【中國鞋網-消費市場】熟人的生意靠譜嗎?你會不會通過微信買東西?你在微信購物過程中曾經遇到怎樣愉快或者糟心的經歷?

　　昨天，溫州晚報刊登了《生意新平臺：微信朋友圈!一番質疑聲：“危”信朋友“圈”?》一文后，引起了廣泛關注。

　　“3·15消費者權益日”即將來臨，為真實了解“微信朋友圈購物”的現狀和存在的問題，及時為消費者提供可行有效的消費指導，保護廣大消費者的合法權益，近日，溫州市消保委已在全市開展“關于微信朋友圈購物”的消費調查。截至昨天，已有超過1200多名來自各行各業的市民填寫并提交了相關問卷調查，還有多名市民撥打了《合力維權》欄目熱線，告訴記者“微信購物上的那些事兒”。

　　消保委人士指出，微信交易成為“新殺熟”騙局，市民多留心眼勿貪便宜輕信。

　　【調查問卷】朋友推薦，為朋友捧場是選擇微信購物的主要原因

　　近日，市消保委對1200多份問卷進行統計，結果顯示，有434位市民表示，自己曾有過在微信朋友圈購物的經歷，占調查總人數的三分之一，其中七成市民表示自己在微信上的購物金額不會很高，一般都控制在500元以下，而購買的產品也大多為海外知名品牌的代購產品、衣鞋箱包和母嬰用品等。

　　至于為什么會選擇在微信朋友圈內進行購物消費，大多數市民給出的回答都是“因為是朋友推薦感覺信任度較高”、“礙于面子，給朋友捧場”。

　　然而，通過微信進行的熟人交易，是不是“有圖就一定有真相，有交情就一定有質量”呢?近半數市民給出了否定的答案。有半數市民認為微信朋友圈購物這種銷售形式不可信，特別是對于其常用的銀行轉賬等支付方式的安全度表示懷疑。而在曾經通過微信買到“可疑”產品的市民中，有27%的市民覺得商品和店家描述嚴重不符，22%的人認為在微信上買的東西價格反而更貴。另外，覺得“商品存在質量問題”和“售后太差，想退換店家不同意”的各占21%。此外，當遇到消費糾紛后，有半數市民選擇和賣家私下協商解決，不過私下協商的結果卻并不如意，因為有73%的賣家的處理態度都是“微信購物不退不換”，或者是7天內只換不退。

　　據調查結果顯示，對于微信朋友圈購物這種新興的消費購物的方式，市民的評價褒貶不一。有人表示：“平常自己每天都要刷朋友圈，有時候刷著刷著就會看到自己要買的東西，這比去網上‘大海撈針’找東西，比價格更加方便省時。微信上和賣家都是點對點的交流，感覺像朋友在聊家常一樣。而且賣家不是熟人就是朋友推薦的，質量方面會更加放心。”

　　同時，也有人反映：“自己在微信上都是找熟人買的，也遇到過收到實物后，發現是假貨或者和照片差太大，不過最后礙于朋友面子，也只能選擇吃個啞巴虧，覺得大家都是熟人說了怕難為情，怕傷害了友情。”（中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。合作媒體：  ）