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本土運動品牌特步:一個鞋企的超越智慧

2013-07-01 14:26:52 來源:中國鞋網/新閩商網 中國鞋網 http://www.annualhp.com/

  【中國鞋網-品牌觀察】2008年6月3日,香港四季酒店。在謝霆鋒、潘瑋柏、蔡依林等演藝明星的簇擁下,總裁丁水波徹底喝醉了。這個38歲的晉江男人終于把企業帶到了聯交所。慶功宴上鎂光燈閃爍,來自各界精英的祝賀聲讓人醉意難掩。陳埭、晉江、香港,丁水波跨出了標志性的一步,而這一步他用了20年。

  向前倒退七個月,丁水波的特步國際進入上市輔導期。在回答了投資者成千上萬個近乎刁鉆的問題,以及經過數萬公里的路演后,特步在全球金融風暴爆發前夕,成功在港上市,募集資金約21億港元。

  再向前倒退七年,特步剛剛創牌。這個外貿市場的隱形冠軍在轉戰國內的七年里,確實給了它3000多位同城兄弟“飛一般的感覺”。2001年,特步的產值只有9000多萬元;2002年特步年產值迅速突破2個億,翻了兩倍,到2008年這個數字變成了30億元。

  什么叫領先,一個創牌僅七年的企業,在一大堆體育用品品牌的夾縫中彎道起跑,特步領先的不僅是速度,而是踩準了體育這一空白地帶繼而催生出的基因。

  什么叫一步領先,步步領先。這個唱歌愛唱《愛拼才會贏》,性格內斂、家族觀念強烈的福建商人,身上沒有許多大企業家的殺伐之氣,卻在經濟危機的風雨飄搖中手握21億港元現金流。

  丁水波心中的戰車發軔于20年前烏河邊的制鞋竹棚。那一年,他拿出自己當學徒時積攢的500元錢;那一年,他從附近山上砍樹給自己做了第一張制鞋工作臺……

  烏河起步,打拼天下

  1987年,在福建晉江一個名叫陳埭的回民鎮,丁水波告訴父親丁金朝,他要退學了。

  和所有出生草根的商業領袖一樣,丁水波退學的原因很簡單,希望幫家里把生活過得好一些。此時的晉江改革之風日盛,與浙江溫州、福建石獅并稱“全國三大民營經濟搖籃”。幾乎一夜之間,許多前些天還在地里插秧的農民洗腳離田,搖身成為穿西裝打領帶的鄉鎮企業家。

  丁水波有兩個妹妹一個弟弟,父親為村里開拖拉機常年奔波在外,生活的艱辛讓丁水波很小便擔起長子的責任。8歲時一個人光著腳跑街串巷賣油條,9歲時背著一個重重的冰桶頂著烈日賣冰棍。可以想象,一個瘦弱的小孩背著個大冰桶在田間地頭高聲叫賣時是什么樣子,但丁水波的冰棍卻總比別人賣得多。究其原因,丁水波一次會進很多貨,遇見地里的農民身上沒有帶錢,其他賣冰棍的往往扭頭便走。而9歲的丁水波嘴巴甜,他會說叔叔你們先拿去吃,第二天再給錢也行!

  回憶起這段苦日子,丁金朝的眼睛有些潮濕。但他不無自豪地說,水波在那時便種下了經營的理念。這也許是后來特步追求“客戶、員工、企業三贏”企業精神的發軔。

  到1987年,剛剛上完初一的丁水波正好17歲。

  他敏銳地觀察到自己身邊的改變,那些被壓抑太久的商業細胞如同被釋放的精靈。如果一種生意好做,同村族人往往會群起仿效,繼而如水銀泄地般抱團涌向全國市場。而此時,丁金朝也從一名拖拉機手變成了一家咖啡作坊的小老板,和當時許多仿效“雀巢”取名的咖啡牌子一樣,丁金朝的咖啡名叫“喜鵲”。

