蘇寧云商經歷轉型陣痛 雙線同價或是主因
【中國鞋網-電商頻道】3月31日,蘇寧云商股價跳空低開,短暫上行后急速下跌,降至今年以來最低點。而此前蘇寧云商發布的2013年財報顯示,其營收僅同期增長7.05%,凈利潤卻同期下滑95.84%,歸屬上市公司股東的凈利潤也同期下滑86.11%。蘇寧云商正經歷轉型陣痛,其轉型不順,又將給傳統企業帶來哪些經驗教訓?
以下為DoNews收集的部分觀點:
@james20100304:蘇寧的虧損主要是同價政策執行不力造成
蘇寧的虧損,應該不僅僅是線上線下同價造成的。最主要的是同價政策的執行不力,很少實體店按照線上價格標價,按照線上價格報價(也許等著消費者要折扣才給出)。這樣的結果是:線上的客戶沒有成功轉到線下,沒有將線下實體店的優勢發揮出來。能夠不虧損嗎?
@風一樣的一樣的:蘇寧線上線下同價政策是不合適的
線上線下同價作為口號宣傳是不合適的,操作上也不合適。本來就是不同的購買群體和不同的購買體驗。
@對沖世界:未來蘇寧的經營壓力還將繼續增大
蘇寧的戰略明顯亂了,未來經營壓力還會繼續增大。
@旗語者:蘇寧出路應通過深化服務來體現
蘇寧的出路還是通過深化服務來體現,要是停留在賣東西上就無計可施。比如,設計和施工、安裝調試廚房、衛生間、視聽間等,真正地參與市場競爭而不是買低賣高吃差價!
@曲笑你:電商只能望梅止渴
賣場銷售優勢明顯,只需精耕細作,面對面的客戶體驗及客戶服務,電商只能望梅止渴。愚蠢的是這些傳統企業不把自己優勢做精,跑網絡上去扯蛋,自取其辱。PS:兩年前我去兩家蘇寧店里選家電,銷售員磕瓜子、閑聊天、亂溜達,對顧客置若罔聞,當時就覺得蘇寧大勢已去,不作死就不會死。
@電商李加亮:易購還在延續蘇寧電器時代打法
易購還在延續蘇寧電器時代打法,每到一個地方開店,線下廣告鋪天蓋地,那時候效果非常明顯。易購的高管是以前線下那幫人。易購作為電商的定位非常弱,目前的線下砸廣告也只能起到強化人群易購電商品牌意識。但如果易購在線上仍然做不好客戶體驗,無論線上線下砸廣告也無濟于事,白砸!
@電商老兵斗牛士:做電商其實就是左手打右手
如果把傳統渠道比喻成右手,電商比喻成左手,做電商其實就是左手打右手,很多傳統企業因為害怕痛苦而選擇以和為貴的做法,最終錯失了發展先機。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。合作媒體: )
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