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麥考林被傳“賣殼自救” 老派模式待革新

2013-12-16 09:02:07 來源:中國鞋網(wǎng)/億幫動力網(wǎng) 中國鞋網(wǎng) http://www.annualhp.com/
     【中國鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢】據(jù)新金融觀察報報道,曾站在中國電子商務第一陣營的麥考林,不久前被傳出“賣殼自救”的傳聞。盡管傳聞并不真實,但其背后卻透露出麥考林逐漸被電商市場格局邊緣化的趨勢。

  被傳“賣殼自救”

  在近日“麥考林要變賣”的傳聞出來后,業(yè)內(nèi)并沒有感到太多驚訝。麥考林隨即淡淡做出否認的回應,事件也就慢慢淡了下去。

  但無論是傳聞的不脛而走還是瞬間消散,對麥考林來說似乎都不算是一件好事,其背后透露著的是麥考林已經(jīng)逐漸被邊緣化的趨勢。

  “一提起麥考林,我腦中浮現(xiàn)的第一件事是幾乎每次電話會議都沒有分析師打電話來詢問,很冷清,很尷尬。”資深美股投資者王鵬舉對新金融記者表示。

  的確,在不久前結(jié)束的第三季度業(yè)績財報電話會議中,依然沒有分析師打電話進行提問,這種境況已經(jīng)持續(xù)了四個季度。

  美股觀察人士給麥考林起了一個抽象的別名——仙股。

  早先“中國B2C赴美上市第一股”的帽子對麥考林來說已經(jīng)沒有太多實際意義,在互聯(lián)網(wǎng)概念股和海外上市瘋狂碰撞的三年時間里,這個名頭更多的意義在于資本操控,而并非企業(yè)之實。

  “當初麥考林上市還讓人蠻激動的,在這個節(jié)點之后,中國電子商務企業(yè)開始掀起海外上市的潮流。”上述美股投資者說,“現(xiàn)在看來已經(jīng)很明顯了,麥考林更像是一個資本試驗,當年上市也有一個過度包裝問題,并沒有把全部精力真正放到公司本身的運營上。”

  麥考林在上市初期股票價格曾瘋漲到18美元,之所以被稱為仙股,是因為在去年8月30日,其股價掉為0.73美元,根據(jù)納斯達克的規(guī)定,如果麥考林在180天內(nèi)無法使股價連續(xù)十個交易于1美元,等待它的就將是被強制退市的命運。盡管躲過了強制退市風波,但如今股價也一直黯淡地徘徊在3到5美元之間。

  此次之所以傳出被收購的傳聞,與其連年虧損有很大關(guān)系。

  在2010年上市之初,麥考林全年總營收2.275億美元、凈利潤440萬美元,但在此之后,“凈利潤”一詞就與麥考林無緣,被“凈虧損”取而代之。

  2011年凈營收為2.179億美元,凈虧損3330萬美元,2012年凈營收為1.518億美元,凈虧損為2240萬美元。根據(jù)麥考林方面對新金融記者提供的數(shù)據(jù),2013年前三季度凈營收為0.642億美元,凈虧損為1540萬美元(第一季度凈虧損中包括了非經(jīng)常性收益600萬美元)。

  另外,麥考林如今的流量也僅為峰值的20%左右。

  盡管財報一直不能拿出一份好看的成績單,但在多年的經(jīng)營下,麥考林也擁有著一定的品牌價值,在近期發(fā)布的百度品牌數(shù)字資產(chǎn)榜B2C部分當中,麥考林名次位于第15,排在走秀網(wǎng)、、麥包包、我買網(wǎng)和好樂買之前。

  事實上,對于麥考林來說,在連年虧損又還具有一定品牌價值的關(guān)頭,賣殼也不失為一種有效的手段。

  輕運營致虧損

  連年虧損讓麥考林在資金流方面經(jīng)歷著嚴峻的考驗。

  截至2013年9月30日,麥考林的現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物余額為640萬美元,這里面最為艱難的是涉及供應商的欠款。

  早在今年5月,麥考林就有拖欠供應商貨款的事情出現(xiàn)。大批供應商集聚上海討債,還有供應商在街上拉橫幅抗議。據(jù)當時爆料人稱,這些供應商互相交流后欠款總額在4000萬元人民幣左右。