  丁水波告訴父親他要去學做皮鞋。這種當時只在歸鄉華僑腳上出現的“奢侈品”已經讓十里八鄉喧鬧起來。對于穿慣了布鞋的陳埭人來說,制鞋是離他們最近的發財門道。

  剛開始學做鞋如果稍不留神,錐子會深深扎入手指中,鮮血頓時涌出,年輕的丁水波卻只能含著眼淚繼續做。不到半年時間,他便將所有制鞋工藝摸得一清二楚。別人做鞋是一雙一雙地做,丁水波卻先用七八個鞋楦把鞋鼓搗成半成品,然后再一雙一雙地完成。因為作坊里的鞋楦數量有限,一天下來他做得總比別人多。

  100元,當丁水波將他第一個月掙到的錢交到父親手上時,一個更大的野心已經在他心里萌生。“別人可以搞鞋廠,為什么我不行!”1987年,丁水波用打工積攢的500元錢,和兩個結拜兄弟一起創辦了三興公司,倒騰起來。

  就在同一時期,丁水波的同學丁志忠也已按捺不住,在距丁水波一河之隔的地方,他和父兄一起開起了自己的作坊。二十年后,這家名為的企業與特步一起被戲稱為中國鞋業的“東邪西毒”,同列中國體育用品前三甲。

  與此同時,丁水波更多的同學或鄉鄰也紛紛踏入制鞋業。2008年,在陳埭約38.8平方公里的土地上,竟容納了3000多家鞋企和配套企業。這個小鎮每年要為全世界生產7億雙鞋。在陳埭鞋進入品牌戰后,特步和它的40多個同城品牌企更是一窩蜂占領了體育頻道每一個廣告空隙。CCTV5由此被戲稱為“陳埭頻道”。

  生命中的第一個“王冠”

  三個老板兩個員工,在家門前搭起的竹棚里敲敲打打,不分白天黑夜地趕制出了三百多雙旅游鞋。然而在那個信息閉塞的年代,一群草根起家的農村創業者,一無原材料采購優勢,二無規模化生產條件,甚至連基本的銷售渠道都沒有,他們憑什么去占有市場?

  丁水波唯一的優勢便是一無所有,以及由此激發的改變欲望。

  一個成都商人給了他機會。對方承諾把鞋拿到當地有名的荷花池批發市場代銷,“至于訂貨款,現在確實拿不出。”

  機會像是陷阱,丁水波卻毅然把鞋發了過去。童年時賣冰棍的“輝煌”業績,讓丁水波深知誠信在生意場上的作用。這一點在特步今后的市場征戰中也起到了關鍵作用。

  鞋在成都賣得非常好。究其原因,靠近臺灣的地理優勢,讓晉江鞋款式非常新潮,“拿來主義”是中國制造在起步階段最見效的制勝法寶。一個月后,成都商人將貨款和賣鞋賺的錢全部付了過來,只留了幾百元生活費。他們的要求只有一個——成為丁水波在銷售上的長期伙伴,并要求他立馬再做幾百雙鞋發過去。

  成都市場的牛刀小試,讓丁水波心中的戰車再也停不下來。丁水波告訴記者,自己在創業的第二年便立志要做晉江最大的鞋企,而二十年來他獲得的第一個王冠是“外銷王”。

  上世紀80年代末,憑借僑鄉的傳統優勢,晉江開始出現零星的對外貿易。而到90年代,“倒爺”們儼然成了全國上下最為活躍的人群。“三興”是晉江第一個做外貿的鞋企,第一雙鞋賣給了俄羅斯。丁漸漸發現,自己的鞋除了可以換回盧布,居然還能換回皮毛大衣、鋼材水泥,甚至還能換回飛機!只不過當時直接把飛機帶回家的是那個名叫牟其中的重慶商人,而丁只是將自己的“三興”鞋賣給了牟。

  嚴格意義上說,丁水波通過外貿挖到了他的第一桶金,而其接下來的征伐變得更加勢不可擋。6年時間,市場版圖從俄羅斯逐漸拓展到全世界40多個國家。

  丁水波的操作手法現在看來有些簡單:通過展會或者海外老鄉的關系四處接單,一旦確定目標市場,便不顧一切將它拿下!比如1995年的“美洲之戰”,初來乍到的丁水波硬是通過更低的價格和變化更快的款式,把訂單從中國臺灣、韓國鞋企手中搶了過來。從第一年的兩三千雙,到最高峰時的一年一兩百個貨柜(一個貨柜意味著1萬多雙鞋),丁水波成為晉江地區梟雄級的人物。 1999年,“三興”成為中國在海外銷量最大、名聲最響的鞋業冠軍,其在美國、智利、西班牙等世界各地設有公司。與此同時,整個晉江地區還有45家工廠幫丁水波代工。“三興”連續六年成為晉江鞋企中的納稅第一。

