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快時尚品牌H&M二三線城市擴張“危”“機”并存

2013-07-29 08:57:36 來源:中國鞋網(wǎng) 中國鞋網(wǎng) http://www.annualhp.com/

     【中國鞋網(wǎng)-品牌觀察】截至7月20日,進入中國六年的瑞典快品牌H&M在中國的門店數(shù)量達到146家,符合了其“快”的特點。

  隨著在二三線城市的大舉進入,總體銷售業(yè)績不斷提升,但由于地域、消費水平等差異,想要在二三線市場走得長走得好,并不容易。

  快速擴張

  7月20日上午10:00,廣東東莞長安廣場,H&M新店盛大開業(yè)。“開業(yè)超值驚喜:指定女式上衣39.9元,指定男式短褲49.9元。前50位進店的顧客將會獲贈價值人民幣50元的促銷卡。” 這是H&M的預(yù)熱宣傳語,而類似的信息經(jīng)常出現(xiàn)在H&M的官方微博上。

  這是H&M在中國的第146家店,就在兩天前的7月18日,另一家新店在南京德基廣場開業(yè)。這樣的速度似乎與其“快時尚”的標識不謀而合。

  進入中國市場的籌謀始于2006年。時任H&M投資者關(guān)系負責人尼爾斯·溫格(Nils Vinge)曾表示選擇在中國開設(shè)第一家亞洲零售店的原因是:“中國發(fā)展很快,這是個令人興奮的市場,有著巨大的潛力。”

  接下來的2007年4月,H&M便在上海開了中國的第一家店。

  對于H&M當年的選擇并不難理解,“這是一種必然的趨勢,中國畢竟是新興市場,誰都想在這分到一杯羹,這一定是H&M國際戰(zhàn)略的一部分,”一位不具名的業(yè)內(nèi)人士對新金融記者說。

  另一方面,同為快時尚品牌的西班牙ZARA已經(jīng)于2006年進入了中國市場,作為競爭對手的H&M也不甘落后,“ZARA的進入肯定對H&M是有作用的,而且ZARA在進入之后市場表現(xiàn)也不錯,可能更堅定了H&M的決心,”該業(yè)內(nèi)人士進一步指出。

  也是從彼時開始,國際快時尚品牌逐漸進入中國人的視野。鞋服行業(yè)獨立評論人馬崗在其微博“商場招商變遷之路”中體現(xiàn)了這一趨勢:“2002年左右,國際大眾品牌,國內(nèi)品類老大,如、杰克瓊斯、;2007年左右,快時尚大行其道;2012年左右,奢侈、輕奢侈大熱。”

  2007年進入中國后,H&M的開店數(shù)目逐年遞增。據(jù)H&M集團歷年年報數(shù)據(jù)粗略計算,每年在中國開店的數(shù)量以60%以上的速度增長,有些年頭甚至增長100%,這明顯高于H&M門店年增長速度10%-15%的目標。

  2013年H&M將全球開店計劃從325家增至350家,其部分在中國和美國。據(jù)彭博今年2月報道,H&M首席執(zhí)行官Karl-JohanPersson預(yù)計中國將取代德國成為其最大市場,在中國市場的開店速度將超過全球其他任何國家。

  “不斷擴張開新店可以提高總體的銷售業(yè)績,這樣的舉措有助于完成H&M每年總的銷售目標,”上述業(yè)內(nèi)人士說。

  此外,消費者對快時尚品牌忠誠度偏低的事實也讓H&M盡可能拓展渠道,增加市場份額。貝恩管理咨詢公司近日發(fā)布的2013年中國者報告中顯示,購物者通常傾向于嘗試多個品牌,因此企業(yè)如果希望建立一個強大的品牌,就必須讓盡可能多的消費者購買其產(chǎn)品。

  貝恩公司全球合伙人蘭納認為,品牌商要確保自己的品牌進入購物者的“備選清單”,同時,要保證完美的店內(nèi)執(zhí)行,所以提高各渠道零售終端的覆蓋率十分重要。同時,報告還指出,“未來,品牌在中國的發(fā)展也將和在其他發(fā)達國家一樣,更加倚重其自身市場份額的提升。”

  在市場的選擇上,H&M顯然將更大的希望寄托在二三線城市。據(jù)H&M集團提供給新金融記者的數(shù)據(jù)計算,截至7月18日,中國大陸所有店面中,北上廣深之外的二三線城市門店數(shù)量占比約70%,這更加契合了人們對二三線城市市場潛力的預(yù)期。

  《經(jīng)濟學(xué)家》雜志曾預(yù)測,到2020年,中國66%的中等收入消費者將來自數(shù)量眾多的中小城市。如此巨大的市場顯然是不容錯過的。

  中投顧問零售行業(yè)研究員杜巖宏也對新金融記者表示,H&M積極布局二三線城市,一方面其經(jīng)營成本相比一線城市要低,另一方面二三線城市消費需求正不斷釋放,這樣能分得二三線城市居民消費升級下的蛋糕。

