【中國鞋網(wǎng)-滾動快訊】自12月4日起，通過支付寶電腦客戶端進(jìn)行轉(zhuǎn)賬結(jié)束優(yōu)惠期，恢復(fù)正常收費(fèi)，涉及的范圍包括支付寶收款、賬戶間轉(zhuǎn)賬、支付寶交房租、送禮金、團(tuán)體收款等應(yīng)用。但此次調(diào)整對于大多數(shù)淘寶買家來說并沒有太大影響，但是對于部分賣家和經(jīng)常使用支付寶轉(zhuǎn)賬的用戶則面臨尷尬。

　　算一算

　　賬戶未通過實(shí)名認(rèn)證

　　當(dāng)月使用支付寶付款給別人1400元，之前收取的服務(wù)費(fèi)用是400×0.5%=2元，現(xiàn)在是1400×0.1%=1.4元。

　　賬戶通過實(shí)名認(rèn)證

　　當(dāng)月轉(zhuǎn)賬付款給別人16000元，之前收取的服務(wù)費(fèi)用是6000×0.5%=30元，但收費(fèi)規(guī)則是25元/筆封頂，所以收取25元;現(xiàn)在是16000×0.1%=16元，但10元封頂，所以收取10元。

　　費(fèi)率調(diào)整按筆收費(fèi)，最低五毛最高十元

　　“從網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬不僅麻煩還會收取費(fèi)用，相比而言支付寶就好多了。”12月3日，濰城區(qū)西城名都小區(qū)的劉女士剛剛學(xué)會使用支付寶轉(zhuǎn)賬，她告訴記者，近日，自己通過網(wǎng)銀給朋友轉(zhuǎn)賬幾千元，結(jié)果頁面顯示要收取7.5元的轉(zhuǎn)賬費(fèi)用，在朋友的推薦下自己通過支付寶賬戶轉(zhuǎn)賬，不僅不收取費(fèi)用還很方便。剛剛嘗到支付寶轉(zhuǎn)賬甜頭的劉女士可能又得煩惱了，因?yàn)閺?2月4日起，支付寶取消了原有的免費(fèi)轉(zhuǎn)賬額度，費(fèi)率從原有的超出額度部分0.5%改為全額的0.1%，按每筆交易收取。

　　記者從支付寶官方網(wǎng)站的相關(guān)資料中了解到，此前，支付寶對金賬戶、普通賬戶和未認(rèn)證賬戶每個(gè)月都給予了一定的免費(fèi)轉(zhuǎn)賬額度，金賬戶用戶為2萬元，認(rèn)證用戶為1萬元，非認(rèn)證用戶為1000元，超出額度部分按照0.5%收取服務(wù)費(fèi)，不足1元按1元收費(fèi)，25元封頂;從4日開始，免費(fèi)轉(zhuǎn)賬額度取消，調(diào)整后的費(fèi)率改為按每筆交易金額的0.1%收取，0.5元起收，10元封頂。相比而言，調(diào)整后的費(fèi)率變低，起收金額及封頂金額調(diào)低。

　　支付寶錢包推廣期過后 是否收費(fèi)尚不知

　　近年來，以支付寶為代表的三方支付平臺推出的新服務(wù)，以其方便快捷、無手續(xù)費(fèi)等優(yōu)勢俘獲了大批人的“芳心”。記者了解到，此次支付寶轉(zhuǎn)賬收費(fèi)并不是首發(fā)，早在8月20日，支付寶曾發(fā)布聲明，在電腦上使用支付寶給他人信用卡還款，原有的免費(fèi)推廣期將終止，還將收取還款金額0.2%/筆的服務(wù)費(fèi)(最少2元，最多25元)。相關(guān)的手續(xù)費(fèi)用不會從本金中扣除，需要額外支付。在手機(jī)、IPAD上使用支付寶錢包為信用卡還款，一律免收服務(wù)費(fèi)。

　　對于加收手續(xù)費(fèi)之事，支付寶客服工作人員表示，支付寶各項(xiàng)業(yè)務(wù)存在成本費(fèi)用，在支付寶新應(yīng)用的推廣期，為吸引更多的客戶，相應(yīng)的費(fèi)用由公司單方面墊付，所以用戶在還款時(shí)是免費(fèi)的。隨著客戶的增多，成本消耗也日益嚴(yán)重，只能收取相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)以降低營業(yè)成本。那么，目前手機(jī)端支付寶處于推廣期，信用卡還款、轉(zhuǎn)賬免收服務(wù)費(fèi)，是不是手機(jī)端推廣期一過，也要加收手續(xù)費(fèi)?客服人員表示并未接到相關(guān)通知。

