服裝鞋帽成貴陽消費申訴舉報“重災區”
根據工商部門的統計,10月份全市12315受理機構共受理轉辦、來電、來人案件288件,其中咨詢案件8件,占總數的2.78%;申訴案件198件,占68.75%,已結案160件;舉報案件有82件,占受理總數的28.47%,已結案52件;通過處理申訴案件,為消費者挽回經濟損失16.82萬元。
從消費者反映的熱點來看,商品類申訴舉報最多,達到197件,排名前三位的分別是服裝鞋帽(43件)、其他商品(27件)、食品(24件),占到了整個商品類申訴舉報的21.83%、13.71%和12.18%。
緊隨其次的是服務類申訴舉報,共有83件,問題最多的主要是三類服務:其他服務(26件)、餐飲和住宿服務(15件)、美容美發洗浴服務(9件),分別占服務類申訴舉報的31.33%、18.07%和10.84%。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。合作媒體: )











