深入分析本土運(yùn)動(dòng)鞋服品牌的渠道病
【中國(guó)鞋網(wǎng)-行業(yè)新聞】成也分銷(xiāo),敗也分銷(xiāo)。從模式上說(shuō),國(guó)內(nèi)的患的是一樣的毛病商業(yè)模式先天不足,渠道控制力低下,缺乏零售理解。
“更快、更高、更強(qiáng)”,這是奧林匹克運(yùn)動(dòng)的格言。體育用品行業(yè)作為一個(gè)緊緊依附于運(yùn)動(dòng)的行業(yè),除了標(biāo)榜自己所代表的體育精神以外,它們也在用切身的行動(dòng)在商場(chǎng)上踐行著這一口號(hào)。
競(jìng)技場(chǎng)上的比賽都能在終場(chǎng)哨聲響起的時(shí)候得到一個(gè)結(jié)果,但企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn),除非被清退離場(chǎng),那將意味著永遠(yuǎn)的失敗。
中國(guó)真正意義上的運(yùn)動(dòng)品行業(yè)起源于上世紀(jì)八十年代后期。在這短短的二十幾年里,一大批運(yùn)動(dòng)品牌如雨后春筍般冒出來(lái),也有一批企業(yè)在你追我趕的過(guò)程中慢慢掉隊(duì),黯然離場(chǎng)。商場(chǎng)上廝殺的激烈與精彩程度堪比奧運(yùn)。
但也恰恰是2008年的北京奧運(yùn)會(huì),給中國(guó)運(yùn)動(dòng)品行業(yè)留下了“病根”。不同的品牌面臨的問(wèn)題或大或小,但隨后行業(yè)的高速發(fā)展掩蓋了這些問(wèn)題。
進(jìn)入2011年下半年以后,這些隱藏的問(wèn)題集中爆發(fā):品牌商收入銳減,利潤(rùn)下跌,庫(kù)存高企。運(yùn)動(dòng)品行業(yè)進(jìn)入“高危”狀態(tài)。
中國(guó)運(yùn)動(dòng)品行業(yè)目前暴露的問(wèn)題,有宏觀經(jīng)濟(jì)放緩的影響,有運(yùn)動(dòng)品消費(fèi)從快速增長(zhǎng)到日趨成熟的陣痛,也是對(duì)過(guò)去幾年運(yùn)動(dòng)品牌粗放式跑馬圈地發(fā)展的集中清算。
運(yùn)動(dòng)品電商在這樣的背景下起步、發(fā)展,就不再簡(jiǎn)單的只是新興商業(yè)模式對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)的顛覆,或者是成熟的傳統(tǒng)商業(yè)如何解決線(xiàn)上線(xiàn)下融合的命題,而是深深地刻上了運(yùn)動(dòng)品行業(yè)的時(shí)代烙印。
李寧大起大落
16年的體操生涯,共獲106枚金牌,14次奪得世界冠軍;在1984年的洛杉磯奧運(yùn)會(huì)上,他一舉拿下三金兩銀一銅。這就是體操王子李寧交出的成績(jī)單。
英雄終有謝幕的時(shí)候,而李寧的謝幕則顯得格外凄涼。1988年,當(dāng)時(shí)已經(jīng)25歲的李寧出征漢城奧運(yùn)會(huì)。但在這次奧運(yùn)會(huì)上,體操王子頻頻失誤,最終一無(wú)所獲,空手而歸。當(dāng)時(shí)媒體形容李寧回國(guó)的情形是“官員一兩個(gè),媒體三四家,冷冷清清就打道回府”。
那個(gè)時(shí)候的中國(guó)有一家企業(yè)如日中天,那就是“健力寶”。1984年,剛剛創(chuàng)立的健力寶通過(guò)贊助洛杉磯奧運(yùn)會(huì)中國(guó)代表團(tuán)而一炮走紅,被譽(yù)為“中國(guó)魔水”。嘗到了甜頭以后,健力寶在接下來(lái)的時(shí)間里在體育營(yíng)銷(xiāo)方面進(jìn)行了持續(xù)大規(guī)模的投入。健力寶創(chuàng)始人李經(jīng)緯也由此與李寧結(jié)緣。
黯然退役的李寧,要么選擇當(dāng)體操教練,要么回家鄉(xiāng)擔(dān)任體委副主任,這是運(yùn)動(dòng)健將們最常規(guī)的歸宿。但李寧的人生軌跡因李經(jīng)緯而改變。
李經(jīng)緯在機(jī)場(chǎng)迎接了李寧,他還為李寧舉辦了告別體壇的晚會(huì)。再后來(lái),李寧成為了李經(jīng)緯的特別助理,并出任“健力寶運(yùn)動(dòng)服裝公司”的總經(jīng)理。該公司主要從事李寧牌運(yùn)動(dòng)服裝的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
