【-簡歷中心】春節過后，又是招聘旺季。無論是即將畢業的應屆大學生，還是有一定工作經驗的職場老手，都在為一個新飯碗奔忙。但是，面對企業開出的招聘條件，不少求職者為了能順利擠進競爭激烈的職場不惜往自己的學歷、職業經歷中“注水”，成了名副其實的“水母族”。

權威機構調查顯示，我國持假文憑者已達60萬人，在中國有45%左右的求職者，他們的實際工作經歷、學習、培訓等情況與其提供的簡歷有出入。而今，經歷造假不僅損害了企業利益，還影響了誠實守信的求職者的利益。同時，由此帶來的職場信用循環惡化的風險，已不容忽視。

另據了解，目前我國公務員人事檔案已開始逐漸引入職業信用檔案管理模式，而針對社會職業人的職業信用評價和認證體系則仍是空白。建立規范合理的職業信用管理體系，已成中國完善市場經濟體制的當務之急。

職場信用亮紅燈

上世紀90年代以來，隨著我國確立市場經濟的發展方向，非公有制經濟的比重迅速增長，由此帶來就業市場的巨大轉型。人們眼里不再只有國有企業和事業單位的鐵飯碗，也不再終生一職，開始求高避低，良禽擇木而棲。這就是當今中國蔚為大觀的人才流動。

人才流動是市場經濟實現資源優化配置的應有之義。過去，終生一職時，個人的人事檔案都存檔在就職單位，職業經歷很容易查閱。而現在，隨著人事制度改革的推進和人才流動的加劇，曾經決定個人命運的人事檔案因其流通不暢、信息滯后等原因而被漸漸冷落，而企業招聘時，也往往只以求職者提交的個人簡歷為依據。這便給造假者以可乘之機。

深圳某大型房產公司經理李先生告訴記者，該公司過去招人時，很多求職者的求職履歷寫得“很精彩”，面試時也吹得天花亂墜，但一工作起來很快就“露陷”了，假造學歷和各種資格證的情況也時有發生，讓企業受到損失不說，也侵犯了誠實守信者的利益。“解決問題最好的辦法就是舍棄傳統的人事檔案，代之以一份全新的個人‘職業誠信記錄’。”李先生認為，新型人事檔案應分三部分：第一部分為個人基本信息，包括教育背景、職業能力鑒定和個人學術成果等內容;第二部分是職業誠信證明，包括過去任職情況等;第三部分為個體信譽證明，包括獎懲、個人信用度、職業道德和其他重大事宜。

對于李先生的觀點，有專家在接受記者采訪時表示，用人單位迫切需要了解求職者的信用和能力，但如果仍沿用書面存檔，無疑會案牘如山，是非常不經濟的選擇。考慮到當今網絡的便捷，專家提出，如果推廣電子檔案，建立統一的職業經歷查詢平臺，用人單位就能方便地通過電子系統查到求職者的個人信用記錄，這或許會成為我國人力資源管理領域的一次劃時代革新。對此，有業內人士指出，要想既不影響人才自由交流，又能對人才進行有效記錄，建立職業信用電子檔案無疑是一條有效途徑。

據了解，由于我國職業信用體系建設推廣的滯后，伴隨社會經濟的快速發展，許多行業正遭遇前所未有的道德拷問。

旅游行業人員虛假報價，物流行業貨物“蒸發”，炒單飛單，電子商務欺詐蒙騙等等，這些當今社會中廣泛存在的誠信缺失現象，不僅嚴重影響各行業的經營秩序，也制約著我國經濟的健康發展。

據民航局有關人士透露，2008年到2009年，民航局曾在民航系統對飛行人員的資質進行了全面檢查，查出來飛行經歷不實、甚至飛行經歷造假的多達200多人，在這200多人當中，有些人要么是假造經歷，要么是虛填經歷。

另外，企業的人才信用風險也在日益加大，企業員工忠誠度降低，員工頻繁跳槽，內部核心商業機密泄露，客戶大量流失，這在加大企業運營成本和人力資源管理難度的同時，也潛伏著巨大的商業風險，成為威脅企業可持續發展的一顆不定時炸彈。

防范信用風險，加強職業自律，已是刻不容緩。

為每個職業人做張職業信用卡

2011年10月19日，溫家寶總理曾主持召開國務院常務會議，明確要求把誠信建設擺在突出位置。這次會議還對制訂社會信用體系建設規劃作了重點部署，“十二五”期間我國將以社會成員信用信息的記錄、整合和應用為重點，建立健全覆蓋全社會的征信系統，全面推進社會信用體系的建設。

