業界視角:電商如何“革傳統商業的命”?
【中國鞋網-要聞分析】盡管今年春節投入的廣告營銷費用要比往年多出20%~30%,盡管1月的日歷還有幾天才能翻過,但對于大連多數大型賣場來說,2013年的1月,顯然是最近幾年來最難過的。因為,這個往往在全年銷售中占比巨大的月份,在今年出現了明顯的銷售下滑。聯想到兩個多月以前淘寶天貓“雙11”191億元的銷售新高和阿里巴巴(專賣店)1萬億元銷售大關的突破,公眾普遍認為,對于中國的傳統商業來說,電子商務這條狼真的來了。
但事實上,電子商務絕非傳統商業的唯一對手。
電商要“革傳統商業的命”
2009年“雙11”,淘寶的交易額是520萬元,2010年這個數字變成了19億元,2011年52億元,2012年則定格在191億元。交易額的極速變化,暗示著線上零售模式的迅猛發展。簡單的在網上賣東西,低價買進,高價賣出,那是初級的電子商務。電子商務做到高級階段,就已經進入到顛覆階段。當當卓越把傳統的圖書銷售市場顛覆了,京(專賣店)東把中關村的賣場顛覆了。
淘寶、凡客等等,是否能顛覆傳統商業尚猶未可知,但當阿里巴巴1萬億元的銷售數據擺在面前,中國電商行業邁過的這道新門檻,足以讓所有傳統商業感受到:電商狼來了!一時間,電子商務要“革傳統商業的命”這一判斷甚囂塵上。
將鏡頭拉回到我們身邊的傳統商超。今年元旦,一家大型百貨店內,一個女裝品牌的柜臺前,一位看上去二十五六歲的女孩把試好的衣服掛回衣架,順手揪起吊牌,看一眼貨號,走了。女服務員搖搖頭,“這已經是今天第二十六位試了沒買的客人了,”這位在商場賣了六年服裝的服務員告訴記者,以前也同樣是賣這個品牌,一般10個試衣顧客中都會有2~3個成交,但現在,每10個人中大概只有1個下單。到店里試尺寸,到網上買東西,價廉物美的網購商品正在侵蝕越來越多的實體店市場。
電視購物,一個被忽略的對手
做零售營銷的尚占(化名)從來沒有意識到,除了不斷將消費者留在電腦前的電子商務,傳統賣場還會有其他什么主要競爭對手。直到去年3月的一天,回家探望父母的尚占發現,父親的運動鞋,母親用的化妝品,還有家里用的面包機,床上鋪的床單被套……都是兩位年過六旬的老人在電視購物上買回來的。“不用出門,在電視上看好啥,打個電話就送到家了。”老人的一席話,讓尚占如夢初醒。
盡管電視購物往往與虛假宣傳等惡名相伴,但事實上,隨著相關審核制度的愈加嚴格,以及品牌商拓展銷售渠道欲望的加強,電視購物已經成為一支不可小覷的力量。
“一些原本依靠商超渠道銷售的產品,已經開始向電視購物轉移,”大連零售業一位從業多年的專業人士向記者介紹,而更為值得關注的是,很多消費者已經開始形成了電視購物的消費習慣。“一般來說,中老年人消費的產品可能比較常規,而年輕人則對電視購物的一些新奇特的產品更感興趣。”與網絡購物相比,電視購物更為直接,貨到付款,看不好可以不要;與傳統商超相比,電視上的主持人介紹顯然要比店面營業員更加詳盡和有吸引力,更容易產生消費沖動。據業內人士透露,僅大連本土的電視購物頻道,去年銷售規模就以數億元計算,而在一些覆蓋率更高的電視購物頻道上,銷售額更加可觀。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心)