事實(shí)上,李寧并不是運(yùn)動(dòng)員下海經(jīng)商第一人。曾經(jīng)是籃球運(yùn)動(dòng)員,后來(lái)成為教練員的黎偉權(quán),在1986年從體壇激流勇退,創(chuàng)辦了康威體育。“李寧”品牌面市時(shí),康威是當(dāng)時(shí)市場(chǎng)份額非常領(lǐng)先的運(yùn)動(dòng)品牌。李寧在2004年的上市招股說(shuō)明書(shū)中依然將康威列為重要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但再往后,康威日漸沒(méi)落,現(xiàn)已難覓蹤影。
李寧繼承了健力寶體育營(yíng)銷(xiāo)的基因,甫一推出,就贊助了1990年的第11屆北京亞運(yùn)會(huì),迅速打響了名氣,也打開(kāi)了市場(chǎng)。之后,李寧持續(xù)贊助奧運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì)等重要的國(guó)際國(guó)內(nèi)賽事,贊助奧委會(huì)、男籃等體育組織。品牌的影響日益擴(kuò)大。
在渠道建設(shè)方面,李寧品牌也有頗多建樹(shù)。當(dāng)時(shí),中國(guó)上游品牌很重要的銷(xiāo)售渠道是國(guó)營(yíng)百貨商場(chǎng)。品牌以批發(fā)的形式將商品賣(mài)給商場(chǎng),商場(chǎng)再轉(zhuǎn)手賣(mài)給消費(fèi)者。為了打通這些百貨商場(chǎng)渠道,當(dāng)時(shí)的品牌商、生產(chǎn)商在全國(guó)許多地方都設(shè)有專(zhuān)門(mén)的“辦事處”。
但李寧并不滿(mǎn)足于百貨商場(chǎng)渠道,他還在其他渠道謀求突破。1990年9月22日,在亞運(yùn)會(huì)開(kāi)幕的前兩天,第一家李寧專(zhuān)賣(mài)店在北京燈市西口開(kāi)業(yè)。而晉江品牌的第一家專(zhuān)賣(mài)店尚要等到11年后由安踏開(kāi)設(shè)。1993年,李寧就已開(kāi)始特許經(jīng)營(yíng)。李寧同時(shí)還發(fā)力團(tuán)體銷(xiāo)售市場(chǎng)。
在營(yíng)銷(xiāo)和渠道的雙重助力下,新生的李寧品牌在當(dāng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)還不是太激烈的中國(guó)運(yùn)動(dòng)品市場(chǎng)突飛猛進(jìn)。1993年,公司開(kāi)始盈利。1995年,李寧超越康威、格威特等老品牌,成為了中國(guó)運(yùn)動(dòng)品行業(yè)的老大。
從1993年到1996年,李寧的銷(xiāo)售收入每年都實(shí)現(xiàn)翻番的增長(zhǎng),1996年的銷(xiāo)售收入更是達(dá)到了歷史新高6.7億元。豪情萬(wàn)丈的李寧在當(dāng)年召開(kāi)了公司自成立以來(lái)的第一次全國(guó)范圍的大會(huì)。在這次年終總結(jié)會(huì)上,李寧制定了“1998年達(dá)到10個(gè)億,2000年達(dá)到20億”的銷(xiāo)售目標(biāo)。
但在接踵而來(lái)的1997年,李寧公司就遭遇了危機(jī),李寧賴(lài)以生存的團(tuán)體銷(xiāo)售驟然下降。此時(shí),“李寧牌”的產(chǎn)品線(xiàn)業(yè)已擴(kuò)張到了西服、襯衫、皮衣、文具,甚至化妝品,太長(zhǎng)的戰(zhàn)線(xiàn)拉低了公司的利潤(rùn)。李寧的主業(yè)運(yùn)動(dòng)服裝的經(jīng)營(yíng)更是乏善可陳。
這些因素的綜合影響,使得李寧公司的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)陷入泥淖。先期的戰(zhàn)略目標(biāo)肯定無(wú)法實(shí)現(xiàn)。李寧收入破十億的目標(biāo)甚至都要等到2003年才得以實(shí)現(xiàn)。而那時(shí)候,安踏、特步等晉江品牌已初露鋒芒。
安踏走出了“晉江模式”