“由政府主導逐步向市場化運作轉化，是國外發達國家建立誠信體系的一般步驟。”人力資源專家陳辟濠博士告訴記者，經過幾百年的信用建設，“職業信用”體系在國外已經相當完善，在一些國家，每個公民都有屬于自己的社會信用號，這個號里保存著個人所有的信用記錄，可以登錄統一的網上平臺進行查詢。

他山之石，可以攻玉。為每位職場人士做一張職業信用卡，一人一卡，從第一份工作開始記錄，伴隨整個職業生涯。職業人可以在職業信用卡里儲存自己的信用財富，這種信用財富可以累積，信用度越高，職業人未來獲得的報酬也越高。這個讓企業和個人實現雙贏的職業信用記錄，或將成為我國完善職業信用體系的一把利器。

如何鍛鑄這把利器，目前已有企業試水。“中國職業信用公共管理平臺”自2009年起已經逐步在深圳、珠海、成都、上海、杭州、武漢等地成功落地。目前，該職業信用管理平臺擁有公安部的身份信息查詢入口、教育部的學歷認證查詢入口，以及對求職者的身份和學歷信息進行核實等信息查詢業務。平臺總裁梁浩介紹，“中國職業信用管理公共平臺”借鑒了國外職業信用發展的經驗，結合國內信用的發展現狀特點，以建立職業信用檔案為核心，采用多維度的信用評價結構模式，如個人學歷基本信息、在職期間企業的工作信息、個人職業培訓經歷等相關信息認證等，綜合客觀反映出職業人的職業道德、工作能力，以及職業人基本的職業信用狀況，為企業提供了可衡量的職業信用評價工具。

對于社會公眾十分關注的平臺記錄的公正性和安全性，梁浩告訴記者，作為職業信用第三方服務機構，平臺將恪守“記錄者”的角色，除國家相關仲裁部門執行指令外，不會對任何檔案信息做任何的修改，也不會對個人信用做任何的判斷與評價。此外，在查詢權限上，除供職企業外，只有當事人才有權查詢，不會泄露個人隱私。

“企業、政府部門未來也應納入信用評價體系”

“現代社會是信用經濟，如果信用缺失，就會導致嚴重的資源錯配。”資深人力資源總監高可先生表示，“在人力資源管理方面，因為員工信息的不真實性，使企業在人才培訓和薪酬設計上做了很多無用功，這大大增加了企業的管理成本。而職業信用公共管理平臺的出現，不僅能提高信息準確性，減少管理層工作量，還能激發職業人的自我約束力，極大地降低企業運行成本。”

對此，陳辟濠博士在接受采訪時也表示：“建設職業信用管理平臺不單單只是給求職者戴個‘緊箍’，對資方來說也是個約束。它能增進勞資雙方的互信，在幫助企業快速完成人力資源采購和配置的同時，也使得企業的獎懲機制更加公開透明，有利于推動整個中國人力資源管理的健康發展。”

而相比國外成熟的職業信用體系，中國人民大學博導吳晶妹教授認為，職業信用公共管理平臺無論在國內還是國際上，都處于領先地位。“國外目前流行的是職業信用報告，它是員工在離職時獲得的一份對其工作期間表現的總結，是靜態的，和人力資源管理是脫節的;而中國的職業信用管理平臺在記錄員工表現時是即時的、動態的，把人力資源管理和個人征信緊密地結合了起來，這就加大了信用違約成本，也不可避免地會遇到一些歷史記錄差的人的阻撓。”

“所以，作為可預見的風險，任何企業和個人在建檔時必須以自愿為首要原則，第三方的公共管理平臺不能強迫他人建檔，更不能通過有償收費來對歷史記錄進行后臺刪改，淪為滋生腐敗的又一溫床，因此一定要確保平臺的公信力和權威性。”考慮及此，吳晶妹教授建議，平臺信息不妨和公安、教育等部門的信息庫掛鉤，以做到相互印證。

對于平臺未來的發展，吳晶妹認為，應該在全社會推廣使用信用報告，不僅是個人，將來企業、政府部門也都應該納入到信用評價體系中來，從而形成廣泛的制度約束。俗語說得好，“勉強成習慣，習慣成自然。”在經過長期的制度矯正之后，覆蓋全社會的信用生態必將由此而成型。（中國鞋網—最權威最專業的鞋類資訊中心）