行業觀察:淺析耐克的代言“經”

【中國鞋網-品牌觀察?a target=_blank href=>康貝(專賣店)勻順魷治侍獾氖焙潁?a target=_blank href=>耐克(專賣店)沒有落井下石,只要這些錯誤沒有違背主流價值觀,是可以挽回的。正是這種通情達理地適時適當地力挺代言人的做法,讓耐克收獲了更多的認同和掌聲,可謂一箭雙雕。
當代言人遭遇丑聞的時候,大品牌會怎么辦?
路透社消息稱,耐克公司在當地時間2月18日透露,不打算在未來的廣告當中繼續使用“刀鋒戰士”奧斯卡·皮斯托瑞斯。原因很簡單,這位南非殘奧會冠軍在2月14日情人節那天被指控謀殺他涉嫌槍殺了他的女友,南非著名的模特斯滕坎普。
26歲的皮斯托瑞斯正值巔峰時期,他被稱為“世上跑得最快的無腿者”,是南非人眼中的民族英雄,去年美國《時代》雜志甚至將其評為全球最有影響力的100人之一。讓這樣的皮斯托瑞斯來代言,對于耐克來說,無疑是一個正確又正面的選擇。然而,即便是這樣一個極具號召力的人,耐克也是在丑聞發生之后果斷地棄之如敝履。
或許你會認為耐克“絕情”,但如果你了解過以下事實的時候,或許你就不會繼續這樣想:2003年,科比·布萊恩特在2003年面對強奸指控的時候,耐克給予了支持;2008年,劉翔在北京奧運退賽48小時后,耐克率先發出聲明支持劉翔,隨后還給劉翔及其團隊介紹美國最好的醫療和運動專家,對其的支持直到2012年奧運會;2009年,泰格·伍茲出現私生活丑聞后,耐克依然與其續約。并在次年高爾夫球大師賽開賽的前一天,耐克推出了泰格·伍茲溫情版廣告片;2012年,李娜在奧運會上令人失望地失利后,耐克并沒有就此拋棄她,還為她喊出了“偉大的反義詞不是失敗,而是不去拼”的廣告詞……
在代言人出現問題的時候,耐克沒有落井下石,而是包容代言人一定的失敗和錯誤,只要這些錯誤沒有違背主流價值觀,只要這些錯誤是可以挽回的。正是這種通情達理地適時適當地力挺代言人的做法,讓耐克收獲了更多的認同和掌聲,可謂一箭雙雕。
反過來,我們也可以理解為何“刀鋒戰士”被無情拋棄他槍殺了愛人,犯下了最嚴重的罪行,而且還褻瀆了圣潔的愛情。這樣的錯誤是無法挽回的,也與公眾的價值取向相悖。在皮斯托瑞斯槍殺女友案發生后,耐克公司迅速做出公關行動,對于受害者家屬發表了慰問聲明,同時撤下了耐克讓其代言的一款廣告。
通過這些措施,耐克明確無誤地傳遞出自己的價值觀,既避免了因代言人丑聞而帶來的不利影響,同時又贏得了公眾的認同,又一次地一箭雙雕。
公司品牌的打造,與個人品牌的打造有著異曲同工之妙:傳遞相近的價值觀,引起目標客戶群體的共鳴,只要做法巧妙,無論代言人沉浮與否,企業都可以借以樹立并強化自己的品牌。這一點,耐克已經給意圖打造自己品牌的企業做出了足夠優秀的示范。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心)