晉江的制鞋產(chǎn)業(yè)興起于上世紀(jì)八十年代末。那個(gè)時(shí)候的晉江還只有工廠,沒(méi)有“品牌”。這些工廠基本都在為國(guó)外品牌做代工。
當(dāng)時(shí),是晉江地區(qū)最有影響力的一家代工廠。1988年,匹克集團(tuán)董事長(zhǎng)許景南創(chuàng)業(yè),本打算為耐克泉州鞋廠做配套加工。造化弄人的是,就在匹克的廠房建成以后,耐克泉州工廠遷往了莆田。這時(shí),許景南做了一個(gè)大膽的決定:創(chuàng)建自己的品牌。
于是,匹克成為了晉江鞋企里最早創(chuàng)建自有品牌的企業(yè),實(shí)現(xiàn)兩條腿走路:一面做代工,一面發(fā)展自有品牌。但那時(shí)候的代工還是利潤(rùn)穩(wěn)定而豐厚的業(yè)務(wù)。相反,自有品牌卻顯雞肋。
此時(shí)安踏的丁志忠正輾轉(zhuǎn)于北京各大商場(chǎng)推銷(xiāo)晉江的鞋。1991年,丁志忠回到晉江,在父親和哥哥的鞋廠里做營(yíng)銷(xiāo)主管。與其他代工廠偏重外貿(mào)訂單不同,丁志忠將更多的精力放在了開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上。
彼時(shí),晉江自有品牌實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的主要渠道是批發(fā)。批發(fā)商以批發(fā)價(jià)格從品牌商處進(jìn)貨,之后不再接受品牌商的管理。品牌商與批發(fā)商以現(xiàn)金結(jié)算,使得品牌可以迅速回籠資金。但是,品牌商對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售終端和價(jià)格幾無(wú)控制。欲以這種方式打造品牌,無(wú)疑癡人說(shuō)夢(mèng)。
于是,從回到晉江到1995年的這段時(shí)間,丁志忠將合作伙伴由批發(fā)商改為了商場(chǎng)。這一轉(zhuǎn)型現(xiàn)在看似合理,但當(dāng)時(shí)卻很不容易。這也是安踏能夠從當(dāng)時(shí)的晉江制鞋企業(yè)中脫穎而出的一個(gè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)型。
20世紀(jì)九十年代的中國(guó)體育用品市場(chǎng)是李寧的天下。李寧甚至逼得一些老牌企業(yè)如雙星、回力節(jié)節(jié)敗退。老品牌的黯淡帶給了后來(lái)者機(jī)會(huì)。1994年,安踏品牌推出,寓意“安心創(chuàng)業(yè),腳踏實(shí)地”。
1999年,丁志忠在董事會(huì)上力排眾議,以每年80萬(wàn)元的價(jià)格簽下了孔令輝代言。隨后,安踏“我選擇,我喜歡”的廣告開(kāi)始在央視體育頻道密集播出。2000年,孔令輝在悉尼奧運(yùn)會(huì)上成功奪冠,帶動(dòng)安踏一夜成名。
2001年,的渠道再度轉(zhuǎn)型,開(kāi)始發(fā)力特許專(zhuān)賣(mài)。雖然這一策略落后李寧11年,但安踏終究沒(méi)有被李寧甩開(kāi)太遠(yuǎn)。
接下來(lái)的兩年里,安踏相繼拓展了運(yùn)動(dòng)服裝和體育配飾品類(lèi),產(chǎn)品線(xiàn)更加完善。同時(shí),安踏大力贊助包括CBA在內(nèi)的體育聯(lián)賽,獲得了大量的品牌曝光。
在2001年的中國(guó)體育用品博覽會(huì)上,李寧依然表示出對(duì)安踏的不屑一顧。但事實(shí)是,此后安踏就一直對(duì)李寧窮追不舍,始終沒(méi)給李寧喘息的機(jī)會(huì)。
十年之后,2011年,安踏的業(yè)績(jī)?nèi)娉搅死顚。安踏用自己的成功為運(yùn)動(dòng)品行業(yè)的后來(lái)者探索出了一套“晉江模式”。
晉江模式憑什么
“營(yíng)銷(xiāo)先行,渠道鋪路”,這是快消品行業(yè)的慣用操作手法。晉江品牌把這一策略移植到了運(yùn)動(dòng)品行業(yè),成就了服裝行業(yè)的“晉江模式”。
如果說(shuō)安踏當(dāng)年花“重金”拿下孔令輝代言還有一絲試探、賭博成分的話(huà),安踏此舉的大獲成功則打消了后來(lái)者們的最后一絲顧慮。安踏簽了孔令輝,東亞鞋服、美克恒強(qiáng)、金萊克就分別簽了馬林、伏明霞、王楠等人。乒乓球明星被簽完了,別克鞋業(yè)干脆包下了中國(guó)羽毛球隊(duì)。
