法勃爾品牌男鞋質量差 穿一天就脫皮
【中國鞋網-消費市場】12月26日,南昌市民熊先生向本報反映稱,12月13日,他在南鋼“法勃爾”店購買了一雙,才穿一天就脫了皮,拿去店里要求換一雙或者退掉,商家予以拒絕。
熊先生告訴記者,12月13日,他在南鋼“法勃爾”買了一雙價值300多元的男士皮鞋,才穿了一天,鞋面就出現了脫皮的現象。14日,他將鞋拿到店里去要求換一雙或者是退掉,但是商家不同意退換,只是在鞋面上擦些油,遮掩掉脫皮的地方。“鞋才穿一天,這么快就出現了問題,我想退掉或者是換成其他商品,但是商家說不是質量問題,不給我退換貨,我都不敢認同他們的質量了。”熊先生說。
就此事,記者來到“法勃爾”店了解情況。該店店長表示,他們已經拿到公司去鑒定過了,不是商品的質量問題,所以才不能退換貨。店長說:“我也希望能解決這件事情,顧客買了一兩天的有問題,心情肯定不好,我們也理解,我也一直跟他說會盡量快一點拿到公司再給他拿回來,我在一個星期以內已經給他搞定了。脫皮的話不是鞋子本身質量不好,鞋子有痕跡,可能是他走路的時候不小心碰掉的,所以這不是商品的質量問題,我們才不肯幫他換的。”(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。合作媒體: )











