購買新鞋存色差消費者可向賣家要求退換
2013-12-11 08:33:51 來源：中國鞋網/華商晨報 中國鞋網 http://www.annualhp.com/
【中國鞋網-消費市場】近日，市民馬女士向本報反映，自己購買的皮鞋皮面存在色差，是否可以退貨?
市民馬女士介紹，自己于今年9月份在太原街的一家商城購買了一雙199元的皮鞋。買鞋時，馬女士發現這雙鞋左腳的鞋面上有一塊深色痕跡，但是不太明顯，所以沒有在意。
買回家一直沒有穿，直到最近馬女士收拾鞋柜時把這雙鞋仔細清理了一下，發現有深色痕跡的地方不能清除，修鞋師傅表示只能返廠重新染色。馬女士想換貨，但被告知購買的皮鞋是特價產品，現在已經沒貨了。
本報法律顧問團隊成員、北京盈科(沈陽)律師事務所律師王威認為，這一事件中，如果馬女士購買的鞋子確實存在問題，按照法律規定，消費者可以要求商家為其退貨或換貨。（中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。合作媒體： ）
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