算是晉江體育用品行業(yè)里“不走尋常路”的一個(gè)品牌。特步前身三興集團(tuán)曾經(jīng)是晉江地區(qū)最大的鞋類(lèi)代工廠,集團(tuán)也一度滿(mǎn)足于外貿(mào)賺取的利潤(rùn)。但到九十年代后期,受亞洲金融風(fēng)暴、競(jìng)爭(zhēng)加劇、反傾銷(xiāo)調(diào)整等諸多因素的影響,部分企業(yè)被逼著轉(zhuǎn)型做自有品牌。特步屬于其中轉(zhuǎn)型較早、力度較大的一個(gè)。
在大家紛紛將目光投向體育明星的時(shí)候,特步瞄準(zhǔn)了影視明星。2001年,特步以500萬(wàn)元的價(jià)格簽下了當(dāng)紅香港影星謝霆鋒。緊隨其后,名樂(lè)公司簽了鄭伊健,鴻星爾克簽了陳小春……明星代言的戰(zhàn)場(chǎng)就此蔓延到了影視界。
繼安踏之后,361°、特步、喜得龍、貴人鳥(niǎo)等數(shù)十個(gè)晉江鞋業(yè)品牌紛紛亮相央視頻道。據(jù)統(tǒng)計(jì),每年在央視體育頻道打廣告的晉江品牌逐年遞增,2000年為16個(gè),2001年33個(gè),2002年達(dá)36個(gè),2003年進(jìn)一步上升為44個(gè)。它們每年在央視的廣告投放費(fèi)用超過(guò)2億元。央視體育頻道也因此被戲稱(chēng)為“晉江頻道”。
單純依靠明星代言和央視廣告,品牌頂多打響知名度,終是無(wú)本之木。線(xiàn)下渠道才是品牌實(shí)現(xiàn)消費(fèi)滲透的現(xiàn)實(shí)載體,也是品牌回收投資、實(shí)現(xiàn)收益的最終渠道。
營(yíng)銷(xiāo)和渠道是晉江模式的精髓,二者不可偏廢。
但是,線(xiàn)下零售終端的擴(kuò)張,是一件耗費(fèi)人力、物力、財(cái)力的“重活”。品牌商欲以一己之力推動(dòng)全產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展終究乏力。晉江模式得以大行其道,資本注入和特許連鎖經(jīng)營(yíng)是兩大關(guān)鍵推手。
晉江鞋企中第一家上市的企業(yè)是鴻星爾克,它于2005年在新加坡上市。但鴻星爾克的上市并沒(méi)有給市場(chǎng)帶來(lái)太大的影響。反倒是2007年在香港上市的安踏,吹響了晉江鞋企上市的集結(jié)號(hào)。此后,特步、361°、匹克亦紛紛登陸香港資本市場(chǎng)。期間,還有一些區(qū)域性的體育品牌陸續(xù)上市,如喜得龍和野力分別在美國(guó)納斯達(dá)克和新加坡上市。

2007年,恰逢全球資本市場(chǎng)集體亢奮。而2008年即將舉辦的北京奧運(yùn)會(huì),更是讓大家對(duì)中國(guó)未來(lái)的體育用品市場(chǎng)充滿(mǎn)了信心,這在本就亢奮的市場(chǎng)里為運(yùn)動(dòng)品行業(yè)打入了一針興奮劑。
李寧培育了市場(chǎng),安踏印證了晉江模式,資本市場(chǎng)強(qiáng)力助推。于是,本來(lái)應(yīng)當(dāng)穩(wěn)扎穩(wěn)打、精耕細(xì)作的渠道開(kāi)拓,被扭曲成了一場(chǎng)跑馬圈地的資本游戲。
從圖2可以看到,2006年,國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌在終端方面的布局還呈現(xiàn)出明顯的兩個(gè)梯隊(duì):李寧和安踏同處第一梯隊(duì),特步、361°、匹克等品牌處于第二梯隊(duì)。第二梯隊(duì)在終端數(shù)量方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于第一梯隊(duì)。

但是,短短五年過(guò)后,即使李寧、安踏也在大躍進(jìn)式地發(fā)展,晉江品牌依然在門(mén)店數(shù)量方面追上了老大哥李寧。
李寧的開(kāi)店計(jì)劃是中國(guó)運(yùn)動(dòng)品行業(yè)“大躍進(jìn)”的一個(gè)縮影。李寧通常都會(huì)公布自己未來(lái)三年的開(kāi)店計(jì)劃,但是基本上李寧過(guò)去每年都在上調(diào)該規(guī)劃,這種調(diào)整在2007年前后表現(xiàn)得尤為明顯。以2007年為例,李寧2004年預(yù)測(cè)2007年門(mén)店數(shù)量擴(kuò)張到3900家,2005年該預(yù)測(cè)值調(diào)整為4600家,2006年調(diào)整為4800家。但實(shí)際上,李寧2007年底門(mén)店數(shù)量增加到了5233家。比三年前的規(guī)劃多出了整整1333家店。(見(jiàn)圖4)

