李斌表示，通過移動互聯網傳統企業可以精準的和用戶進行交流和溝通。傳統企業也擁有了和用戶及時溝通和交流的工具。企業不再是漫無目標的尋找客戶，從獵物變為獵人，傳統企業的再次升級的機會來臨。

　　未來單純的線上和線下都無法滿足用戶。蘇寧全面從去年年底開始O2O策略：商品統一、價格統一、服務統一。蘇寧云商啟動了家庭互聯網的布局，在移動端也推出云信、云盤等應用。蘇寧集團也升級了門店，使門店的品類極大的豐富化。

　　李斌表示，蘇寧的定位是產品和消費者之間的渠道服務商，蘇寧將用更高效的服務創造價值。“我們通過大數據支撐的全面進行產品布局。在服務端，更在意消費者在不同場景的不同需求。我們對我們的服務模式進行了全面的互聯網打造。消費者在任何端口享受的服務都是一樣的。”

　　李斌還介紹，在物流方面，蘇寧集團在2015年將完成全國60個物流基地的開設，為消費者提供標準化的物流服務。“我們要繼續利用互聯網工具，更好滿足用戶需求。（中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。合作媒體： ）