兩天內新鞋壞兩次 商家要求補差價換款式
卞女士說,當時她以120元的價格買了這雙涼鞋,可剛穿了一天就壞了。“我第一次去找商家時,他們給我換了一雙同款的新鞋,可穿了一天后又壞了。”卞女士這次再去找商家時,就要求退錢。
“少退20塊錢都可以,可店家就是不同意。”卞女士說,這款鞋的質量太差了。“我原本想更換其他款式,可老板要求我補差價,差價又太貴,所以我要求退錢。”
對此,市西路這家店鋪的工作人員說,他們并不是不同意退錢。只是卞女士態度蠻橫,還坐在門口影響他們正常做生意,老板才不愿意退錢。
而老板稱,卞女士上次的沒有穿,就說鞋有問題需要更換。“換的時候我還檢查了,現在又說出問題了要退錢。”
由于雙方無法達成統一意見,民警建議將鞋子送到質檢部門進行檢驗,再來協商賠償解決問題。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心,合作媒體: )