晉江品牌在快速跑馬圈地的過(guò)程中,也實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)收入的跨越式增長(zhǎng)。即使在收入邁過(guò)十億元大關(guān)以后,特步、361°、匹克依然創(chuàng)造過(guò)年收入翻番增長(zhǎng)的奇跡。這種大躍進(jìn)式的發(fā)展,迅速地拉近了它們與李寧、安踏的距離。
連鎖零售行業(yè)收入分解模型
銷(xiāo)售收入是多個(gè)變量的綜合反映。我們可以大致地拆解為門(mén)店數(shù)量、單店面積、商品價(jià)格、單位面積銷(xiāo)量這四個(gè)關(guān)鍵變量。通過(guò)對(duì)這些變量的分解,我們就能大致看出運(yùn)動(dòng)品牌銷(xiāo)量增長(zhǎng)的虛實(shí)。
由此,我們可以得知2011年四個(gè)晉江品牌的增長(zhǎng)模型如圖5所示:

不難發(fā)現(xiàn),2011年,晉江品牌的銷(xiāo)量雖然全部維持了上漲的趨勢(shì),但它們更多的是憑借開(kāi)店和提價(jià)這兩招。361°和匹克的單位面積銷(xiāo)量更是錄得了下滑。
盛名之下,其實(shí)難副。
晉江模式的罪與罰
晉江模式短平快,易學(xué),好用。但操作起來(lái)卻遠(yuǎn)不是那么簡(jiǎn)單。
從2007年到2010年,運(yùn)動(dòng)品牌平均每年的開(kāi)店數(shù)量在1000家左右。2007年,特步更是創(chuàng)造了一年凈開(kāi)店2794家的紀(jì)錄,平均每天開(kāi)店8家。這樣的擴(kuò)張速度,不免讓人驚嘆。

品牌商是如何坐上火箭的呢?
答案是借助廣大代理分銷(xiāo)商的力量。
我們知道,通常來(lái)講,從品牌到零售的通路都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)渠道扁平化的過(guò)程。但中國(guó)的運(yùn)動(dòng)品行業(yè)卻逆其道而行之,從“去層級(jí)化”走向了“再層級(jí)化”。
國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌在直營(yíng)方面探索最早的當(dāng)屬李寧。1997年,在經(jīng)營(yíng)遭遇危機(jī)以后,李寧在全國(guó)成立了12家銷(xiāo)售分公司,主要負(fù)責(zé)各地一級(jí)城市的銷(xiāo)售。這些銷(xiāo)售分公司的收入一度占到李寧總收入的一半。但后來(lái),李寧主動(dòng)壓縮了直營(yíng)業(yè)務(wù),甚至將部分城市的直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)讓予該地區(qū)的分銷(xiāo)商。
特步在上市之前有一部分銷(xiāo)售直接面向百貨公司和個(gè)人用戶(hù),但2007年以后,公司轉(zhuǎn)向全面分銷(xiāo):所有產(chǎn)品只向分銷(xiāo)商銷(xiāo)售,特步不再直接服務(wù)百貨公司和個(gè)人。361°也于2008年完成了同樣的轉(zhuǎn)型。
凡此種種,當(dāng)作何解釋?
還原當(dāng)時(shí)中國(guó)運(yùn)動(dòng)品行業(yè)的大背景:資本市場(chǎng)一片火熱,手握大把現(xiàn)金的品牌商承載了資本市場(chǎng)的“殷切期望”;運(yùn)動(dòng)品行業(yè)欣欣向榮,市場(chǎng)蒸蒸日上;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則都在忙著跑馬圈地。
在這種情形下,運(yùn)動(dòng)品牌只有一個(gè)選擇:大量開(kāi)店,搶占市場(chǎng)。曾經(jīng)叱咤風(fēng)云的康威,因發(fā)展策略太過(guò)保守,導(dǎo)致逐漸在競(jìng)爭(zhēng)中掉隊(duì),被市場(chǎng)所遺忘。這個(gè)案例也鞭策著存活的運(yùn)動(dòng)品牌奮勇向前。
