開放平臺

　　一直試圖向互聯網企業轉型的蘇寧如今終于盼來了利好消息——被蘇寧視為當前最重要戰略之一的開放平臺開啟內測，并取得了相當不俗的成績。

　　8月底，蘇寧開始內測開放平臺，主要面向商戶進行模擬入駐，重點對商品信息后臺管理、營銷系統、物流設置等基本功能模塊進行測試，以此為9月即將正式上線的蘇寧新一代開放平臺打響前戰。

　　為了此次內測，蘇寧不僅邀請了300多個品牌商戶參與內測工作，還主動約請了近百家知名商戶閉門開起了交流會。其中，“降低平臺收費”、“精選商戶并減少同質競爭”、“打造優質平臺且吸引優質用戶”、“不做‘二選一’的強勢要求”、“開創O2O平臺融合新模式”等五大期望和建議被商戶擺上桌面。

　　這場“封閉訓練”同樣沒能擋住未參會者的熱情。“現在蘇寧開放平臺的招商工作還沒正式啟動，但是聽說蘇寧已經被國內外大大小小的供應商們踢破門檻了。”一位前蘇寧員工向新金融記者表示，從目前情況來看，即將上線的蘇寧開放平臺，生意或將異常火爆。

　　蘇寧方面也對開放平臺的強勢開局予以證實。據蘇寧方面介紹，商戶報名的積極性遠遠超過公司預期。短短幾天時間，報名入駐開放平臺商戶的數量已經遠遠超出公司擬定的首批5000家的名額標準。

　　顯然，能得到機會的商戶有限。按照蘇寧方面的規劃，開放平臺首批招商將不對個體商戶開放，僅會選擇品牌商、品牌直接授權的區域級經銷商及本地化大型綜合零售商。

　　不過，蘇寧開放平臺的具體細節至今仍未公布，因而個中端倪僅能從此前公布的半年報及蘇寧5年計劃等信息中推測。

　　蘇寧在半年報中明確指出，公司下半年業務發展規劃之一便是要做到“全面開放，樹立互聯網零售新標桿”。按照設想，蘇寧將從三個方面提供開放服務，即實體店面平臺、電子商務的開放平臺及數據資源、物流資源的開放。

　　按照蘇寧的計劃，未來在面向消費者的前端展示區，每件商品的最終信息展示頁面里，將本著“一品多商，商家適度”的原則，為用戶集中呈現出一份在售商家名錄，但經營同一商品的商戶會依照擇優原則，限制數量;各家商戶所給出的產品售價以及相關服務等內容，都將得到完全公平的展示機會。

　　不過，截至目前，這還僅僅是計劃，是理想，是“紙上談兵”。

　　“一旦引入其他行業的商戶，就資源的分配上，沖突和重疊在所難免，如何保證入駐產品與自營產品的銷售公平性，是決定蘇寧能否成功打造開放平臺的關鍵。”家電行業資深觀察家梁振鵬如此表示。

　　原易觀國際電商中心副總經理、現獨立電商分析師陳壽送也同樣向新金融記者表達出了審慎看待開放平臺的觀點：“其實開放平臺蘇寧很早就做了，一部分主流品牌用自己購銷模式做，百貨品類等一部分品類用開放平臺，交給合作伙伴去做，這是它很早就做的事情，而且大部分電商也都是這么做的，所以后邊再談平臺開放的話，還是要看具體的做法，這很重要。”

　　加速轉型

　　事實上，開放平臺的內測，正是蘇寧這半年來加速轉型的一個縮影。

　　今年，蘇寧拋出了多項改革舉措。首先，蘇寧電器于2月正式更名為“蘇寧云商集團股份有限公司”，并啟用全新視覺識別系統(VI系統)，徹底擺脫“電器”二字。在此基礎上，蘇寧進行了配套組織架構的大調整，大力推進資源有效的整合。據了解，在這番組織架構調整中，將近有3000多名中高層管理崗位員工獲得晉升。

　　更具標志性意義的改變發生在6月。是時，蘇寧“線上線下同價、全網比價”的全渠道O2O(Online to Offline)戰略正式實施，蘇寧的O2O模式至此開始了全面運行。

　　“這有著至關重要的標志性意義。”據上述前蘇寧員工表示，蘇寧易購此前以獨立公司的形式存在運營，在蘇寧，線上、線下是兩個公司，它們分別做著不同的渠道和業務。而同價策略則意味著線上、線下這兩家公司已經合成為一家。

　　“2009年，我們自己開始做蘇寧易購，客觀上，是存在左右互搏的問題，而且那個時候我們也是讓易購作為一個獨立的電子商務公司來面向市場，所以我們不計較左手搏右手的問題。搏了3年以后，我們搏出個結果來，得出結論——我們既不是說要做電子商務，也不是說只做實體店面，我們要把兩者之間融合起來，開辟出第三種商業模式，叫O2O商業模式。”蘇寧副董事長孫為民曾在接受某電視媒體訪問時如此表示。

　　為了這個搏出來的結果，蘇寧甚至犧牲了業績。8月30日，蘇寧發布其更名云商后的首個半年報。報告顯示，2013年上半年，蘇寧實現營業總收入555.33億元，同比增長17.68%;而報告期內公司實現營業利潤則僅為8.39億元，同比下降61.51%，歸屬于上市公司股東凈利潤7.34億元，同比下降58.17%。

　　“對于這樣的業績，我們從兩方面來看。單純從利潤來說，確實是比較大的下滑，不過是在我們的預期之內的。更主要的是看，在這半年時間，蘇寧的業務模式，我們的轉型，是不是取得了一個突破。”孫為民認為，今年上半年，隨著蘇寧企業名稱的變更，整個組織架構及商業模式均重新變化，尤其完成了線上、線下同價這一整個企業轉型中最為關鍵性的指標，蘇寧在完成諸多動作后取得如此成績，“我們認為是值得肯定的”。

