全球五大跨境電商市場鞋服消費居銷售總額榜首
美國市場的跨境消費者是“中國制造”最主力的購買群體,2013年預計有3,410萬美國消費者跨境網購中國商品,價值將達497億人民幣。
報告同時顯示,移動跨境網購市場規模的增速高于整體跨境電子商務市場規模增速,僅美國單一市場的移動跨境網購消費總人數將在2018年超過2,500萬。
值得關注的是,在美國、英國、德國、澳大利亞和巴西這五大跨境電子商務目標市場中,對中國在線出口商品需求增長最為迅速的是巴西。預計2013至2018年,巴西消費者從中國跨境網購商品的價值總額將從目前的18億人民幣升至114億人民幣,增幅將近7倍。
五大跨境電子商務市場特色各異
在全球五大跨境電子商務市場中,調查發現追求產品的多樣化 (79%受訪消費者選擇) 及高性價比(80%受訪消費者選擇)是消費者進行跨境網購的兩大驅動力;熱門消費類別中,服裝、鞋及配飾 以125億 美元的銷售總額穩居榜首。
但是各個市場的熱門消費類別仍顯現出地域性特點:例如英國消費者更青睞網購機票,德國消費者更偏向于家庭電子產品,巴西消費者則更熱衷購買電腦硬件。
移動網購來勢兇猛 消費者青睞優質購買體驗
隨著智能手機和平板電腦的普及,移動支付方式成為大勢所趨。以美國市場為例,自2013年到2018年,整體跨境電子商務的復合年均增長率預計將達15%,而移動跨境電子商務的增速將更高,達到22%。
在意向調查中,全球五大市場占76%的消費者表示愿意更多地運用移動終端設備完成跨境網上交易,而擁有為移動設備專設的友好網購界面則成為廣大消費者選擇商戶的重要考量。
PayPal 是主流跨境在線支付方式
調查報告顯示,PayPal是全球五大跨境電子商務市場使用極其廣泛的在線支付方式,79%的受訪消費者表示,他們使用PayPal進行跨境在線支付。
在調查消費者拒絕跨境電子商務原因時,最重要的兩大考慮因素均與交易安全相關,分別是害怕身份被盜用及網絡詐騙。有超過40%的受訪消費者使用 PayPal 是認為其安全性出色,而高達 81%的受訪消費者因為信賴PayPal的買家保護政策而最終完成跨境交易。
調研背景
此次調查由PayPal委托尼爾森公司展開市場調研分析,旨在針對包括美國、英國、德國、澳大利亞及巴西在內的全球五大熱門跨境電子商務市場的消費者行為及市場現狀提供深刻見解和行業參考。此次調研共對五大市場內超過5,000名年齡在18周歲以上的跨境網購消費者進行網絡及問卷調查,時間自2013年5月27日至6月12日。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心,合作媒體:)
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