但是,單憑品牌一己之力不可能完成如此大量的開(kāi)店工作,借助代理商的力量是唯一的選擇。這些新興的品牌無(wú)論是在市場(chǎng)號(hào)召力,還是在渠道博弈方面,都不夠強(qiáng)勢(shì)。要吸引代理商加盟,就需要給予代理商足夠的利益和市場(chǎng),盡可能地避免與代理商的利益沖突。
于是,中國(guó)的運(yùn)動(dòng)品牌紛紛撤出終端零售領(lǐng)域,轉(zhuǎn)而專(zhuān)注于品牌運(yùn)營(yíng)和分銷(xiāo)商管理,走上了別樣的“輕資產(chǎn)”發(fā)展道路。
借助代理商的資源和力量,品牌確實(shí)實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展的目標(biāo)。但是由此帶來(lái)的后果也很?chē)?yán)重。這種隱患,在面對(duì)危機(jī)時(shí),以放大的形式暴露無(wú)遺。
品牌商不懂零售,這是中國(guó)運(yùn)動(dòng)品行業(yè)“二級(jí)特許連鎖專(zhuān)賣(mài)”模式導(dǎo)致的第一個(gè)惡果。李寧在當(dāng)年亞洲金融風(fēng)暴過(guò)后涉足零售的一個(gè)很重要的目的就是積累零售經(jīng)驗(yàn),然后為代理經(jīng)銷(xiāo)商提供指引、幫助。安踏在2006年10月成立了上海鋒線(xiàn),主要負(fù)責(zé)其代理的Adidas、Reebok、Kappa以及自有品牌產(chǎn)品的零售。一則學(xué)習(xí)國(guó)際一線(xiàn)品牌的終端形象打造方法,二則為積累零售經(jīng)驗(yàn)。但這一嘗試后來(lái)無(wú)疾而終。
對(duì)傳統(tǒng)品牌而言,終端不僅僅是一個(gè)出貨渠道,更是一個(gè)塑造品牌形象的現(xiàn)實(shí)載體。業(yè)內(nèi)有人打趣:如果去掉每家門(mén)店的Logo,消費(fèi)者根本無(wú)法分辨國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)品店鋪所屬的品牌。由此可見(jiàn)運(yùn)動(dòng)品行業(yè)終端同質(zhì)化的嚴(yán)重程度。品牌借助媒體等渠道包裝自己,但在終端缺乏落地,不免可惜。

另一個(gè)影響深遠(yuǎn)的方面在于品牌商對(duì)渠道下游的控制乏力。渠道層級(jí)化導(dǎo)致信息溝通效率低下,品牌商難以直接從終端消費(fèi)者處獲得有效反饋,無(wú)法迅速捕捉市場(chǎng)動(dòng)向。另外,品牌商對(duì)下游代理經(jīng)銷(xiāo)商的運(yùn)營(yíng)情況同樣知之甚少。
以庫(kù)存為例,品牌商不能直接監(jiān)測(cè)到代理商、終端零售商的庫(kù)存情況。通常,品牌商只能要求代理商每個(gè)月或每周提供庫(kù)存報(bào)告。匹克更是在上市材料中聲稱(chēng)匹克“無(wú)法跟蹤分銷(xiāo)商庫(kù)存”。
代理商成了運(yùn)動(dòng)品牌的信息“黑洞”。
代理商與品牌叫板的底氣來(lái)自于品牌對(duì)代理商的倚重。品牌在發(fā)展初期為了吸引代理商,通常都會(huì)給予代理商區(qū)域獨(dú)家代理權(quán)。理想的情況是品牌在占領(lǐng)市場(chǎng)以后,逐漸引入多家代理,或者轉(zhuǎn)向經(jīng)銷(xiāo)。但在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,這種轉(zhuǎn)型的難度頗大。
為了加強(qiáng)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈以及渠道的控制,運(yùn)動(dòng)品牌都在信息系統(tǒng)方面進(jìn)行了大規(guī)模的投入。但是,代理商和零售終端對(duì)該戰(zhàn)略的配合度并不高。即使成功導(dǎo)入信息系統(tǒng)以后,終端零售人員在執(zhí)行過(guò)程中依然能夠讓這套系統(tǒng)“失靈”。
歸根到底,渠道亂象背后都是利益的博弈。而導(dǎo)致今日惡果的原因早在多年以前就已種下。

庫(kù)存積壓只是表象
中國(guó)運(yùn)動(dòng)品行業(yè)的庫(kù)存是什么時(shí)候開(kāi)始惡化的?
