【中國鞋網(wǎng)-消費(fèi)市場】“刷卡付款時，銀臺POS機(jī)沒反應(yīng)，我就改用現(xiàn)金付了款，沒想到隨后又收到了銀行卡款項支出的短信提醒，等于一雙鞋花了兩倍錢。”6月25日，滄州市民王先生給記者打來電話，希望記者幫助協(xié)調(diào)，找回被多刷的冤枉錢。

　　6月23日，王先生在滄州市區(qū)某商場購買了一雙價值248元的，到收銀臺付款時，他拿出自己的銀行卡準(zhǔn)備刷卡消費(fèi)。“收銀員連續(xù)操作了3次，機(jī)器都沒反應(yīng)，就讓我改用現(xiàn)金付款。”王先生回憶說，支付現(xiàn)金后過了一兩分鐘，自己手機(jī)響了，手機(jī)收到了銀行卡被扣錢的短信提醒。

　　發(fā)現(xiàn)自己被多扣了一份錢，王先生馬上回到收銀臺說明情況，“工作人員表示商場的賬目里并沒有顯示收到這筆款，讓我去銀行打印一份明細(xì)作為消費(fèi)憑證。”王先生到附近的銀行網(wǎng)點(diǎn)打印了交易明細(xì)，明細(xì)表上顯示了當(dāng)日248元的交易情況。拿著打印的交易明細(xì)，王先生又找到了收銀員，可收銀員仍然沒有在商場的賬目中收到這筆款項，“銀行方面顯示我的錢確實(shí)被商場的POS機(jī)劃走了，但是商場卻說沒收到，我不知道該如何維權(quán)。”王先生困擾地說。

　　隨后，記者和王先生一同來到他買鞋的商場，商場張經(jīng)理了解情況后，再次找到商場會計打出了對賬單，她表示目前還是沒有顯示收到王先生248元那筆賬。經(jīng)過協(xié)商，張經(jīng)理決定先將這筆“不知所蹤”的248元以現(xiàn)金形式退給王先生，同時王先生也鄭重承諾：“如果那248元交易不成功被返到我卡里，我一定第一時間把這筆現(xiàn)金送還給商場。”

　　本報提醒廣大市民，刷卡消費(fèi)時要注意留存發(fā)票或小票作為消費(fèi)證據(jù)，這樣遇到消費(fèi)糾紛才方便維權(quán)。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心，合作媒體：）