拍鞋網董欣達談如何看待電商價格戰?
【中國鞋網-行業新聞】8月15號,京東、蘇寧雙方均投入大量的人力、財力、物力,正面貼身肉搏,讓人再一次看到電商價格戰野蠻粗暴的一面。根據有道購物搜索的監測,當日開戰的1個小時內,京東調價19%,蘇寧調價17%。京東有27%的商品比蘇寧便宜10%以上,兩家電商的瘋狂比價大戰把今年的電商價格大戰推向了最高潮,甚至將價格戰引向線下業務。
我國電子商務雖然發展速度快,但是商業模式的不成熟導致整個市場競爭缺乏理性的引導,價格戰便成了電商之間爭奪市場份額最常用的殺手锏。而與以往價格戰不同的是,此次京東、蘇寧雙方高舉高打,一時間成為全民關注的熱點話題,不少網友通過微博玩笑說,現在是大家電換新的最佳時機。但促銷大戰剛開始不久,就有不少網友爆出部分價格虛高、先提價再跌價、折扣“連環套”等行為,同時,蘇寧易購的網頁一度癱瘓,而京東諸多商品均被顯示無貨。網友紛紛吐槽,此次京東與蘇寧的價格大戰根本就是一場惡意的炒作,噱頭十足的“價格戰”正在消耗著消費者的信心。
除了消費者不買賬外,專家人士對這次價格戰亦是持反對態度。著名經濟學者馬光遠,在其博客上分析到,面對電商之間的價格戰,消費者們以為撿到了最便宜的東西,然而,一旦價格戰結束,那些獲得市場壟斷地位的勝利者就會開始提高價格,彌補虧損,那些支持這場戰爭的風險投資者就會要求公司賺錢,以收回投資,最終的買單者將仍然是消費者。
鞋類電商副總裁董欣達亦呼吁電商企業應盡快停止野蠻的價格大戰,回歸電商本質。董欣達表示,殘酷的價格競爭態勢對于電商行業的影響是極其消極的,電商企業在價格戰上進行肉搏,以低價格擠壓對方的生存空間,從而忽視對自身產品、服務、運營等方面的提升,最終只是兩敗俱傷,不僅會降低電商企業自身的核心競爭力,還會破壞市場體系,惡化中國電商領域的發展環境。
在董欣達看來,健康的電子商務環境,還需依靠技術的創新、優質的產品和用戶體驗,通過差異化發展提升企業的核心競爭力,遠比粗糙的價格戰更符合市場發展的需求。他認為,應該回歸到自我理性的判斷和認知,將競爭的重點放在客戶服務體驗及產品優勢的提升上,通過打造服務的核心優勢來提高用戶體驗的口碑,以理性的競爭帶動電商市場的健康發展。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心)











