研究報告稱天貓2015年或成全球最大電商
報告顯示,按照增長趨勢,天貓在2015年前的營收將達到850億美元左右,與亞馬遜打平,然后會在2015年亞馬遜。2011年,天貓營收已經超過了eBay。而到2017年天貓的營收應該達到1200億美元,而亞馬遜的營收屆時可能為1000億美元。
不過,海外客戶要在中國進行“海淘”并不容易。報告稱,比起亞馬遜的用戶友好型界面,中國電商網站的頁面導航還有改進的空間。在不少國外用戶看來,中國電商網站在商品篩選、下單操作以及售后服務上還存在一些問題。
更為重要的是,許多網站并不提供其他語言的支持。即使淘寶在9月啟動的東南亞網站除了主頁提供英文支持外,其子頁面、產品頁面、商品規格等均為漢語。現階段,中國的主要電商網站似乎只看重本土市場,在全球市場的發展上并沒有相應的戰略。由于中國市場規模之大,這樣的選擇也在情理之中。不過,鑒于他們接近大多數全球品牌的生產中心,如果放棄這方面的優勢就顯得有些可惜。
市場咨詢公司貝恩在8月時就預測,中國電商的營收將在今年實現對美國的超越,成為全球最大的網絡購物市場。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。合作媒體: )
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