拍鞋網榮獲2013年度“消費者最喜愛鞋服網購平臺”獎
【中國鞋網-鞋業趨勢】11月28日,第八屆中國網上零售年會在南京隆重召開,會上揭曉了“2013年度中國網上零售年會特別貢獻獎”,其中國內最大的品牌鞋銷售平臺拍鞋網,憑借優質適價和用戶至上的服務理念,獲得“消費者最喜愛鞋服網購平臺”獎。
本次年會入選“特別貢獻獎”的企業皆為中國優秀電子商務平臺,“消費者最喜愛鞋服網購平臺”重點考察的是消費者在平臺上的購物體驗,而網購環境、客服應答、支付快慢等幾個方面都在評判指標之列。由于拍鞋網在產品與服務方面注重以人性化為先導,所以在市場上贏得良好信譽與口碑的同時成功俘獲消費者的歡心。
其實拍鞋網能夠獲得消費者的認可與肯定絕非偶然,自從2007年上線運營以來,拍鞋網就始終將消費者的利益放在首位。比如拍鞋網針對不同地區的用戶開發了不同風格的頁面,南方用戶打開頁面時看到的商品會偏休閑,北方用戶看到的則更加保暖,節省了消費者的購物時間,凸顯出購物的便捷性。另外,針對需求日益多變的用戶,拍鞋網還專門設置了客戶關懷部,力求從平臺購物到生活品質對用戶進行全方位的關懷。
拍鞋網副總裁董表示:“我們一直以消費者的需求為主,從售后服務、物流到后續維護開發,一個環節都不敢放松。這個榮譽對拍鞋網來說是個巨大的鼓勵,接下來,拍鞋網會繼續嚴格控制廣告投入成本,將更多的資金以拍鞋幣、優惠券等形式直接補貼用戶。另外,拍鞋網前不久上線的開放平臺也正在積極擴展服飾箱包等品類,相信在不久的將來就可以充分滿足消費者一站式購物的多樣化需求。”(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。合作媒體: )