  在有關(guān)東莞開店的微博后,有很多類似“什么時候淮安能有H&M的專賣店啊?”“洛陽什么時候有”“應(yīng)該在寧夏開一家”的評論,這樣的訴求會令H&M布局二三線城市的速度更快。

  官方微博上“我們正在尋找對時尚充滿熱情的你!金華、福州(晉安區(qū))、保定(新市區(qū))、呼和浩特(回民區(qū))、洛陽(西工區(qū))、無錫、寧波(海曙區(qū))正在招聘銷售顧問(全職、兼職)”的消息已經(jīng)在兩個月內(nèi)發(fā)了多次。或許一切都早已在準備中。

  同店銷售降低

  H&M官網(wǎng)上的“增長目標”是這樣描述的:門店數(shù)量每年以10%-15%的速度增長,同時增加同店銷售額(可比單位銷售額)。

  以近些年的情況看,門店的增速早已達到并超過了目標,伴隨而來的是總銷售額的逐年提升,但同店銷售的數(shù)據(jù)卻不那么盡如人意。

  在美邦服飾前副總裁,現(xiàn)波司登國際控股有限公司副總裁程偉雄看來,無論在一線還是二三線城市, “每年都有很多百貨公司和商業(yè)廣場開業(yè),因此,門店和總銷售額的增長并不困難”,他對新金融記者說。

  數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,萬達集團新開發(fā)18個萬達廣場,下半年預(yù)計開業(yè)13個萬達廣場。

  遠洋房產(chǎn)截至2012年底,在現(xiàn)有2300萬平方米的土地儲備中,商業(yè)物業(yè)用地約占16%,達376萬平方米,預(yù)計5年以后,將會有近200萬平方米的持有商業(yè)投資的物業(yè),陸續(xù)在北京、天津、沈陽、大連、杭州以及中山等城市發(fā)展30個以上的商業(yè)項目。

  不斷發(fā)展的商業(yè)項目顯然能為H&M帶來開店的空間,但僅僅門店數(shù)量和總銷售額的提升并不等同于發(fā)展的美好。

  在上述業(yè)內(nèi)人士看來,如果同店銷售降低,即使總銷售額增加也沒有太大的意義,因為凡新開一家店,肯定會增加銷售業(yè)績。他認為“同店銷售才是真正有說服力的,同店銷售不增加說明管理是存在某些問題的”。

  而在2013H&M半年報中,截至5月31日的六個月內(nèi)同店銷售下跌4%。隨后,微博上出現(xiàn)“H&M中國門店平均季度銷售約1100萬元人民幣低于全球平均”的說法,對此,H&M方面對新金融記者表示并未發(fā)布過此數(shù)據(jù)。

  但如果簡單地用銷售總額除以門店數(shù),也可以看出中國市場單店銷售與全球平均的比較。上述業(yè)內(nèi)人士表示,雖然無法確定每一間店具體的開店時間,但如果都以每年門店總數(shù)來計算,還是有一定權(quán)威性的。

  記者通過整理計算財報數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),從2007年至今,中國市場銷售額占全球銷售總額的比重逐年增加,從0.52%一路上升到2013財年上半年的4.36%。但中國每年每間店面的銷售額卻逐年下降,從2007年6886萬瑞典克朗下降到2012年的4038萬瑞典克朗,其中從2010年開始的數(shù)據(jù)均低于全球平均每年每間店的銷售額。

  對此,上述業(yè)內(nèi)人士坦言,二三線城市的單店平均銷售無法與一線城市相比,所以可能會拉低總體的水平。

  盡管如此,也未能阻止其奔赴二三線城市的腳步。雖然,想要成為中國消費者喜歡的品牌向下走是必需的,但在程偉雄看來,二三線城市的政策也從一定程度上推動了H&M的擴張。

  他進一步解釋,中國的很多商業(yè)渠道包括購物中心或者商場,大都希望引進一些國際快時尚品牌來招攬人氣,體現(xiàn)自己的國際化氛圍,提升一個檔次。而這一點在二三線城市表現(xiàn)得尤為突出。“比如低租金低扣點,有的甚至還有裝修補貼”。

  從這一點上來說,二三線商圈給出的各種優(yōu)惠條件或許也是H&M所看重的,畢竟這樣進入的門檻就比較低。

  上述業(yè)內(nèi)人士也表示贊同,并指出,“這么低的成本能夠占領(lǐng)渠道的先機,何樂而不為呢,甚至一些國際快時尚品牌可能原本沒打算布局,看到條件這么好就去了。”在他看來,以低成本在中小城市把市場打開對品牌自身來說也是有益的。“一線與二三線城市的信息流通度是有差距的,讓顧客親眼所見,才能有效提高知名度”。

