【中國鞋網-消費市場】近日，消費者陶先生到沙河口區消協興工分會投訴，說在西安路某品牌專賣店買了一雙，穿了五天就開膠了。陶先生找到經營者去換貨，經營者卻表示消費者購買鞋是打折促銷商品，不給退換。消費者投訴到消協。無獨有偶，消費者劉女士來電反映在某鞋店購買涼拖一雙，穿了三天就出現了開膠現象，消費者找到經營者要求退貨，經營者卻表示店小，只愿意提供免費維修，消費者請求興工消協幫助調解。

　　對于鞋類商品我市有專門規定《大連市鞋類商品“三包”補充規定》，應依據此《規定》來銷售和提供售后服務。部分商場內的業戶對《大連市鞋類商品“三包”補充規定》了解不足，根據《規定》的第一項退、換貨條件，“自購買之日起七日內出現的斷底、斷跟、斷面、掉眼、開線、開膠、斷幫腳、主根塌陷等質量問題之一者，無條件予以退或換。”興工分會工作人員對經營者進行法律法規的宣傳教育，經營者認識到自身的錯誤，均給予消費者換貨處理。（中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心，合作媒體： ）