【-品牌動(dòng)態(tài)】美國(guó)在線購(gòu)鞋網(wǎng)站Zappos近日承認(rèn)遭受網(wǎng)絡(luò)“黑客”攻擊，2400萬(wàn)客戶的資料信息被竊。

　　Zappos是美國(guó)最大的在線鞋店之一。在線購(gòu)物網(wǎng)站亞馬遜2009年將其收購(gòu)。Zappos16日向所有注冊(cè)客戶發(fā)送電子郵件，通告網(wǎng)站遭“黑”的消息。郵件說(shuō)，黑客入侵公司網(wǎng)站，所有客戶的身份信息可能受到威脅。這些信息包括，客戶的姓名、電子郵件地址、郵寄或投遞地址、電話號(hào)碼、信用卡后四位、扣款密碼等。

　　Zappos首席執(zhí)行官、美籍華人謝家華在他的個(gè)人博客中說(shuō)，黑客從Zappos位于肯塔基州的服務(wù)器侵入整個(gè)系統(tǒng)。他說(shuō)，眼下所有員工致力于客戶服務(wù)，做好處理各種咨詢和疑問(wèn)的準(zhǔn)備。

　　Zappos1999年6月創(chuàng)建，最初專門賣鞋，后拓展至服裝領(lǐng)域。Zappos承諾，顧客對(duì)產(chǎn)品有任何不滿意，都可以在收到產(chǎn)品一年內(nèi)退貨，退貨運(yùn)費(fèi)由Zappos承擔(dān)。這一承諾延續(xù)至今。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心）