靴子左右腳顏色不一 店家稱打折商品不退貨
2013-03-22 10:18:51 來源:中國鞋網/海峽都市報 中國鞋網 http://www.annualhp.com/
【中國鞋網-消費市場】正值商場換季大打折的階段,閩清白樟的劉女士便到一家卓詩尼(專賣店)專賣店以180元的價格買下了一款女式皮長靴。第二天剛好氣溫回落,劉女士將前一天晚上買回的靴子拿出來穿,可是剛買的靴子,卻發現左右腳顏色不一,因此要求商家退換貨。商家卻稱,現在剛好換季,店里已經沒有同款同型號的鞋子了,無貨可換,而且劉女士買的是換季降價的打折商品,此類商品是不可以退貨的。
閩清縣工商局工作人員接訴后教育經營者,無論商品打折與否,或是贈送商品,經營者都要對商品的質量負責,對商品或服務實行“三包”,即使沒貨也應進行退貨處理。經調解,商家最終同意退款180元。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心)
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