八成鞋服類賣家急尋網絡代運營服務商
【中國鞋網-鞋業趨勢】隨著越來越多傳統企業產生觸網需求,開設線上商城成了他們拓展業務戰線的重要方面,可是鑒于人才經驗等方面的不足,急需尋找專注線上運營的第三方服務公司為其“操盤”。
為更好地幫助工貿企業開拓網上市場,12日下午,泉州市電子商務中心、泉州市電子商務協會、中國電信泉州分公司攜手阿里巴巴、天貓等在泉州舉行了一場工貿企業與代運營企業的對接會,近20家泉州工貿企業和省內多家知名代運營企業現場進行了深度交流。
專業人做專業事
“企業希望快速發展網銷市場,想尋找3—4家代運營企業,幫忙運營不同平臺的旗艦店。”在對接會現場,西域駱駝的信息主管公以成單刀直入地向代運營企業提出了需求。
“你們做電商的目的是什么?是為了清庫存,還是做品牌?”“有沒有清晰的規劃,包括產品規劃、銷售規劃?”“希望采用什么樣的合作模式,是支付服務費還是傭金?”針對西域駱駝的需求,現場的代運營企業也提出了自己的建議。
對尋找代運營企業有著濃厚興趣的不僅僅是西域駱駝,從去年開始由外貿轉內銷,并推出網絡品牌的樂越戶外也在尋找合適的代運營商。“自己做過線上銷售,去年全網銷售1000萬元左右,但是明顯感到在人才隊伍的組建和運營管理方面仍然存在不少問題,希望能找代運營企業合作,企業專門負責產品和品牌,由代運營企業做運營和推廣。”樂越戶外董事長洪秦平稱。
“傳統品牌自建電子商務,會涉及電子商務渠道規劃、網店設計、店鋪維護、營銷推廣、倉儲、售后等紛繁龐雜的環節。不僅資金投入巨大,在人才、信息上也受到一定制約,難以達到理想的效果。”石獅市焦點網絡副總經理蔡江攀表示,電商代運營商通過專業的團隊,能夠很好地幫助傳統品牌商解決這些問題。
“不僅是品牌在尋找合適的代運營企業,代運營企業也在尋找合適的品牌,因此,品牌要先有一個長遠的發展戰略,要明白自己現在的問題出在哪里,需要外包什么環節。”天貓業務拓展經理陸旻表示。
市場擴容空間大
實際上,借力第三方專業服務公司來拓展網絡市場,已經成為大部分傳統企業的共識。當消費者在網上商城購買特步、鴻星爾克、七匹狼等品牌產品時,提供咨詢服務和處理訂單的可能既不是網上商城的客服,也不是品牌企業的員工,而是電商代運營服務公司的人員。
“代運營企業不是單純的網絡銷售商或代理商,還通過數據分析幫助企業了解用戶需求,并針對消費者的需求作出適當的消費引導。比如,通過數據分析,幫助九牧王提煉了一個‘修身西褲’的概念,幫助九牧王清理了庫存并在線上實現了突破,同時將‘修身西褲’的概念帶到了線下產品的設計中。”廈門美寧商貿常務副總戚俊杰稱。
天貓最近的一項調查顯示,86.5%的企業賣家希望外包自己部分或全部業務,八成賣家急找代運營服務商,且越是傳統產業和品牌,對于代運營服務商的需求就越大,因為他們的理念是專業的事情找專業的人來做。專家預測,未來2—3年內,以代運營為代表的服務型企業將超過20萬家。
據了解,目前我省的代運營企業在淘寶上認證的有76家,其中,泉州有近30家,不過在行業內規模較大的并不多。業內人士分析,如果按照產業基礎來看,泉州擁有3個千億產業集群,億元企業近1500家,大大小小的民營企業近13萬家,龐大的客戶群將為泉州代運營企業的發展帶來廣闊空間。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心)