  如今從網(wǎng)站供應商入駐情況來看,供應商貨款問題已經(jīng)解決。

  這是被資本牢牢控制的麥考林無奈陷入的境地。正如京東CEO劉強東所稱,投資人有時是天使有時是魔鬼。做好電子商務必須有實業(yè)家的心態(tài)和方法。

  事實上在麥考林未上市之時,從B2C的建立到創(chuàng)立自己的快時尚品牌,麥考林擁有自己一套“實業(yè)”的思路。

  萬擎咨詢CEO魯振旺說:“作為中國電商第一股,麥考林就是那只改變國內(nèi)電商世界的蝴蝶,帶動了京東和凡客做大做強,促進了淘寶分家和天貓的崛起,改變了國內(nèi)C2C獨大的局面。”

  “和同期的凡客、和MASAMASO相比,其供應鏈的專業(yè)程度和穩(wěn)健程度顯然都比這三者高,自有品牌的定位也很準確和堅定,飾品和女裝這兩條產(chǎn)品線走得很穩(wěn),后端的合作工廠多且穩(wěn)定,DM的推廣方式口碑極佳,傳閱率很高,轉(zhuǎn)化率也非常不錯,商品利潤很可觀。”一電商觀察人士如是說。 在資本的主導下,麥考林不得不作出一些“催肥”公司的舉動,以求財務好看、上市順利,拿傭金來說,據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,與其他電商平臺相比,麥考林所收取的傭金相對較高,大部分供應商店鋪是10%-12%傭金,優(yōu)秀店鋪7%-9%。而京東、當當?shù)绕脚_基本上是6%左右。

  與此同時,麥考林卻沒有把相同的經(jīng)歷投入在運營上。

  一在麥考林從事平臺運營的人士認為,麥考林平臺還并不成熟。

  “首先是商家后臺操作系統(tǒng)不友好,比如缺少批量設置郵費等功能,然后是缺少類似量子統(tǒng)計這樣基本的數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件,此外類目設置不細致,不及淘寶。沒做好基礎(chǔ)優(yōu)化,就很難有效地吸引商家入駐。現(xiàn)在京東、當當都推出了商家服務軟件方便商家,商家后臺操作簡便。”該人士表示。

  這些急功近利的戰(zhàn)略直接導致了麥考林在財務上只有上市的第一年盈利,接下來連年虧損。

  易觀國際CEO于揚表示:“麥考林面臨的股價暴跌和接連訴訟,都是其在上市的時候?qū)ω攧諗?shù)據(jù)過度包裝的體現(xiàn)。”

  要么平臺 要么品牌

  盡管麥考林自上市之初就更愿意把自己表述為電子商務公司,但在彼時,其八成的銷售額來自于目錄、郵購、實體經(jīng)營等,而非互聯(lián)網(wǎng)。

  在上市材料中,麥考林多次強調(diào)中國的電商前景和公司的電商業(yè)務。但在資本的助推和綁架下上市的麥考林,自始就缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維。

  如果不從平臺高度看麥考林,從獨立來看,麥考林完全可以良性發(fā)展。

  在2013年第三季度電子商務渠道,麥考林凈營收為510萬美元,相比2012年第三季度下降了70.2%。

  麥考林方面對新金融記者表示:“下降主要是由于的營運交由新合資公司管理并重塑為開放型的互聯(lián)網(wǎng)交易平臺,但來源于天貓、唯品會等獨立電子商務平臺的收入有所增加。”

  這反而助推了麥考林自有服裝品牌的發(fā)展。

  麥考林董事兼首席執(zhí)行官顧備春表示:“我們繼續(xù)將公司業(yè)務由電子商務轉(zhuǎn)型為服飾品牌公司,在包括線上和線下多渠道進行銷售。在第三季度,我們開拓了新的直營門店,銷售我們自有品牌的快時尚新產(chǎn)品。同時,謹慎控制總體成本和費用以減少虧損。”

  在國內(nèi),麥考林一個很好的參照是凡客,兩者都是以自有品牌的電話郵購起家,繼而轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng),最后做開放平臺。

  品牌網(wǎng)站平臺化對于品牌的忠實粉絲來說,多多少少的打擊是必不可少的。這就需要網(wǎng)站作出選擇,凡客的選擇是“打造自主服裝品牌”的道路,收縮平臺戰(zhàn)略,定位逐漸清晰。

  這對于麥考林是一個很好的借鑒。要么放手做平臺,要么收手做品牌。麥考林早在上市之際就該作出的選擇,一直拖到了2012年。

  直到2012年底,麥考林與韓國Giosis成立合資公司“趣天麥考林”,決意試水開放平臺,但很顯然時機已過。國內(nèi)綜合品類B2C已經(jīng)被天貓、京東等占據(jù)絕大部分市場份額。

