最大網絡零售平臺淘寶2012年交易糾紛率下降約50%
【中國鞋網-滾動快訊】國內最大的網絡零售平臺淘寶網11日公布最新打假信息:2012年共處理侵權商品信息8700萬條,處罰會員95萬余人次。交易糾紛求助量從年初的每萬筆交易出現13.3例糾紛降低到每萬筆交易出現7例,下降約50%。
除了受理來自權利人的投訴,淘寶建立了主動打假體系,定期開展打假專項。2012年淘寶聯合()、資生堂、高絲、雅詩蘭黛等品牌進行打假行動。2012年10月,淘寶網聯合希捷、閃迪、東芝、西數、雷蛇五家品牌商對淘寶后臺數據進行整理,根據品牌商提供的商品信息,去除了假貨的型號信息,將后臺數據保持與正品一致,共計約10萬件商品屬性得到更新。
備受關注的食品安全方面,2012年在杭州工商部門的指導下,淘寶網和天貓啟動網絡食品電子監管系統,根據《食品安全法》的要求,對食品類目建立電子臺賬,加強食品網絡信息發布規范,完善了食品準入和追溯機制。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心)
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