【中國鞋網(wǎng)-消費(fèi)市場】4月3日，廣州市民鄭先生在迪奧專賣店購買了一雙男士皮鞋，價值7400元人民幣，正常穿著兩個小時后，發(fā)現(xiàn)皮鞋的鞋底橡膠脫落，裂開。對此，迪奧方面回復(fù)說，這款皮鞋是軟橡膠的，許多客人是為了舒適度才購買這款皮鞋，貴的東西不等于耐穿。

　　鞋子穿著2小時后脫膠

　　4月3日晚，鄭先生在廣州越秀區(qū)麗柏廣場迪奧專專賣店購了一雙男士皮鞋，花了7400元人民幣。4月4日，鄭先生穿著新買的鞋從越秀區(qū)淘金家園開車到天河城購物，從外出到回家，約花費(fèi)2個小時。回到家后，鄭先生脫鞋時發(fā)現(xiàn)鞋底根部的膠不規(guī)則脫落，鞋腳掌部分裂開。

　　4月5日至7日是清明假期，因?yàn)猷嵪壬�要回清遠(yuǎn)掃墓，所以只能將皮鞋暫時擱在廣州家中。4月8日早上，鄭先生帶著皮鞋去專賣店進(jìn)行溝通。

　　迪奧：貴的不等于耐穿

　　迪奧專賣店的店員收下鄭先生的皮鞋后，說先跟公司聯(lián)系，一定會給鄭先生一個滿意的答復(fù)。4月9日下午2點(diǎn)30分，店長致電鄭先生，說鞋子質(zhì)量沒有問題，建議鄭先生找人在鞋底加個硬膠底。鄭先生說：“我不能接受他們的解釋，店長說之前有顧客反映同樣的問題，因?yàn)槭擒浤z，脫落是不可避免的，穿這鞋最好不要開車，而且也不能走凹凸不平的路面。”

　　“這么牽強(qiáng)的解釋，讓人怎么接受?”鄭先生一氣之下投訴到了大洋網(wǎng)天天3.15頻道。

　　記者跟進(jìn)后，迪奧廣州負(fù)責(zé)人劉經(jīng)理的回應(yīng)說，鄭先生的鞋子肯定不只穿了2個小時左右，而且，鞋底是天然橡膠底，比較軟，抗磨損能力較弱，對路面的平坦度也有要求，很多客人購買這款鞋子是因?yàn)樗�的舒適度，貴的不等于耐穿，鄭先生的鞋子屬于正常的磨損，因此不退不換。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）