【中國鞋網-行業新聞】微博、微信也能開店啦!“微”風來襲，微營銷方式層出不窮。當品牌商們在思索如何借力微營銷工具傳播品牌，以提升產品銷量時，一些具有前瞻性的行業先行者早已直接將店鋪開進了微博、微信平臺。那么，究竟“微店”前景如何?品牌商們又如何在微時代把握住微營銷命脈?

　　本期我們將對“微店”中的微博開店技巧進行探討，看看企業如何運營微博店鋪，吸引粉絲消費群體，打造明星“微”品牌的。下期，我們將介紹“微店”中的微信開店技巧和營銷方式，并邀請行業專家進行分析。

　　本期嘉賓：

　　王士磊 優物庫負責人
　　戴 威蘭西JIMS男裝品牌電商主管

　　鞋服商家瞄準“微市場”，紛紛開起“微店”

　　2013年4月，阿里以5.86億美元入股新浪。自雙方合作后，一些合作的新產品也陸續推出。據了解，8月，新浪和淘寶聯合發布了首個雙方合作的產品--“微博淘寶版”，即在淘寶后臺，商家可以開通微博模塊，發布相關信息到微博上。但這并非真正意義上的微博開店，因為所有的購買行為最終都要在淘寶上實現。威蘭西JIMS男裝品牌電商主管戴超越介紹，在“微博淘寶版”上購買產品，必須要跳轉至淘寶商城才能進行下單付款，事實上，微博僅起到展示產品的作用。

　　優物庫的出現或許解決了這一問題。借助優物庫工具，商家可以將淘寶店內所有產品信息同步到品牌官方微博，讓用戶成交行為直接在微博上實現，購買過程更為順暢。

　　優物庫負責人王士磊介紹，優物庫是能夠幫助商家一鍵式將淘寶店開設在社交平臺微博上，讓更多商家搶先一步利用好微博社交化電商平臺，進一步有效開拓新用戶和為老客戶提供增值及追銷的服務平臺。

　　近日，記者逛了優物庫網站，了解到包括、JIMS、攬勝天下戶外、阿米狗童裝、七趣酷比童裝在內的諸多鞋服商家都進駐其中。王士磊介紹，目前，借助優物庫工具開設店鋪最多的品類是服裝類，以男裝、女裝為主。

　　“作為品牌商，我們要與時俱進。公司很重視社會化平臺的運用，并有人員在專門負責微博及微店的管理。”戴超越對記者說道。

　　盡管從整個行業來看，目前，在微博上開店的商家還是極少數，但“微店”已逐步顯示出了其獨有的魅力及發展潛力。

　　作為社交化電商平臺，微博開店優勢明顯

　　1.激發用戶隨即沖動性購買需求

　　與淘寶開店相比，微博開店的優勢是什么?為何商家要將淘寶搬進微博?王士磊介紹，微店本身是微博社交平臺的電子商務的延展，而不是像淘寶那樣的純粹電商。如果說淘寶是超級大超市，那么，微店則是商業中心的購物天堂。

　　王士磊分析，大多數消費者逛超市的目的都非常明確，即購買所需物品。而微店依托于微博的社交功能屬性，在商家信息發布和粉絲的個人咨詢過程中，發覺購買需求。因此，在微店上更多的是個人隨即沖動性購買。

　　2.能培養客戶忠誠度，二次傳播擴大影響力

　　王士磊認為，微店基于微博的用戶粘性，能為用戶提供即時更新的相關產品信息。在客戶關系管理層面上，淘寶只能夠等待用戶上門后才能夠提供服務，而微店則通過微博的用戶日黏著度，為商戶提供了圈養客戶的行為習慣，這樣更方便商戶提升老用戶的重視度，并通過老用戶不斷的二次營銷開拓新用戶。

　　“微店順應社會化媒體大潮，讓社會化電子商務作為企業品牌營銷和產品牌推廣的一部分，通過社會化電子商務，增加商家和消費者之間的信任度。”王士磊說道。

　　3.營銷精準化，成本低效率高

　　對于商家而言，微店是以一種高效率、低成本的銷售渠道，采用精準營銷，可以提升品牌的口碑價值。而對于買家來說，通過社交關系可以輕松購買到高品質、低價格的商品。因此，微店能受到眾多商家及用戶群的認可。

　　在談及為何開設微店時，戴超越告訴記者，新浪用戶量多，每天在線粉絲群也很多。加之，新浪微博是低成本的推廣平臺，商家在微博上開設店鋪，必定能充分借助這一社交平臺，更好地帶動銷售業績的提升。

　　重視微博開店技巧，培養“微客戶”粉絲群

　　1.開店前提

　　品牌商在開店之前要做何準備?王士磊介紹，微博開店前的準備事項包括：一、企業要有新浪認證的藍微;二、開通企業微博錢包;三、配備人員專門負責微店管理。

　　戴超越介紹，目前，JIMS品牌電商部團隊已發展到15人。為了配合微博和微店的運作，公司另外組建了一支專門負責微博營銷的運營團隊，主要包括負責策劃的人員和負責日常微博及微店維護的人員，未來，這一團隊還將進一步完善。

　　2.店鋪裝修

　　一切工作準備就緒后，商家就可以開始對微店進行裝修。王士磊表示，商家微店首頁分為默認首頁與自定義首頁兩種。默認首頁可以添加Banner，自定義首頁完全由商家自由裝修。后續優物庫會增加新的裝修模版以供商家選用。

　　3.商品展示

　　在微店中，商家如何對產品進行分類展示，讓粉絲更直觀地了解店鋪特色，從而激發購買的欲望?戴超越認為，微店上，商家可以將展示的產品分為：一、當季產品，例如，現在秋季到了，品牌商可以對秋季新品做些推廣;二、店鋪熱銷產品或者爆款產品;三、性價比高的產品;四、配合品牌商當下活動推廣的產品等等。

　　4.微店推廣

　　“關于微博及微店的推廣，有些是需要付費的，比如微博置頂功能。品牌商要發布微店產品促銷廣告，可以運用微博置頂功能，消費者每天登入微博便可以看得到這則促銷信息。”在談及微店營銷時，戴超越說道。

　　戴超越表示，現階段，公司電商團隊還不是很重視站外推廣，若要做SNS營銷，會首選線上各大主流媒體。

　　戴超越表示，微店的推廣最終要回歸到與粉絲的互動層面，充分發揮社交媒體的功能。平時，公司的微博營銷都是采用軟植入的方式。比如，JIMS產品偏向英倫風，公司可以發布一些英倫風格的產品搭配圖，或者發布一些英倫風光風景圖等。期間，可以擇時插入一兩則關于公司品牌文化或者產品促銷的信息。

　　“倘若進我們的微博，看到的都是一些促銷廣告，粉絲就會反感。而如果我們能夠經常發一些經典語錄，與粉絲分享心得感悟、小笑話、人文景觀等，更容易拉近與他們的距離。”戴超越如是說道。

　　除了平時微博內容的發布，戴超越指出，公司還經常有針對性地策劃一些微活動，平均每個月舉辦1-2個微活動。

　　“現在，JIMS品牌官方微博粉絲有十幾萬個，這些粉絲里包含很多線下的老客戶，我們會不定期做些微活動回饋他們。比如，選擇幾件微店上的產品作為禮品，讓粉絲參與抽獎等。借助微活動可以增進與粉絲的互動，同時進一步增加微店的曝光度和影響力。”戴超越說。（中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。合作媒體： ）