【中國鞋網-鞋業趨勢】昨日上午，騰訊微信在全國多個地區出現故障，持續時間近六七個小時，成為微信自2011年上線以來出現的規模最大的故障。

　　昨日7時30分左右，不少用戶反映微信出現宕機現象：即時消息無法發送，朋友圈不能更新，微信公眾賬號也不能登錄，同時在PC端的微信網頁版也出現了無法連接的提示。據悉，微信此次故障范圍波及北京、廣東、浙江、山東、黑龍江、河南等多個省市地區，約有30%的消息收發受到影響。

　　昨日下午，騰訊方面相關負責人回應表示，本次故障的主要原因是市政工程挖斷光纜導致，而非騰訊系統服務器的問題。微信的后臺系統具備一定的容災處理能力，在外部光纜斷開的情況下，仍有部分信息收發正常，今后該公司還將繼續完善容災系統。

　　據了解，這并非是微信第一次出現故障。早在2011年12月，微信就曾因線路故障出現宕機現象，因發生于凌晨時間，加之當時微信注冊人數不多，因此影響較小。而今年4月10日，機房里一臺交換機出現硬件故障，用戶在微信中無法傳送信息。不過，這一故障僅持續了10分鐘，也不像此次波及范圍廣。

　　飛象網CEO項立剛表示，若是電信運營商中斷通信幾小時，一定是重大事故，要追究相關責任人。微信作為互聯網應用，不可能用運營商管理方法，但用戶利益怎么保證是個大問題。知名媒體人、極客公園創始人張鵬則擔憂微信宕機會影響微信商業化，“微信癱瘓的余波影響了很多商業企業，今天微信對個人來說是個強大的應用，但對很多企業來說還是一個有些脆弱的平臺，要成為真正的基礎平臺，微信付出的成本也會越來越大”。

　　微信宕機也一度引發“黑客攻擊”、“運營商與騰訊鬧掰”等種種猜測，這源于一直以來“微信與運營商關系的持續微妙和敏感”。值得注意的是，就在微信此次發生大規模故障之時，中國電信客服在官方微博回應： “因騰訊服務器故障，目前微信無法使用，并非中國電信公司網絡異常。”而中國聯通則向用戶群發短信稱，目前聯通網絡信號正常，用戶手機在正常上網的情況下如出現微信故障，估計是由于騰訊公司微信服務器故障所致。不難看出，兩大運營商此舉意在避免用戶將微信故障原因與運營商聯系起來的臆測。（中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心，合作媒體：）