【中國鞋網-鞋業趨勢】10月，奢侈品品牌菲拉格慕與走秀網合作，正式授權走秀網對菲拉格慕的商品進行網上銷售。這是國際奢侈品品牌第一次官方授權中國的奢侈品電商進行網絡銷售。雖然這個上半年經歷了一波又一波奢侈品網站關門、平臺停運的消息，不過奢侈品與電商的結合從未停止過。

　　菲拉格慕線上線下同價銷售

　　“合作后，菲拉格慕給我們的折扣與采購的政策是與線下專賣店一致，最終的價格也與線下專賣店一致，我們會遵守與菲拉格慕的關于價格的約定，這個價格是由菲拉格慕確定的。”走秀網CEO紀文泓說。

　　據悉，走秀網的工作人員之前已經到意大利菲拉格慕總部完成了一些商品的采購，并且于10月11日上線了。“現在的貨品，基本都是菲拉格慕的經典款式，2012年的秋冬新品以及新一季的櫥窗款也都會陸續上線。”紀文泓說，款式上線上銷售也將與線下同步。記者在走秀網菲拉格慕線上官方授權店里看到，在售商品主要是鞋履、箱包絲巾、配件等。經典的菲拉格慕VARINA女鞋、長款錢包都有銷售，不過從目前的情況來看，品類還算不上豐富。

　　雖然沒有透露具體銷售額，但是紀文泓用“超預期”來形容授權店最近半個月的表現。據走秀網的統計，訂單的來源，一方面是一些菲拉格慕專賣店沒有布點的二、三線城市，而令他們欣喜的是，來自北上廣的訂單也占據了半壁江山。“這說明電商銷售奢侈品不僅僅只有渠道的優勢，一些成熟的奢侈品消費者也熱衷于網絡購買。”紀文泓表示。他認為國內的消費者是比較成熟的，“他們不一定有時間到店里購買。而很多消費者對菲拉格慕這樣的大牌都很熟悉，比如說鞋子的款式大概穿多少碼，產品的質地通過圖片也能判斷，不一定要親自去試穿。”

　　貨源服務曾是軟肋

　　2011年12月，國內十大奢侈品網站之一的呼哈網被曝“欠薪內訌，90%員工離職”。當月，網易旗下的奢侈品購物網站網易尚品域名從2012年1月1日零點起停止服務，這個距離開通還不足一年的網站被扼殺在搖籃中。緊接著1月7日盛大旗下電商網站品聚網關閉。而這三個網站均由于資金鏈斷裂而不得不終止服務。隨后7月，新浪奢品停止運營。可以說，2012年上半年是奢侈品電商的噩夢。施華洛世奇、愛馬仕的聲明都道出了奢侈品電商的痛處，沒有授權，商品真偽、質量難保證。

　　LV400客服電話的工作人員明確表示，LV在國內不直接供貨給任何電子商務網站。Gucci方面也有類似聲明稱，在中國并未授權任何網站銷售旗下產品;而阿瑪尼工作人員也表示，目前阿瑪尼總部在中國唯一認可的網購渠道只有Emporio Armani的官方網站。

　　“通過電商購買奢侈品唯一的判別途徑就是圖片，去年中國奢侈品協會累計處理過成交額達到兩千萬元的真偽認定等問題的投訴，這里面有一部分從電商購買的奢侈品就是仿制品。”中國奢侈品協會行政總裁蔡蘇建坦言，“而有些電商銷售的是二手貨，或者即使是新品，售后服務也不是特別有保證。”另外，相比于門店，電商銷售奢侈品的委托層次比較多，有品牌商、供貨商等中間環節，而電商著重的是銷售環節，進貨、理貨等環節跟不上，也是目前需要解決的問題。

　　授權直營是趨勢

　　奢侈品品牌與電商的聯姻此前并不被看好，去年底，Coach攜手阿里巴巴旗下的淘寶商城，推出Coach淘寶商城官方旗艦店，這也是Coach在中國市場開設的首個在線購物平臺，但一個月后就關閉了。不過，也有人說，這是奢侈品品牌在電商渠道的一次試水，因為近期有消息傳出，Coach在國內的直營網站將在年內上線。

　　此前，奢侈品品牌網絡銷售最為得意的要數Armani。其網絡旗艦店在亞太區首席執行官Fabrizio Dosi看來已收獲了“超出預期”的效果，否則Armani也不會擴大網上銷售的品牌線。不過，目前來看，奢侈品品牌在中國開通官方網站的初衷似乎非常簡單——彌補三、四線城市購物不便，為潛在消費者提供更好的服務，畢竟Armani在中國的門店才160多家。

　　這一趨勢還體現在LV的官方網站上，曾經僅僅用作產品展示的官網，如今已經標注有產品價格。

　　蔡蘇建表示，目前，通過網絡購買奢侈品的需求還沒有完全開發出來，而銷售奢侈品的電商發展時間不長，整個行業還不成熟且缺乏經驗，最關鍵的問題還在于缺少品牌商的支持。他分析認為：“要想走出一條路，網站必須和品牌商聯手，形成穩定的貨源。目前一些二、三線的品牌已經在嘗試網上下單、門店提貨的銷售方式，消費者可以直觀看到商品，滿意度就能提升;一線品牌也可以考慮成立自己的網上銷售渠道。”(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心)