百麗鞋口大小不一 消費者投訴無門
【-消費市場】“去年7月份,我買了一雙牌女式涼鞋,10月份穿了一下,發現鞋面一只大一只小。”近日,江女士向本報反映了她的遭遇,她說買了一雙鞋卻讓她煩惱了近半年。
市民江女士反映,她于去年7月在南昌一商店花了300元買了一雙“百麗”牌涼鞋,買回后一直沒穿。10月份穿了一次,就上下了一次樓,就發現兩只鞋的鞋口不一樣大,之后她找到這家百麗專賣店,被告知可以拿去維修,一月后被告知無法維修。
記者隨同江女士來到專賣店。營業員劉娜表示,她們曾給維修師傅看過這鞋說處理不了。隨后,該商場一王姓主管表示,“現在季節換了,那種鞋也不生產了,也沒有質量問題,而且投訴的時效性也過了。”王主管說道。
江西省消費者協會王軍告訴記者,國家目前對服裝鞋帽還沒有出臺“三包”規定。建議消費者買來鞋后,一定要經歷“試穿期”,試穿時要細致,有問題及時發現早點解決,減少各方面不必要的糾紛。針對鞋子是不是存在尺寸大小不一的問題,鞋子的磨損度有多大,可以找質監部門或其他專業部門檢測。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心)











