【-滾動快訊】打折皮鞋出現(xiàn)質(zhì)量問題，能不能換新的?

　　孫先生來電：我買了一雙金利來皮鞋，打完折后500多，我穿了有20天，兩邊的裝飾扣子掉了，金利來的標(biāo)志有一面開膠了，我要求換新的，售貨員說可以返回廠家修，就是不同意給我換新的。打折皮鞋出現(xiàn)質(zhì)量問題不能換新的?AD

　　河南辰中律師事務(wù)所李濤律師說：根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十二條規(guī)定：零售商不論提供的是正常銷售的商品還是打折商品、特賣商品或者贈品，都應(yīng)當(dāng)保證商品的質(zhì)量。如果商品質(zhì)量出現(xiàn)問題，應(yīng)當(dāng)依法向消費(fèi)者提供完整的“三包”售后服務(wù)。

　　另據(jù)《河南省皮鞋“三包”暫行規(guī)定》，皮鞋三包有效期為3個月，“三包”有效期自開具發(fā)票之日起計(jì)算，在三包有效期內(nèi)消費(fèi)者憑發(fā)票或三包憑證辦理修理、換貨、退貨。皮鞋自銷售之日起7日內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費(fèi)者可以退貨。自銷售之日起15日內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，由銷售者負(fù)責(zé)修理或換貨。在三包有效期內(nèi)，連續(xù)維修兩次，仍出現(xiàn)質(zhì)量問題，憑修理者提供的修理記錄或證明，由銷售者負(fù)責(zé)為消費(fèi)者免費(fèi)調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品。

　　因此，若3個月內(nèi)皮鞋再次出現(xiàn)質(zhì)量問題，則孫先生可以要求調(diào)換。但是目前，他無法要求換貨。本期整理接線員胡士莉

　　出差時病逝，單位是否該賠償?

　　尚先生來電：我外甥在鄭州的一家廠里上班，11月28日老板派他去昆明出差，在昆明的賓館里發(fā)病身亡，現(xiàn)在家屬跟廠方的法人交涉賠償?shù)氖虑椋�請問該單位是否該賠償?AF

　　鄭州高新區(qū)法院法官李俊陽說：該事件單位應(yīng)負(fù)責(zé)賠償，因?yàn)榘凑瘴覈�《工傷保險(xiǎn)條例》第十五條規(guī)定，除犯罪或者違反治安管理法和醉酒、自殘或者自殺導(dǎo)致傷亡的外，職工有下列情形之一的，視同工傷：“1.在工作時間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的;2.在搶險(xiǎn)救災(zāi)等維護(hù)國家利益、公共利益活動中受到傷害的;3.職工原在軍隊(duì)服役，因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的。”

　　尚先生的外甥是在出差時突發(fā)疾病死亡的，所以，單位應(yīng)依法負(fù)賠償責(zé)任。(-最專業(yè)最權(quán)威的鞋業(yè)資訊中心)