【中國鞋網-行業政策法規】以前去買鞋，如果不是皮質的，銷售人員會告訴你，“三包”只保一個月。近日，西安市重新修訂了鞋類、服裝類、皮具類“三包”規定，實際購買價格在500元以上的非皮質鞋，“三包”期限和皮質鞋一樣為三個月。新規定已于3月1日開始施行。

　　根據新的“三包”規定，皮質鞋及實際購價在500元以上的非皮質鞋“三包”期限均為三個月;配皮鞋和童皮質鞋為兩個月;非皮質鞋一個月。

　　新規對于退換貨也有明確規定，即從購買之日起，一周內出現幫面裂漿、掉漆、幫底開膠影響穿用的;或15天內覆膜皮鞋覆膜層裂開的;一個月內出現鞋底或幫面斷裂、勾心太軟或斷裂、突出釘尖(頭)的，消費者可以選擇退貨。從購買之日起，三個月內鞋底、內網跟、幫面、幫腳斷裂、嚴重泛硝，前幫嚴重松面，主跟或包頭嚴重變形的，消費者可以提出免費更換。

　　新規中還對服裝、紡織品的退換貨做出了調整，不符合國家相關紡織品規定，標識、號型與實際不符者;或左右衣袖、褲腿寬窄、長短不一致，褲縫歪斜，疵點、色差超過標準者;縮水率、染色牢度不符合該產品標準相應等級者;正常使用后，面料嚴重起球、披裂(拔絲)超出標準要求者;正確洗滌后，黏合襯出現嚴重起皺、起泡超出標準要求者，消費者可以要求更換和退換，商家不得收折舊費。

　　此外，根據新修訂的相關規定，因商品“三包”問題發生糾紛時，可向消費者協會、質量檢驗協會、用戶委員會等有關組織申請調解。但是有一些商品是不能享受“三包”規定的，例如無有效購物憑證的，超過“三包”期限的;已標名“處理品”、“等外品”的;自行修理或拆動的。（中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心）