件挑戰(zhàn)極限的白襯衣”。極言其高性價(jià)比。

  “凡客的方向是正確的。品牌電商人力、物力有限,眾多SKU品類都很難做到極致,很難競爭過對手脫穎而出。”邢孔育稱,消費(fèi)升級浪潮下,用戶有條件買高品質(zhì)的東西。但高品質(zhì)不等同于中高端和高價(jià),電商要做的就是把無效、高成本渠道打掉。

  邢孔育也提醒,其實(shí)小米是個例,相對是標(biāo)準(zhǔn)品類,集中把品質(zhì)做好,體驗(yàn)做得好就可以了。服裝不太一樣。

  對于內(nèi)部架構(gòu)、品類等改造細(xì)節(jié),凡客方面表示目前不便接受記者的采訪。凡客相關(guān)人士透露,在8月份,將召開秋冬新品發(fā)布會,屆時陳年會主動出現(xiàn),講述這一年都做了些什么。“我們希望做出一點(diǎn)成績后再面對媒體。”

  跳回紅海,前途未卜

  不過,凡客專注產(chǎn)品的誠意卻遭到了同行質(zhì)疑。家居品牌大樸網(wǎng)CEO王治全就表示,年初被凡客當(dāng)作成功案例的新品羽絨被,是在誤導(dǎo)消費(fèi)者。他認(rèn)為,凡客重視營銷,卻輕視產(chǎn)品。

  “現(xiàn)在市場相對成熟了,消費(fèi)者都可以發(fā)聲,把產(chǎn)品擴(kuò)散出去。不像以前單純廣告營銷做概念就能起來。”王治全說。

  “凡客的市場能力是有的,關(guān)鍵還在于能否做出有信仰的產(chǎn)品。”邢孔育表示,“非常可惜,凡客當(dāng)年確實(shí)還沒有競爭者。”現(xiàn)在,品牌電商已是一片紅海。

  “在今天做品牌電商挑戰(zhàn)更多,因?yàn)閭鹘y(tǒng)品牌都在互聯(lián)網(wǎng)化,而品牌是有一定沉淀率的。我們4月份統(tǒng)計(jì)顯示,在電商核心品類中,有14%的品牌是網(wǎng)絡(luò)品牌;到這個月,只有9%是網(wǎng)絡(luò)品牌,剩下都是線下傳統(tǒng)品牌了。”邢孔育說。

  他還指出,最近幾年,網(wǎng)購流量趨于集中,集中到淘寶、天貓、京東、唯品會上。相對應(yīng)的,對于凡客新客獲取成本會上升。

  但邢孔育堅(jiān)持認(rèn)為,凡客還是有機(jī)會重新再來。“現(xiàn)在做品牌是順應(yīng)了消費(fèi)升級的大勢,流量紅利時代過去,消費(fèi)者真正需要的是高性價(jià)比的商品。”

  王治全也認(rèn)同,平臺電商的成功并不影響品牌電商的發(fā)展步伐,“平臺是修高速公路,我們是造車。路修得好對我們也是好事。”

  還是一件男士襯衫,7年后,凡客重新上路。

  “拜托,請不要再問我模式,營銷,品牌,美女緋聞話題,那都是叔玩兒剩下的。我現(xiàn)在只關(guān)心一件白襯衫。”凡客誠品CEO陳年6月24日的微博中寫道。

  2007年,凡客以男士襯衫直銷起家,憑借品牌營銷和高性價(jià)比產(chǎn)品,一度創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)品牌的成長神話。

  在此之后,品牌神話卻漸漸失去了光環(huán),因“太急于偉大”偏離了原有軌道,急速擴(kuò)張以至于逾越了品牌電商應(yīng)有的步伐。

  現(xiàn)如今,“割肉”賣掉旗下物流公司如風(fēng)達(dá)后,凡客重新上路。然而,電商的競爭環(huán)境已今非昔比,京東上市,阿里巴巴臨門IPO,唯品會、聚美優(yōu)品青出于藍(lán),留給凡客的機(jī)會還剩多少?中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體:  

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