7天無理由退換下線 淘寶拓展退貨承諾服務
2013-11-19 14:28:19 來源:中國鞋網/億幫動力網 中國鞋網 http://www.annualhp.com/
【中國鞋網-鞋業趨勢】11月18日消息,據了解,淘寶網表示,預計在11月26日,將下線男裝、女裝/女士精品、流行、女鞋這四個類目的“7天無理由退換”服務,并且替換為“退貨承諾”服務。
據悉,全新的“退貨承諾”服務,已經在男裝、女裝/女士精品、流行男鞋、女鞋、、運動包、運動服、運動戶外等九個服飾相關類目試運營了一個月。淘寶網表示,截止11月1日,已有超過150萬商品,近40000個賣家加入,在此期間買家發起的商品糾紛率下降明顯。
提供退換承諾的賣家可以針對不同商品自主設置不同服務條件,例如某類型產品就可以設置為7天內拆封也可退換,但需自行承擔運費。在提供退貨承諾的店鋪進行購物,買家可以在1天、3天、7天、15天這四個選項中自主選擇退換保障時效,對于退換貨的商品狀態、承擔費用和承擔費用方等內容都可以進行選擇。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。合作媒體: )
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