這個(gè)問(wèn)題或許永遠(yuǎn)也找不到答案了。
對(duì)于“奧運(yùn)行情”的過(guò)度樂(lè)觀導(dǎo)致中國(guó)運(yùn)動(dòng)品行業(yè)集體閃了腰,其中又以對(duì)奧運(yùn)投入最為積極的Adidas受傷最深。奧運(yùn)過(guò)后,Adidas積壓了大量的庫(kù)存,不得不大力清貨。這使得李寧短暫地奪回了其在2004年丟失的運(yùn)動(dòng)品行業(yè)第二的寶座。
單從品牌商的業(yè)績(jī)來(lái)看,中國(guó)運(yùn)動(dòng)品牌平穩(wěn)地走過(guò)了奧運(yùn)行情。但電商業(yè)內(nèi)人士大鳥(niǎo)向《天下網(wǎng)商·經(jīng)理人》透露,2008年過(guò)后,他就曾以1~1.5折的價(jià)格拿到過(guò)李寧的庫(kù)存。所以,國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌并非像表面上看起來(lái)的那么光鮮。
至少有兩方面的原因緩解了國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品在奧運(yùn)期間的庫(kù)存問(wèn)題。即使是被奧運(yùn)拌了一跤,國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌依然在奧運(yùn)之后進(jìn)行了大規(guī)模的外延式擴(kuò)張。2009和2010這兩年,李寧、安踏、特步、361°、匹克這五大運(yùn)動(dòng)品牌凈增門(mén)店9867家。單是這些新增門(mén)店就會(huì)消化掉大量的庫(kù)存。
同時(shí),品牌商有一定的能力向代理商壓貨。因?yàn)榇砩毯拖掠吻赖膸?kù)存并不會(huì)體現(xiàn)在品牌商的報(bào)表中,這種操作手法也能掩蓋掉一部分庫(kù)存問(wèn)題。但這會(huì)讓庫(kù)存在下游環(huán)節(jié)中積壓發(fā)酵,最終以更大的能量暴發(fā)出來(lái)。目前的中國(guó)運(yùn)動(dòng)品行業(yè)正在遭受這一惡果。
但是,時(shí)間進(jìn)入到2011年下半年和今年上半年以后,品牌商的庫(kù)存也到了紙包不住火的階段。這一時(shí)期,品牌商的收入銳減,庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)則急劇上升。
庫(kù)存積壓會(huì)占用經(jīng)銷(xiāo)商的資金,積壓到一定程度以后,經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有資金買(mǎi)進(jìn)新款,同時(shí)老款又賣(mài)不出去,通路不暢因此產(chǎn)生惡性循環(huán)。為了疏通渠道,品牌商在必要的時(shí)候不得不回購(gòu)庫(kù)存。Kappa在2011年回購(gòu)了吊牌價(jià)值14.5億元的渠道庫(kù)存,李寧也投入3億元用以回購(gòu)庫(kù)存,旨在疏通渠道。
庫(kù)存是一個(gè)流量的概念:進(jìn)銷(xiāo)差額形成庫(kù)存。對(duì)于已經(jīng)積壓滯銷(xiāo)的庫(kù)存,為了盡可能地減少清庫(kù)存對(duì)新品通路的影響,品牌也會(huì)嘗試開(kāi)拓新型渠道。2010年以來(lái),李寧就已經(jīng)累計(jì)開(kāi)出了超過(guò)600家的工廠店和折扣店。李寧的目標(biāo)是今年清貨渠道的銷(xiāo)量達(dá)到公司總收入的10%。
不管庫(kù)存積壓在哪個(gè)環(huán)節(jié),終究都必須要被清理掉。五年前,中國(guó)運(yùn)動(dòng)品牌比拼的是搶占市場(chǎng)終端的能力。五年后的今天,它們恐怕得比拼清庫(kù)存的能力了。

運(yùn)動(dòng)品電商淪為下水道
如果一個(gè)線(xiàn)下發(fā)展非常成熟的行業(yè)要上線(xiàn),我們多半會(huì)關(guān)注品牌如何定位電商,線(xiàn)上線(xiàn)下如何平衡、如何融合等問(wèn)題。但對(duì)中國(guó)的運(yùn)動(dòng)品電商而言,這些問(wèn)題則顯得有些特殊。
中國(guó)運(yùn)動(dòng)品行業(yè)目前只有一個(gè)關(guān)鍵詞:庫(kù)存。從品牌到代理商再到終端門(mén)店都被庫(kù)存問(wèn)題所困擾。訂貨會(huì)訂單大幅下滑,品牌商大力回購(gòu)庫(kù)存的直接原因也在于此。
這種大環(huán)境下,電子商務(wù)淪為庫(kù)存的下水道也不足為奇。業(yè)內(nèi)人士甚至戲謔:現(xiàn)在看哪家運(yùn)動(dòng)品牌電子商務(wù)做得越好,說(shuō)明它們面臨的庫(kù)存問(wèn)題越嚴(yán)重。
對(duì)于服裝行業(yè)而言,庫(kù)存是一個(gè)永恒的命題。只是它可能存在于供應(yīng)鏈的不同環(huán)節(jié),或零售,或品牌,或者工廠原材料。庫(kù)存的壓力有大有小,因時(shí)因地而異。但目前中國(guó)運(yùn)動(dòng)品行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈的壓力都很巨大。
每一種渠道,也都或多或少地承擔(dān)有清庫(kù)存的使命。工廠店、折扣店本就為清庫(kù)存而生;三、四線(xiàn)城市門(mén)店要消化部分一、二線(xiàn)城市的庫(kù)存;普通門(mén)店過(guò)季清倉(cāng)大甩賣(mài)都屬正常。
電子商務(wù),在目前的行業(yè)環(huán)境下,階段性地承擔(dān)更多的清庫(kù)存的任務(wù)完全合情合理。但是電子商務(wù)市場(chǎng)的容量畢竟有限。當(dāng)所有品牌都在試圖通過(guò)電子商務(wù)打開(kāi)市場(chǎng)的時(shí)候,市場(chǎng)能夠消化幾何?