  初春的陳埭,天空一片晴朗。“外銷王”的桂冠,讓丁水波心情大好,殊不知歷史正和這個勤奮的晉江人開起了關于時間的玩笑。只要對手給機會。

  丁水波辦公室的燈一年到頭似乎總是亮著。一位代理商對此印象深刻:一次老板說自己忙約他兩點鐘談生意,代理商以為是下午兩點,結果半夜一點多,對方打電話告訴他約會的地點。

  在陳埭時,丁水波和他的700多個員工一起睡竹棚,他說那時最大的夢想便是能有個花園式的廠房。而現在工人們住在安有空調的寬敞公寓,春節回家拖著個大皮箱,就像當初的華僑一樣。

  管理洗骨與業態豐滿

  打架親兄弟,上陣父子兵。和絕大多數出生草根的老板相似,丁水波在創業初期,同樣是兄弟姐妹一起掄膊上陣。比如丁水波的妹妹和妹夫,一個為特步負責鞋業研發的副總裁,一個曾為中心的副總裁,多年來跟著丁水波一起沖鋒陷陣,血濃于水。

  但隨著企業發展,目前由特步總部直接發工資的員工便有6000多人。6000多名員工意味著6000多個家庭,丁水波身上的責任越來越大。此外,工廠管理、加工廠協調、供應鏈管理、財務管理……特步這艘巨輪的分工越來越細,企業的管理之弦越繃越緊。

  事實上,幾乎所有家族企業發展到一定階段,都將面臨一道天然門檻。客觀上你在目標市場的布局已相對飽和,主觀上企業內部機能已發生改變,特步要想繼續超越,必須洗骨重生。

  “擺在特步面前的只有兩條路,要么做小,繼續保持家族控制;而要做大,就必須正規化和系統化的運營。”

  丁水波斬釘截鐵地選擇了第二條路,他試圖打破家族企業的長城,將特步打造成一艘世界級的巨輪。而上市被看作一次產權明晰的重要契機,通過上市募集的資金才能打開那幅壯麗的航海藍圖:五年內,從中國第一的時尚成長為世界第一。

  一場聲勢浩大的空降行動由此展開。目前特步(中國)有限公司十幾個總監和九個副總裁中,屬于丁氏家族的只有四個,其余全是內部提拔或通過獵頭公司推薦來的職業經理人。他們平均有10年以上的行業經驗,在公司管理中起到中流砥柱的作用。

  現任特步副總裁的葉齊,作為業界公認的營銷高手,先后在、格威特、安踏、擔任高管。他于2004年加入特步,為企業的高速發展產生了推波助瀾的作用。

  在特步大樓的電梯口,我們看到了一面引進人才的公示墻,越來越多身著條紋領帶、深色西服的新面孔,開始震蕩特步原有的家族管理體系。局部性的蛻變逐漸呈現蝴蝶效應,丁當時的感覺“就好像推開了一扇通往陽光的大門”。

  對于普通工人,丁水波也在自己辦公室的樓下單獨辟出一層作為員工休閑區,里面有咖啡、紅茶、啤酒、電腦,“工人來辦公區要是找不到人,可以坐坐。”而在生產前線,特步給每位工人配備了價格不菲的陶瓷杯,編號后的杯子整整齊齊地排列在車間門口。而這些都只是特步尊重員工的部分細節。如果說內功修煉讓特步具備了第二次超越的軟實力,那么其引入的服裝、配件業態則是一對顯性的翅膀。

  2003年特步初戰服裝領域,殊不知在首次召開的廣州訂貨會上全國只訂了一萬來件。第二季的廈門訂貨會依舊如此,一時間關于服裝項目到底有無必要存在的爭議甚囂塵上。丁水波連夜召開緊急會議,會議一直開到早上六點。最后的結論是,服裝項目是特步未來戰略不可或缺的組成,當前困難主要在于代理商們尚未意識到該項拇來前景,不愿輕易訂貨。