  “二三線的優(yōu)惠政策使得很多國際快市場品牌進入中國后,在策略上會有一些冒進表現(xiàn),”他說。

  針對中國市場上開店擴張的相關(guān)問題,H&M方面表示不方便發(fā)表任何言論。

  二三線城市隱憂

  “在東莞開第一家店的時候我很興奮,我覺得可以與歐洲時尚無時差對接,但現(xiàn)在也不總買他家(H&M)的,便宜實用我更看重,”在東莞呆了十年的李莫婷對新金融記者說。

  顯然,H&M深入二三線市場且要做得成功還是有一定難度的。

  在上述業(yè)內(nèi)人士看來,雖然H&M現(xiàn)在已將版圖“輻射”到二三線城市,但未來發(fā)展得怎么樣還需要觀察。

  雖然二三線城市的發(fā)展空間很客觀,但從本質(zhì)上來說,二三線城市與一線城市還是有差距的。“北上廣深和國際接軌,人們注重國際流行趨勢,所以追求時尚就是品牌必須做的,但二三線城市的需求可能更現(xiàn)實一些,”該人士說。

  程偉雄也指出,二三線城市的消費特征有明顯的多元化和地域化的特點,消費者并不一定是以國際品牌馬首是瞻。“畢竟衣服是用來穿的,不一定要時尚,可能找到合適的搭配就可以了”。

  李莫婷過去幾年一直對H&M比較忠誠,因為她認為在東莞這個城市穿上H&M挺時尚,但“店里的衣服都有些偏大,合適我穿的不多,我也就經(jīng)常看看其他的品牌”。在她看來,既然已經(jīng)進入二三線城市,H&M就應(yīng)該根據(jù)當?shù)氐南M需求進行適當?shù)母淖儭?

  由此可見,由于二三線城市需求的多元化,H&M也應(yīng)當在款式、版型等方面做足工夫,而不是簡單地復(fù)制一線城市的店面。

  此外,中國消費者具有品牌意識的時間并不長,且在選擇方面也有差異。“國外消費這種快時尚品牌像是買面包一樣,可能今年夏天穿了明年就不要了,但在中國,尤其是二三線城市的消費者,可能今年穿了明年還會繼續(xù)穿,這些都是根本性的差異,”程偉雄說。

  在程看來,雖然部分二三線城市的優(yōu)惠政策使得國際品牌占得渠道和成本先機,但要真正做好,還要看品牌能不能最終符合消費者的真實需求。

  即使進入成本低,如果在開店之后不能帶來好的收入和人氣,不但整體的經(jīng)營成本會上升,利潤下滑,“而且作為商場或者購物中心,也不會為了面子而繼續(xù)給其優(yōu)惠的條件”。這方面早有先例。

  據(jù)公開媒體報道,進入杭州的第一家快時尚品牌Mango撤出了慶春銀泰,慶春銀泰的相關(guān)負責人表示,“Mango撤柜的原因是業(yè)績不佳,我們把二樓最好的位置給它,但似乎并沒有很好的業(yè)績體現(xiàn)”。據(jù)悉,Mango專柜近兩年的銷售業(yè)績一直以20%至30%的幅度下滑。

  對H&M來說,更多的挑戰(zhàn)還來自于競爭對手。

  優(yōu)衣庫,日本服裝快時尚品牌,在2011年后開始主攻中國。目前,優(yōu)衣庫海外共359家分店,其中182家、超過半數(shù)的店鋪都開在中國,其中國店鋪占比已達全球總店數(shù)的15%。

  優(yōu)衣庫近年在二三線城市的發(fā)展,主攻當?shù)貙α餍汹厔菪枨蟛淮蟆⒅匾暦b實用性的大眾市場。且加開生產(chǎn)線,專為中國服務(wù),實現(xiàn)中國現(xiàn)地生產(chǎn)、現(xiàn)地銷售。相比之下,H&M6成生產(chǎn)線在亞洲,但多以工資低廉的孟加拉、柬埔寨等國家為主。

  杜巖宏表示,與H&M一樣,其他國際快時尚品牌以及本土品牌也都在加快擴張布局,特別是在二三線城市,市場競爭的日漸激烈將給H&M帶來壓力。在擴張中,需要更加注意對消費者需求改變的把握。

  同時,“新開門店一般都有一個培育期,這會加大資金的支出,拉低整體的業(yè)績”,他指出,高速的擴張與開店更應(yīng)該注意的是區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展水平能否承載以及往后的市場競爭狀況,即要注意適用性和前瞻性。

  “二三線市場很大,如果不尊重市場需求且不斷擴張下去,這樣的發(fā)展是不可持續(xù)的,進一步深入不一定會像表面那樣繁榮,而很可能是危險的開始”,程偉雄認為,“國際品牌想在中國1-4線通吃,是需要花費很大力氣的,如果沒弄清楚就盲目擴張,很可能陷入泥潭,無法獨善其身”。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心,合作媒體: )

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