　　可以想見的是，在加速推進電商的進程中，蘇寧自然要經歷各種基礎建設大量投入的投入期，尤其在電商的推廣、物流以及一些應用的開發等問題上，需要大量的資金支持。再加上同價等策略推進多多少少會犧牲一部分利潤，蘇寧利潤的下滑的確算得上意料之中。

　　“蘇寧大幅利潤的下降，是投入型的下降。對于蘇寧來說，它現在當務之急就是先把電商做上去，讓電商這塊領域的營收不能和它的對手拉開太大的距離，而是和天貓、京東的差距越來越小。”家電產業資深觀察家劉步塵向新金融記者表示，蘇寧現在花多少錢沒問題，關鍵是要把線上業務做起來，即便需要暫時拉低昔日主營業務的優先級也無所謂。

　　劉步塵認為，蘇寧現在的算盤是既然實體店領域經驗已經豐富成熟了，當下就不需要投入過多精力和心思，維持現狀即可。關鍵是拿出更多的精力投入到其運營時間不算太長、營收能力不算太強的電商領域。

　　當然，這并不意味著傳統門店將被徹底拋棄。“其實不能說蘇寧向互聯網企業轉型了，更準確地說，它應該叫往互聯網方向的延伸。”在劉步塵看來，蘇寧只是暫時放緩對實體門店的精力投入，但并不會把線下東西全部扔掉，“我預計3年之內，蘇寧實體店營收仍然會超過電商營收，公司仍然將以實體店營收為主。”

　　“未來蘇寧肯定不會把渠道劃分得這么涇渭分明，渠道肯定是互補的，線上、線下肯定是協同的，甚至也有可能說未來線下干脆不做銷售，只做展示，這都是有可能的。”陳壽送也同樣認為，未來的蘇寧將不會按照成交量或者收入多少來簡單劃分開線上、線下。

　　因而，當前階段，線上渠道需要有品牌，需要有影響力，需要有銷售量，這就需要蘇寧投入更多的資源在線上，對線下的投入則相對保守了一些。直到線上業務培育起來，線上、線下取得均衡態勢之后，蘇寧方可回到張近東為蘇寧規劃的理想路徑上——“電商+店商+零售服務商”的發展模式。

　　通吃野心

　　發展模式的轉變，自然也意味著盈利模式的變更。

　　“過去大家靠產品經銷差價，這是天經地義的事情，未來這種天經地義就是不可思議的事情。”孫為民指出，互聯網時代，企業不可能再通過傳統方式獲取巨大收益，因而，蘇寧已主動在賺錢途徑上作出調整，即通過給產品的品牌提供推廣和服務、通過物流資源的共享、通過數據的業務的分享等，“金融業務、數據業務、物流服務業務，這會成為我們新的利潤增長點”。

　　其中，尤以金融業務備受關注。

　　根據蘇寧近期發布的公告，蘇寧現已著手布局“全金融”戰略。一方面，蘇寧近期與多家基金公司就基金創新業務進行了深入探討，并計劃近期推出相應的基金支付產品與基金電商平臺;另一方面，蘇寧正在積極推進將“蘇寧銀行”變為現實。截至目前，蘇寧已完成了對上述兩項工作的相關申報程序。與此同時，蘇寧還計劃設立專業化的全國性保險銷售代理公司，將電子商務與實體門店相結合，為個人和企業客戶提供一站式保險服務。

　　事實上，這已不是蘇寧第一次涉足金融領域。早在2009年，蘇寧便以5.4億元認購了江蘇銀行1.79%的股份，首次參股銀行;2011年，北京蘇寧電器有限公司與國家開發銀行及其他通州區內企業發起設立北京通州國開村鎮銀行股份有限公司，蘇寧出資900萬元，持股9%;2012年6月，蘇寧易購的易付寶成功獲批第三方支付牌照，業務范圍為互聯網支付;同年12月，蘇寧出資3億元，成立了重慶蘇寧小額貸款有限公司……

　　“蘇寧現在有獨立運營的金融事業部，有專業的金融業務技術團隊來統籌負責各類金融業務的開展。”上述前蘇寧員工向記者表示，從獲得牌照與資源來看，蘇寧已涵蓋互聯網支付、供應鏈融資、保險代理等業務及與此相關的產品服務創新。

　　與電商業務瘋狂擴張所獲待遇不同，蘇寧在金融業務上的布局或多或少受到了質疑。宏源證券分析師陳炫如便指出，雖然對于近期快速進軍金融領域的蘇寧來說，布局金融將助力公司商業業務發展，但目前其仍處于起步階段，且其在金融領域的競爭力也尚未明確顯現，“提醒投資者對不夠專注的蘇寧需要保持謹慎”。

　　不過，為蘇寧站腳助威的打氣者同樣不少。

　　“你要改革，本身就充滿著風險。現在就是商業大變革的時代，你如果什么都不干，固守實體店，可能就完了。而變革會有一線機會，但是變革就是有可能需要付出代價。從金融方面來看，這個挑戰是值得的。”劉步塵對蘇寧在金融方向上的嘗試之舉大為贊賞。在其看來，尤其以銀行為例，如果蘇寧能拿下經營資格，成功開設銀行，蘇寧將獲得可觀的收益，“真正做起來之后，這塊說不定比實體店和電商都還要厲害，恐怕能讓黃嫉妒死”。

　　顯然，無論從機會還是挑戰上來看，蘇寧的轉型大幕都不過是剛拉起，其未來的道路還很長。（中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心，合作媒體： ）