拍鞋網:一家“小”電商的成功生存之道
【中國鞋網-鞋業趨勢】DoNews 7月8日消息 這是董第二次做客DoNews 5G白話,他是拍鞋網的副總裁,去年9月,在電子商務哀鴻遍野的環境下,他分享了垂直類電商如何“過冬”的問題。
而體量并不算十分大的拍鞋網不僅度過了這個寒冬,如今還找到了一條適合自己的發展道路。它剛完成了一次改版,除了頁面和用戶體驗上的變化之外,還采取SEO、IWOM、CPS效果渠道及游戲、異業伙伴等營銷方式來推動拍鞋網流量和訂單的增長,未來拍鞋網的渠道優勢會更加凸顯出來。
一方面,拍鞋網的主戰場轉向了二、三線品牌,對此,董欣達的解釋是拍鞋網在品類、運營等方面并沒有刻意避開競爭對手,“只不過由于價格戰過于兇猛,拍鞋網選擇了避免經營虧損的品類,而經營銷售最好的二三線品牌。”
而另一方面,除了在自有流量上大作文章之外,拍鞋網越來越注重cps效果渠道的合作。
董欣達非常清楚拍鞋網的定位,“我們沒有做第三方,也不會做第三方,拍鞋網堅持用心做渠道品牌。與天貓等大平臺相比,我們的價值在于供應商在天貓上需要高額的投入比,還需要投入專人去運營。我們并不忌諱供應商跟我們合作的同時,還與其他平臺合作,他們完全可以自己通過效果得出結論。”
對于一些二、三線品牌來說,拍鞋網總是比京東商城更“貼心”,在這里,它反而可以以更低的成本去經營自己的旗艦店。“與三年前不同,供應商們已經很清楚做電商需要計算投入產出比。”
拍鞋網不需要壓貨,董欣達把他們定義為供應商的“線上渠道”,“我們現在推出的無庫存模式,完全的實庫代銷。”這已經成為拍鞋網今年最重要的戰略之一,公司的考核體系也因此發生了些許變化,“我們還需要制定一套新的溝通機制,總之就是做好整個售后的服務。”
跟拍鞋網合作的品牌已經有了178個,供應商也達到了268個,這意味著和他們要建立起一種有些特殊的合作關系,是一個非常龐大且復雜的工程。
但他們之所以敢這樣做,正是因為這家來自于福建的公司其實有著傳統鞋業的背景,因為福建是國內鞋業的“大本營”,而拍鞋網的創始團隊大多來自于鞋業公司。據悉,大部分品牌離拍鞋網的總部都不過10分鐘的車程。而置身在這樣一個特殊環境下,它自然可以與眾品牌商倉庫無縫連接。
從去年開始,為了在供應鏈積蓄資金,拍鞋網開始更加理智地投放廣告。“鞋類電商的市場還很大,但是環境復雜,持平就算盈利,因此拍鞋網的目標是在擴大規模的基礎下,實現持平,繼而在持平的前提下增長,最終達到盈利的目標。”董欣達稱。“我們每在一個會議上都會提到內功,這是我們的重點。” 董欣達說,“我們更側重貨源、議價權、庫存、配送、RMA(退貨確認率)等,我們不靠大規模地廣告推廣砸錢,而是靠不斷地優化和供貨商的鏈條的體系、配送和產品,不斷地調整和優化、篩選,以及人員配備,所以我們在平穩的銷售增長中建立了屬于自己的內循環體系。”
據董欣達介紹,拍鞋網的流量比例趨于健康,自有流量已經達到了30%至40%,而通過SEO帶來的流量占30%,與其他渠道合作帶來的流量則約為10%至20%。
“我們一直在思考如果占領了一個市場份額之后,沒有后續的價值跟上去,就會有煙花一樣,到達頂點很漂亮,但落下去就會沒有人看到。”董欣達稱。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心,合作媒體:)
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