【-國內(nèi)動態(tài)】2012年，淮安注冊外資實際到賬16.1億美元，增幅連續(xù)三年位居江蘇第一，總量躍居蘇北第二，開放型經(jīng)濟主要指標在全省進位也居前列。外資企業(yè)緣何偏愛蘇北內(nèi)陸地區(qū)的淮安，爭先將資金投向這里呢?

　　“在前期手續(xù)辦理和開工建設(shè)期間，常常可以聽到政府部門要做到101%的服務(wù)，不是只有100%嗎?為什么多了一個點?但很快我們就感受到了開發(fā)區(qū)的超值服務(wù)：在淮安就像在家一樣，他們想客商之未想，急客商之所急，讓客商真正興業(yè)在淮安，滿意在淮安。”臺灣明基旗下的淮安達方電子有限公司總經(jīng)理郭瑞溫的一席話，或許是最佳闡釋。“101%服務(wù)”，已然成為淮安集聚外資、海納百川的制勝秘笈。

　　“投資辦手續(xù)不要我們操心，投產(chǎn)后政府不斷幫我們解決各種問題。”在淮安達方電子有限公司廠區(qū)，郭瑞溫告訴記者，淮安的服務(wù)非常到位。去年企業(yè)缺工，政府一下子就幫著招來500多人，真是雪中送炭。

　　“敏實選擇淮安，重要原因就是政府效率。”敏實集團董事長秦榮華說。在敏實落戶淮安過程中，相關(guān)部門負責(zé)人帶著設(shè)計師現(xiàn)場辦公，一個小時就完成所有法定的程序;開發(fā)區(qū)項目服務(wù)團隊把“審圖辦”專家請到開發(fā)區(qū)，“上門審批”，一天走完了兩個星期的流程。

　　便捷、高效，這讓諸多外資企業(yè)贊不絕口的投資環(huán)境，背后就是淮安早在2009年提出的“101%服務(wù)”理念。

　　“以人類最美好的資源真心、真情對待我們的群眾和參與淮安建設(shè)的建設(shè)者，用周到細致的服務(wù)為他們創(chuàng)造1%意想不到的驚喜。”去年3月9日，在北京出席全國兩會的全國人大代表、淮安市委書記劉永忠，應(yīng)邀走進江蘇廣電總臺全國兩會報道演播室，透過電視直播鏡頭，再次對“101%服務(wù)”作出權(quán)威解讀。

　　101%就是100%+1%，拋開“百分百”滿意即為滿意度最高境界的傳統(tǒng)思維，淮安，將一個看似單調(diào)的阿拉伯?dāng)?shù)字中最小的正整數(shù)“1”，豐滿了血肉，注入了柔情，放射出無窮魅力。

　　近年來，淮安先后開展了三次行政提速，使審批事項由原來的1200多項精簡到現(xiàn)在的279項，平均辦事時限為4.2個工作日，少于法定時限平均數(shù)18個工作日，項目審批效率提高了好幾倍。

　　春節(jié)期間，記者來到淮安海關(guān)，晚上21時，這里依然燈火通明，一批電子元件抵達后，迅速通關(guān)、查驗、放行。21時30分，貨物進入與海關(guān)一路之隔的出口加工區(qū)。22時，這批下午還在臺灣的電子元件就在淮安上了企業(yè)的生產(chǎn)線。

　　“現(xiàn)在我們實行雙班制，直到當(dāng)晚企業(yè)最后一批貨物通關(guān)之后，才下班。”淮安海關(guān)關(guān)長顧克中說，企業(yè)24小時連續(xù)生產(chǎn)，全球配送，“不下班的海關(guān)”能最大程度配合企業(yè)的節(jié)奏。

　　富士康經(jīng)理彭智良連聲稱贊，淮安海關(guān)主動服務(wù)、做優(yōu)服務(wù)，方便了企業(yè)，也讓我們看到了淮安發(fā)展的前景。目前，總投資10億美元的富士康(淮安)科技城內(nèi)，手機接插件和線纜組件業(yè)務(wù)已由深圳陸續(xù)搬遷至淮安，成為淮安最大的外資企業(yè)。

　　淮安以101%服務(wù)為抓手，把“效能淮安”作為全市經(jīng)濟社會發(fā)展的核心理念，強化服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)載體，提升服務(wù)水平，打造服務(wù)品牌。劉永忠說：“101%的服務(wù)體現(xiàn)的是一種永不滿足的服務(wù)意識、一種追求卓越的敬業(yè)精神，是一項永不竣工的創(chuàng)新工程。”

　　僅2010年，該市就有17家單位在全省綜合考評中名列第一，有70多項涵蓋經(jīng)濟社會發(fā)展各個領(lǐng)域的創(chuàng)新成果在全國產(chǎn)生廣泛影響，爭先創(chuàng)優(yōu)、爭創(chuàng)一流已成為淮安各級干部的自覺行動和目標追求，更為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造出不斷優(yōu)化的環(huán)境。

　　淮安“臺資高地”起步的第一個標桿，鴻海集團的富士康科技城。2006年落戶淮安的富士康，自其一期工程創(chuàng)造了世界制造史奇跡從奠基到投產(chǎn)只用了295天，這之后的幾年，富士康二、三期項目陸續(xù)投產(chǎn)，投資規(guī)模已達11.02億美元，用工近5萬人。

　　鴻海集團董事長郭臺銘計劃，將繼續(xù)在淮加大投資，爭取總投資超22億美元。在淮安召開的全球供應(yīng)商大會上，他還力邀供應(yīng)商來淮安創(chuàng)業(yè)：“你們要和鴻海保持合作關(guān)系，就趕快到淮安來投資辦廠吧!”

　　不久，達方電子帶來了世界最大的軟性電路板制造商嘉冠電子，膳魔師帶來了臺灣最大沖壓機生產(chǎn)企業(yè)“金豐機器”，“金豐機器”又帶來了一家的“世界最大”……如今，已有1000多家臺資企業(yè)落戶，總投資近80億美元。淮安成為江北臺資知名企業(yè)數(shù)量最多的區(qū)域，成為繼深圳、東莞、昆山之后的第四大臺資聚集地。

　　日前召開的淮安開放型經(jīng)濟工作會議上透露了這樣一組數(shù)據(jù)：該市工業(yè)企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入前50強和前10強中，外資企業(yè)分別占到40%和50%;外資企業(yè)繳納涉外稅收23億，同比增長31%，外資工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)銷售收入574.6億元，同比增長53.5%，臺資集聚度江北第一。全市新批臺資項目109個，累計批準設(shè)立臺資企業(yè)達到800家，知名臺企數(shù)量江北第一。

　　以“101%服務(wù)”為動力源，淮安“效能快車”高速前行，在為鞋等企業(yè)帶來巨大效益的同時，也催生了淮安開放型經(jīng)濟的“蝴蝶效應(yīng)”。(-最專業(yè)最權(quán)威的鞋業(yè)資訊中心)