市工商局表示，此次專項活動針對近期商品質量監測和比較實驗中發現的突出問題，以及消費者投訴較多和社會反映強烈的制售假冒偽劣商品的經營行為等問題而開展。整治的重點商品和品種包括服裝等八類，包括服裝、兒童玩具及用品、室內裝飾裝修材料、小家電、鞋、美容美發用品、汽車配件、電動自行車等。查處重點是不符合國家質量標準的商品、危害人身健康安全的商品、不符合國家3C強制認證的商品、銷售侵犯注冊商標專用權的商品、國家已明令淘汰的商品、偽造冒用國家強制標識的商品、偽造冒用他人廠名廠址的商品、“三無”(無廠名、廠址、標識)及無合法進口證明的商品，虛假、夸大宣傳的行為，不認真履行“三包”和售后服務的行為。紅紅火火的網購引得相關投訴激增，記者留意到，在這次整治中，投訴較多的購物網站也被列入四類重點整治場所，其他三類是批發市場、小商品市場、大型電子電器商(市)場。

　　在整治中，各工商分局將對經檢測不合格的商品，及時采取下架、退市、銷毀等處理措施，對危害人身健康和財產安全的，將從重處罰。市工商局表示，將通過媒體及時發布消費警示信息，曝光一批典型違法案例。對商品市場內存在的假冒注冊商標、銷售劣質商品的問題，要督促市場主辦單位落實主體責任，對管理不力的主辦單位，要予以處罰;對多次整治無效的市場，要責令停業整頓。對于產品多次不合格的生產者和惡意違法的經營者，錄入企業信用信息系統，實施主體和相關產品的市場禁入措施。

　　整治期間，鼓勵市民通過工商工作站、12315投訴舉報平臺、工商局官網和官方微博等渠道向工商部門提供案件線索、舉報違法行為。對于提供案件線索、經查證屬實的市民，將給予適當獎勵。

　　購物網站被點名

　　市工商局提供的數據顯示，在過去的3個月中，質量問題和售后服務問題的投訴量占到了45%到55%左右。這一情況在網絡購物中更加明顯，市工商局發布的信息顯示，網購等新型消費形式因為其開放性和跨地域性導致外地消費者申(投)訴的增長。2012年度，涉及外地消費者的申(投)訴達總量的三成多，其申(投)訴內容多為網絡購物。

　　重點整治日用品

　　市工商局相關負責人告訴記者，近期工商部門在對市售商品進行質量檢測時發現，一些與市民關系密切的商品存在比較突出的問題，此次整治重點圍繞這些熱點問題展開。工商局官網上掛出的最新一則商品質量公示顯示，包括乳膠漆、水龍頭、PP-R熱水管、水泥等在內的28種商品存在問題。（中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心，合作媒體： ）