【中國鞋網-消費市場】儋州市民魏先生爆料，兩個月前他買了一雙皮鞋一直沒穿，前幾天他穿后才發現，右腳的明顯比左腳的鞋子短。魏先生去店內要求更換新鞋，但是商家只承諾返廠修理。魏先生無奈撥打12315維權。在工商人員協調下商家承諾延長保修期。

　　據魏先生介紹，去年10月底他購買了一雙的皮鞋。由于一直舍不得穿，只在剛買時穿了一下，略有不舒服卻沒有太在意。直到前幾天，魏先生穿上新鞋子去喝喜酒，回來時非常不舒服，明顯感覺右腳鞋子偏小。回到家魏先生一比，才發現右腳的鞋子明顯比左腳的鞋子短了約0.5厘米，但是兩只鞋的鞋碼是一樣的。魏先生去店內要求更換新鞋，但是商家只承諾返回廠家修理。魏先生認為，商家存在明顯的欺客行為，于是撥通了12315電話維權，15分鐘后工商工作人員趕往現場協調處理。

　　商報記者趕往現場后，意爾康店家表示，根據商品三包規定，3個月內商品出現問題，可以維修，不能退換。該店家稱可以將鞋子返廠拆底更換。但是魏先生非常不滿意，認為鞋子拆底重裝是大手術，以后鞋子的質量更無法保障。

　　對于魏先生的要求，店主表示，由于購買時間超出兩個月，這完全可能是魏先生在穿的過程中鞋底被踩壓變形導致。魏先生稱：“我能把鞋底踩長還是踩短?”而店主一再堅持只能返廠維修。

　　最后在工商的協調下，商家承諾將保修期延長1個月。（中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。合作媒體：  迷彩鞋）