電子商務真的是傳統零售業和商場的死敵嗎?
【中國鞋網-鞋業趨勢】幾乎所有商業地產的研究報告中都有這樣一句話:“電子商務的發展對實體零售沖擊較大,導致客流減少。”但事實上,人們每月去商城的次數真的減少了嗎?
商場已經越來越徹底地從一個單純實物交易的場所轉變為一個交際、娛樂、享受各種服務的場所。也許人們從商場拎回家的購物袋越來越少了,但在商場的購買行動卻沒有減少。只不過將消費對象從買日用品、買、買服裝變成購買餐飲服務、美容美發服務、娛樂服務等沒法裝在袋子里拎回家的無形商品。
電子商務真的是傳統零售業和商場的死敵嗎?
人們通過社交網站、視頻網站、點評網站和其他O2O網站獲得了比以往更多的前往商場的理由。消費者從互聯網(尤其是移動互聯網)上獲取打折促銷、團購、開業酬賓、周邊的明星店鋪推薦等信息,過去沒想去商場的去了商場,過去不知道去哪家商場的知道了自己想去哪家商場,這不僅不是電子商務對實體店的傷害,反而是種補充。就像中關村電子產品賣場中的商家也有網店一樣,線上和線下不是你死我活的關系,而是互補關系。
雖然不可否認,實體店確實已經淪為了一部分消費者的“試衣間”,但另一部分中高端消費者仍然熱衷于在實體店購買商品。他們不愿意在辨析化妝品是否是正品、食品是否臨近保質期等問題上花費更多時間。這也正是為什么越來越多的高端品牌進駐實體店的原因。
從總體趨勢上看,商城里的人并沒有減少,人們的需求也沒有減少,也許反而還被激發了。因此商業地產的租金仍然穩定,商戶集體逃離實體的現象并沒有發生、恐怕也不會發生。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心,合作媒體:)











