【中國鞋網(wǎng)-消費(fèi)市場】沒穿多久的靴子，擦洗時(shí)卻發(fā)現(xiàn)鞋墊下有一枚釘子。經(jīng)工商部門調(diào)查，原來那凸起的部分只是靴子的一塊“贅肉”，不是釘子，不會對消費(fèi)者造成傷害。在工商部門的介入下，市民嚴(yán)小姐獲得了一定補(bǔ)償。

　　去年11月，市民嚴(yán)小姐在臺江區(qū)工業(yè)路的“蘇菲兒”專賣店買了一雙靴子，價(jià)格為432元。今年5月30日，嚴(yán)小姐準(zhǔn)備將冬天的衣物拿出來晾曬并儲存。當(dāng)她擦洗那雙靴子時(shí)發(fā)現(xiàn)，在鞋墊下有一枚堅(jiān)硬的“釘子”。“好在我穿鞋時(shí)沒有被刺到。”嚴(yán)小姐向12315投訴，認(rèn)為靴子存在質(zhì)量問題，要求退貨。

　　近日，工商人員組織雙方調(diào)解，商家認(rèn)為那凸起的部分根本不是釘子，而是靴子本身的一小部分，“最多屬于靴子的‘贅肉’，對人不會有傷害。她穿那么久，腳都沒問題就是最好的佐證”。在工商部門調(diào)解下，商家最終承認(rèn)靴子的確存在瑕疵，同意贈送嚴(yán)小姐價(jià)值300元的美容美發(fā)卡。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心）