　　影響 買家使用得較少，賣家負(fù)擔(dān)變大

　　此次收費(fèi)范圍包括直接登錄支付寶網(wǎng)站使用“我要收款”、“轉(zhuǎn)賬到支付寶賬戶”、“交房租”、“送禮金”、“團(tuán)體收款”和在阿里旺旺中使用“AA收款”功能，這些功能對大多數(shù)淘寶買家來說，用的次數(shù)并不是太多。

　　“我開通快捷支付后就沒有再在支付寶賬戶中留過余額，都是直接用銀行卡消費(fèi)購物。”家住奎文區(qū)工福苑的徐先生告訴記者，很長時(shí)間以來，自己的支付寶賬戶余額一直為零。而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，像徐先生這樣的淘寶買家占了絕大多數(shù)。不少買家認(rèn)為，錢還是放在銀行卡里方便，即使原來轉(zhuǎn)賬不收費(fèi)也不習(xí)慣將錢充進(jìn)支付寶里，所以此次調(diào)整對他們來說影響不大。

　　但是在淘寶上開網(wǎng)店賣服裝的周女士則不這么認(rèn)為：“現(xiàn)在淘寶網(wǎng)店競爭壓力太大，所以不得不請朋友幫忙來刷銷量，而此次調(diào)整后我每個(gè)月就要多支出1000元錢。”周女士所說的刷銷量指的是，朋友先從周女士店里拍下東西并付款，而周女士再通過支付寶將錢轉(zhuǎn)給朋友。

　　“一筆支付寶轉(zhuǎn)賬最少收5毛錢，雖然不算多，但是按照我現(xiàn)在刷銷量的數(shù)量，一個(gè)月下來也要上千元。”周女士表示，現(xiàn)在服裝生意利潤很低，這1000多元錢對自己是很大的負(fù)擔(dān)。當(dāng)然周女士也可以選擇從支付寶提現(xiàn)然后再還給朋友，但是這樣做的時(shí)間成本和費(fèi)用成本還不如支付手續(xù)費(fèi)劃算。

　　家住濰城區(qū)名苑的王女士一直通過支付寶給在濟(jì)南上學(xué)的兒子打款，如今面臨著學(xué)習(xí)手機(jī)支付寶轉(zhuǎn)賬的尷尬。“孩子去濟(jì)南上學(xué)前教會我怎么通過支付寶轉(zhuǎn)賬，這樣可以省下不少費(fèi)用，現(xiàn)在看來也不可行了。”王女士說，兒子說寒假回來帶一個(gè)智能手機(jī)，教她如何用手機(jī)轉(zhuǎn)賬，這樣就能繼續(xù)享受免費(fèi)了。據(jù)了解，王女士的兒子讀的是藝術(shù)院校，一年學(xué)費(fèi)加生活費(fèi)要接近兩萬元。如果通過柜臺轉(zhuǎn)賬，現(xiàn)在同行異地轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)多數(shù)在0.5%到1%之間，那么一年轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費(fèi)就要一二百元。

　　專家 即使收費(fèi)也比其他渠道更省錢

　　“這預(yù)示著支付寶正積極引導(dǎo)客戶從電腦流向手機(jī)客戶端，手機(jī)客戶端除了可以讓客戶隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)購物、轉(zhuǎn)賬等服務(wù)體驗(yàn)，更可以有針對性的完成廣告推廣和目標(biāo)客戶營銷。消費(fèi)者提升了用戶體驗(yàn)，商家擴(kuò)大了銷量，這是一個(gè)的局面。”一業(yè)內(nèi)人士表示。

　　山東財(cái)經(jīng)大學(xué)金融系教授丁述軍表示，以支付寶為代表的第三方支付平臺推出的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，因其操作簡單、零手續(xù)費(fèi)等特點(diǎn)受到不少市民熱捧，支付寶也在長期推廣中培植了一批忠實(shí)的客戶。如今，支付寶開始加收還款手續(xù)費(fèi)，屬于市場營銷性的商業(yè)行為，本身是無可厚非的。

　　“大范圍來講，即便支付寶針對部分業(yè)務(wù)收取費(fèi)用，也比其他的渠道更便捷省錢。”丁教授表示，此舉并不會讓支付寶丟失大量的客戶，即便有小部分客戶流失，其獲益也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這部分損失。未來，手機(jī)客戶端也有可能收費(fèi)，但什么時(shí)候收取，收多少要根據(jù)市場來判斷。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）