顧客試鞋舊鞋被偷 被迫購買新鞋回家
【中國鞋網-消費市場】11月27日晚,南寧市民楊先生到南寧百貨大樓新世界店買鞋,在他試穿新鞋時,放在兩三米外的舊鞋竟不翼而飛。事發后,商場稱鞋店位置正好處于監控盲區,無法看到誰偷走了鞋。為了不赤腳離開商場,楊先生只好很不情愿地掏錢買了一雙穿著回家。
楊先生說,他平時穿的鞋子比較休閑,并不適合工作場合。當晚8時許,他和妻子兩人一起去南寧百貨大樓新世界店,打算買雙皮鞋。他在商場一樓的“步賢”專柜看中了一雙鞋,營業員隨后找來尺碼合適的鞋子給他試穿。“我穿著鞋走到鏡子前去看看效果,扭過頭就發現剛脫下的舊鞋不見了。”楊先生說,他穿的是一雙,剛買了半年多,放鞋的位置離鏡子僅有兩三米的距離,當時他妻子和營業員都只顧著給他提建議,沒人察覺到是否有別人進入鞋店。
起初,楊先生看到一名保潔員在附近清掃,以為是對方將舊鞋當垃圾掃走了,不過對方稱沒有看見鞋子。旁邊的一名營業員告訴他們,一名男子曾進入鞋店,但很快就離開了,估計舊鞋被他偷走了。“一雙舊鞋也有人偷?”這讓楊先生啼笑皆非,于是要求商場調出監控視頻看個究竟。不久,一名商場主管和保安隊負責人來到現場,表示鞋店所處的位置正好是監控盲區,無法監控到。這樣的答復讓楊先生很不滿,“鞋店旁邊就是珠寶柜臺,怎么會沒有監控探頭?”
舊鞋被偷了,總不能光著腳離開,他想不買新不行了。最終,楊先生只好在鞋店里挑了一雙特價鞋。
當晚,商場值班經理梁女士表示,由于商場是公共場所,不排除有小偷進入盜竊的可能,商場也有過被竊的經歷。為了提醒顧客防盜,商場在營業時間會不間斷插播溫馨提示,還有保安人員不定時巡邏。梁女士說,鞋店所處的位置的確是監控盲區,無法看到鞋店內發生的事。對于楊先生的遭遇,商場表示歉意,事發后,營業員已經給了楊先生一個較低的折扣。此外,商場將加大安保巡邏力度,避免類似事件發生。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。合作媒體: )