淘寶的數(shù)據(jù)或許能夠反映些許現(xiàn)實(shí)。
國(guó)際一線(xiàn)品牌Nike和Adidas同處一個(gè)價(jià)格帶,國(guó)內(nèi)一線(xiàn)品牌李寧和安踏同屬低一級(jí)的一個(gè)價(jià)格帶。進(jìn)入今年以來(lái),各大運(yùn)動(dòng)品服裝的客單價(jià)都出現(xiàn)了一個(gè)明顯的下滑,這在很大程度上反映了品牌以更大的力度進(jìn)行打折促銷(xiāo)。(見(jiàn)圖9)

雖然每個(gè)品牌都有增加折扣的舉動(dòng),但該策略對(duì)各自銷(xiāo)售的帶動(dòng)作用卻出現(xiàn)了分化。(見(jiàn)圖10)

從絕對(duì)銷(xiāo)量來(lái)看,Nike和Adidas遙遙領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌。而從增長(zhǎng)率來(lái)看,2011年,國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌在淘寶上的成交錄得了大幅增長(zhǎng)。但進(jìn)入2012年以后,該增長(zhǎng)急劇下滑。
與此形成鮮明對(duì)比的是Nike和Adidas。這兩個(gè)品牌的服裝銷(xiāo)量在2011年不溫不火,但2012年增長(zhǎng)大幅躍升。
運(yùn)動(dòng)鞋品類(lèi)也表現(xiàn)出了相似的規(guī)律:Nike和Adidas不但在市場(chǎng)份額方面遙遙領(lǐng)先,它們?cè)谠鲩L(zhǎng)速度上也完勝?lài)?guó)內(nèi)品牌。(見(jiàn)圖10)這是否可以解讀為,當(dāng)市場(chǎng)不景氣時(shí),越知名的品牌越容易在競(jìng)爭(zhēng)中獲取優(yōu)勢(shì)?
在電子商務(wù)領(lǐng)域里,Nike和Adidas已經(jīng)占據(jù)大量的市場(chǎng)份額,而且還有進(jìn)一步擴(kuò)大的趨勢(shì)。2011年,國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)品電商享受了集體狂歡。但時(shí)隔一年以后,電子商務(wù)留給它們的市場(chǎng)空間還有多大?
運(yùn)動(dòng)品電商還得考慮另外一個(gè)關(guān)鍵的利益群體:代理商。“晉江模式”最成功的地方當(dāng)屬渠道策略,區(qū)域獨(dú)家代理的二級(jí)特許連鎖專(zhuān)賣(mài)模式使得品牌商迅速地實(shí)現(xiàn)了跑馬圈地。但正所謂成也蕭何,敗也蕭何。在品牌商完成對(duì)代理商的收編之前,運(yùn)動(dòng)品牌遭遇行業(yè)性危機(jī),使得代理商有能力“挾渠道以令品牌”。
從品牌到分銷(xiāo)商到零售終端都有清庫(kù)存的需求,電商當(dāng)然是他們鐘愛(ài)的渠道。但是,當(dāng)線(xiàn)下庫(kù)存已經(jīng)成為既成事實(shí)以后,品牌商很難對(duì)電商從產(chǎn)品上再做區(qū)隔。超越了地域的局限以后,電商就會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身。

運(yùn)動(dòng)品電商的利益又當(dāng)如何平衡?
欲知前世因,今生受者是。
庫(kù)存只是市場(chǎng)對(duì)中國(guó)運(yùn)動(dòng)品行業(yè)過(guò)去十來(lái)年粗放式發(fā)展的一次集中清算。庫(kù)存只是表象,背后反映的是傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)品行業(yè)“二級(jí)特許連鎖專(zhuān)賣(mài)”模式的瓶頸,以及利益在產(chǎn)業(yè)鏈上的重新分配。正在等待涅槃重生的中國(guó)運(yùn)動(dòng)品牌需要解決的絕不只是庫(kù)存問(wèn)題。
在這樣的背景下,運(yùn)動(dòng)品電商終將走向何方?(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專(zhuān)業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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