【中國鞋網-品牌動態】李清嫻，()廣州經銷商，從事服裝鞋帽零售20余年，于2004年正式加入何金昌。現店鋪位于廣州市白云區新市()基廣場一樓。

　　和很多經銷商一樣，李清嫻親自打理店鋪。因為親切、隨和、熱情，大家更習慣叫她清姐。由于店鋪搬遷，2011年7月，從熱鬧的新市云都商貿城轉到新開業的金鴻基廣場后，客流量急劇減少，部分老客戶也流失了。面對這種情況，很多人都會喪失信心，但清姐積極應對，多次與公司溝通。公司協助設計制作，并在新市投放路燈掛牌廣告、賣場戶外廣告、燈箱廣告，派發宣傳單吸引新客戶;同時清姐建立老客戶檔案，通過電話、短信，聯系和維護老客戶。漸漸的，人多了，銷售也上來了。

　　金鴻基作為新商場，剛搬遷過來那段時間，商戶和物業處矛盾層出不窮。很多商戶聯合起來聲討物業，有商戶慫恿清姐參與。清姐不但沒參與，還給他們做思想工作，并主動找到管理處跟他們提建議如何消除和商戶的矛盾。因為清姐心里明白，一個新商場存在問題是正常的，更多時候需要的是商場和商戶的共同努力、需要時間去堅守，只有大家“心往一處想，力往一處使”，一年、兩年……商場做好了，商戶的生意肯定會興旺發達的。有大家才會有小家，做任何生意都是如此。(咨詢電話：400-8892-168)

　　清姐是何金昌的老合作伙伴了。她相信何金昌十八年的品牌、信賴公司產品，十足的信心加上用心的學習，往往令她有意想不到的收獲。打理店鋪會遇到各種各樣的困難，但她總有一套自己的處理方式。面對產品瑕疵問題，清姐從不回避。她覺得產品偶有瑕疵在所難免，總是盡量去處理這些問題。有次有雙鞋子飾邊有點開膠，但不影響使用，清姐沒有拿回公司返修，而是在銷售時如實告訴顧客，并主動提出適當讓利，顧客覺得清姐實誠又得到了優惠，非常樂意地就成交了。

　　清姐對公司產品的信賴，還來自九年來幾乎沒有尾貨的經歷。不停的學習、用心的銷售、點滴的積累，加上何金昌品牌的特色，清姐輕松的做到了店里幾乎沒有一雙滯銷2年的鞋。

　　去年五月，店鋪裝了遠程音視頻管理系統，清姐打心眼里高興。她一直覺得店鋪的管理水平還需要很大提升。現在，這個系統能夠將店鋪的情況全面及時的反饋到公司總部。產品陳列不佳、店員接待禮儀、產品推薦不到位、哪些貨品應該要補貨了……甚至細到POP的位置沒放對，都一一反映了出來。店鋪無小事，根據總部給予的針對性指導，清姐會立即作出調整，有時會申請總部派人過來現場支持。

　　店鋪形象提升了，產品有了陳列感，檔次上去了，店員的禮儀和銷售技巧改進了，店鋪的銷售業績自然越來越好。用心去做，積累經驗，不斷成長，清姐對今年的銷售充滿信心。

　　用心堅守、相信伙伴，九年的何金昌零售事業，是勇于進取的不凡篇章。遇見問題，積極主動的面對，心平氣和的解決。從點滴開始，用心做好每一件事;與合作伙伴一起，以共贏的方式擁抱明天。相信自己，相信伙伴!你現在不是第一，未來肯定會是第一!（中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心）

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