  針對特步原有經銷商不愿銷售服裝的現實,丁水波進行了適度的政策調整:“如果代理商確實不愿訂貨,特步會在當地另尋專門的服裝代理商。”這樣的政策讓老經銷商們充滿了危機感,如果服裝代理商業績良好,他們不是很有可能被取代嗎?于是,這些代理商硬著頭皮試探性地進了一批貨,殊不知一上架居然賣的不錯。服裝項目自此一發不可收拾,2008年一年訂出3000多萬件、銷售額與平分秋色。

  特步年,花開在眼前

  人努力,天幫忙。

  在寒風凜冽的經濟形勢下,現金流就是企業生命線。如果不付現金,很多老客戶恐怕會拒絕和你做生意。但并非所有的企業都能提早意識到這一點,除非它們運氣好。

  特步就是這樣的幸運兒。按照外管局的新規,上市企業從自己的海外賬戶轉賬,如果沒有特殊用途,僅僅是補充企業營運資金的話,總共不能超過5萬美元。這就使得特步在去年上市融到的資金中,至今仍有10多億港元留在賬上。“我們要請外管局吃飯,感謝他們沒讓我們把錢都花出去。”特步一位人士開玩笑說。

  猶若沙漠里的,還有誰比擁有水袋的人更具優勢呢?特步的超越之路越來越開闊。

  2009年,特步將“第十一屆全運會體育戰略合作伙伴”,“中央電視臺體育賽事合作伙伴”等眾多兵家必爭的廣告資源收至麾下,兇猛的營銷攻勢將對手遠遠甩在身后;

  在剛剛結束的2009年春夏兩季的產品訂貨會上,特步的訂單金額增幅較2008年同期增長了40%,經銷商們信心十足摩拳擦掌,渠道的力量開始助推特步新一輪的超越; 2009年,特步的營銷中心將搬遷至廈門,核心基地的轉移,凸顯了特步國際化的決心。在遠離外銷市場七年之后,丁水波決定給他在40多個國家的老戰友們打一通電話,告訴他們,這次和他一起殺回來的還有一個叫“特步”的信心。

  正是在這種理念下,2008年特步戰略性地調整了自己的5年計劃:到2010年,力爭成為全球時尚運動第一品牌,取代“5年內特步及其旗下品牌總銷量達到100億元”的目標。

  當然,談及企業的超越基因,離不開解析舵手的性格。特步的成功幾乎經歷了中國民營企業成長的所有步驟。其中有非常多的關鍵時刻,如何選擇,如何比拼,有時候你很難從企業本身的狀態和實力去判斷,而只能從企業家的性格和人格去判斷。

  和晉江很多企業家不同,丁水波不打高爾夫不逛夜總會,個人愛好幾乎為零。或許正是這種勤勉、務實的做事風格,讓丁水波在晉江擁有極好的口碑。2006年在當地將近4000多家鞋企老板中,丁水波眾望所歸地被推選為泉州市鞋業協會會長。

  和外界很多人的看法不一樣,丁水波并不將特步與安踏的競爭看得有多么劍拔弩張,“我和志忠私下是很好的朋友,我父親和他父親當年在烏河一個捕魚,一個賣魚,也是多年的老朋友了。”

  丁水波重感情懂感恩,聽說母校陳埭民族中學即將搬遷,他立馬掏出500萬;汶川地震忽如其來,他又在第一時間組織了100萬現金以及價值200多萬的鞋子、服裝……

  在丁水波眼里和企業一樣重要的是他的家。2002年特步的市場推廣主題是世界杯,殊不知中國隊居然一球未進,體育迷們怨聲載道;同時,因為產品太過時尚與當時的消費意識相距較大,這兩點共同導致特步的產品無人問津,資金鏈吹彈可破。那一年,丁水波急得快瘋掉了,在這個時刻是家人的支持讓丁水波挺了過來。

  家是超越的起點,家是超越的原點。

  而此刻,身處競爭對手紛紛收縮戰線,整個制造業一片風聲鶴唳的2009年,特步的超越腳步卻越來越鏗鏘,招人才、貯糧草、練內功……而二十幾年來,丁水波每一次的豪情超越,都源于自己心中的那個追問:一個成功的組織究竟要爬過多少坡,跨出多少步,才能看見自己夢中的“平原”——那光昌亮麗一馬平川的未來?(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心)

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