  事實上,麥考林2008年就上線了麥網(wǎng),正式進軍B2C。不管從時間上還是從模式上,在國內(nèi)都屬于第一梯隊,且難能可貴的是,麥考林從來沒有做“燒錢式營銷”。但門店和電話郵購的持續(xù)進行讓麥考林無法專注在互聯(lián)網(wǎng)范疇。

  “首先,門店本身就是高成本的,與電商是兩條路,應該收縮;其次,電話郵購是會被消費習慣逐漸淘汰的,也應該收縮。麥考林在幾年前就應該做這兩件事。”一國內(nèi)B2C網(wǎng)站中層人士對新金融記者直言。

  麥考林的初始定位是都市女性,但伴隨平臺戰(zhàn)略的鋪開,麥考林平臺引入了男裝、童裝、保健品、家居用品等多樣品類,目錄產(chǎn)品品類雖逐漸擴張,但主要針對人群依舊為女性。再關(guān)注到麥考林線下門店,則幾乎全部為女裝。

  老派模式待革新

  麥考林有自稱三駕馬車的模式——網(wǎng)絡+線下門店+電話郵購。

  電話郵購即麥考林的呼叫中心業(yè)務。除了傳統(tǒng)的郵寄產(chǎn)品目錄電話訂購外,還包括電話推銷。但很顯然,伴隨人們消費習慣的更改,這一業(yè)務已經(jīng)逐漸成為雞肋。

  不少麥考林會員都收到過來自于麥考林呼叫中心的電話,電話內(nèi)容多類似“金牌會員回饋,原價X元的護膚品或保健品現(xiàn)在只要Y元就可以買到。”這種電話營銷方式在“很傻很天真”的消費時代給麥考林帶來不少紅利,但如今已經(jīng)并不適用。

  2013年第三季度,呼叫中心凈營業(yè)收入為1080萬美元,相比2012年第三季度凈營業(yè)收入1100萬美元下降了1.6%。下降主要是由于公司自2013年年初開始逐漸減少并停止了目錄發(fā)行。

  這種頗為懷舊的商業(yè)模式伴隨著早期麥考林的發(fā)展起,麥考林起初是以DM起家,曾是中國最大的郵購公司。2001年,麥考林把目標客戶定位為城市白領(lǐng)女性,由單純的郵購公司變成一家擁有目錄、網(wǎng)購、店鋪等多渠道公司。

  郵購目錄零售起源于1872 年,一美國商人將163 件干貨產(chǎn)品的名稱和描述印在一張紙上,發(fā)往芝加哥的大街小巷及其周邊地區(qū)。在互聯(lián)網(wǎng)尚未爆發(fā)的很長時間以來,郵購目錄都稱得上是一種很洋氣的購物方式,直到2008年,目錄銷售還占據(jù)了麥考林50%的銷售額。

  一曾在麥考林呼叫中心工作的員工對新金融記者表示:“麥考林的電話銷售在上海是非常知名的,特別是在業(yè)內(nèi),幾乎可以成為電話銷售界的黃埔軍校,現(xiàn)在許多電話銷售公司領(lǐng)導層都是從麥考林出來的。” 但伴隨科技的發(fā)展,電話郵購方式與時代脫節(jié)幾乎已經(jīng)成為必然的趨勢。

  日本知名郵購目錄Peach John創(chuàng)始人野口美佳曾信誓旦旦地說:“對許多人來說,郵購目錄是一種無關(guān)緊要的消遣讀物,不值得仔細閱讀。你可以在網(wǎng)上瀏覽和選購商品,但是你能把電腦方便地帶進浴缸嗎?”

  這個一度讓人啞口無言的問題也有了答案——iPad。

  當然,電子時代的郵購也并非無成功案例,比如時尚教父Karl老佛爺與時尚品牌做的時尚目錄。

  在2010年電子商務開始有爆發(fā)之勢時,麥考林開始轉(zhuǎn)向,“目錄只是一個媒體廣告,是互聯(lián)網(wǎng)的補充。”麥考林總裁顧備春彼時如是說。

  但這個轉(zhuǎn)向卻因為麥考林根深蒂固的電話郵購基因轉(zhuǎn)得并不順利。

  從DM到門店再到電子商務,麥考林的三駕馬車并沒有起到應該有的協(xié)同作用,而是彼此之間關(guān)聯(lián)度很弱,各自為政。這也就讓門店和電話郵購的前景更為難料。中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體:  

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