堅守本業百貨大練影分身術
【-通路】什么是副牌(second line)?對于高端品牌而言,副牌就是為了不降低品牌格調,以更自由多變的設計理念、更親民的價格,吸引年輕的前衛消費者而誕生的子品牌。副牌們的命運各不相同,有銷售額超越主品牌Dolce&Gabbana,將被關閉的副牌D&G;也有跟主品牌Prada一起大放異彩的副牌miu miu……
若將副牌概念引入百貨業,可以看到,目前國內多數連鎖百貨集團都有副牌,采取多品牌戰略,其中大商集團是先行者,也是成功范例,高檔百貨麥凱樂,時尚流行百貨千盛,購物中心新瑪特等,層次分明,定位清晰,可以適應各種市場環境。
自2008年金融危機以來,國內百貨業迎來了新一輪的連鎖擴張高潮,百貨子品牌也隨之誕生,王府井百貨推出HQ尚客、廣百百貨推出GBF、天虹百貨推出君尚百貨等。
雖是現階段經營狀況不一,但對于這些堅守百貨零售主業的企業而言,“大練影分身術”既是實力的表現,也是強身健體的手段,更是長遠規劃的必然。
百貨子品牌躍動
隨著競爭的逐步深入,市場細分越來越明確,越來越多的百貨企業開始推出子品牌,經營狀況不一,相較于投資商業地產、信貸、股權等,跨行業經營或許能帶來更多收益,經營主業似乎是一個更艱難的選擇,但從長遠來看,不失為明智之舉,仍值得肯定。
先行者如大商集團,擁有高檔百貨麥凱樂,時尚流行百貨千盛,購物中心新瑪特等多個品牌,這一策略讓大商集團形成了牢固的“東北店網”,并在中部地區的拓展中迅速打開局面,初步建立了“中原店網”。更典型的代表是華潤集團,萬象城、歡樂頌、華潤萬家、ole’……各種業態、各種定位都被納入版圖,并取得了相當的成就。
而王府井百貨的HQ尚客、廣百百貨的GBF、天虹百貨的君尚百貨等,則是新時期誕生的百貨子品牌,是百貨連鎖門店拓展熱潮的衍生品。王府井集團開設HQ尚客,區別于旗下的王府井百貨、雙安商場等傳統百貨,希望籍由全新的定位,容納更大客群。
無獨有偶,GBF也是在類似的大背景下誕生的,廣百旗下的廣百總店定位高端,位于天河城商圈的廣百中怡店是時尚百貨代表,但真正將時尚潮流提出來,作為“名片”的僅有GBF。目前,GBF首店落戶珠江新城,第二家店位于廣百大本營北京路,與總店相隔不到500米。
至于君尚百貨,天虹歷來都以親民的大眾時尚定位亮相,這是首次采用高端定位,引入的品牌以coach等品牌為代表,而不是頂級奢侈品LV,以適應深圳消費者的需求。
業內人士稱,無論是主品牌還是子品牌,在門店拓展過程中,人才、商品、物業缺一不可。由于缺乏相關經驗,在子品牌經營中,更考驗了經營者的方方面面。
值得注意的是,也有一些百貨店雖是定位不同,卻沿用了相同的名稱。如百聯集團旗下的東方商廈、萬千百貨等,這應該算百貨子品牌的變種。
萬千百貨跟隨母公司萬達集團的腳步,在全國快速布點,到現在已有近30家店,并統一用“萬千百貨”命名。萬千百貨分別以高端精品、流行時尚兩種店態形式,適應不同地區和客群的消費需求,目前占萬千總店數85%以上的是以服務年輕、時尚女性和新興家庭為主的流行時尚店。精品店主要位于合肥、武漢及太原。
1992年開業時,東方商廈是上海最高端的百貨,雖然在經營中曾轉型為中高端百貨,但在2004年,經歷了一些列硬件設施改造升級后,其又重新恢復了高端定位。隨著2003年并入百聯集團,東方商廈品牌成為了其旗下都市時尚百貨的代表之一。2005年1月17日上海第一百貨東樓店,翻牌為“東方商廈”后,開啟了東方商廈的連鎖發展。
位于徐家匯商圈的旗艦店是東方商廈的代表門店,但時至今日,也顯得有些沒落。今年年初,上海港匯廣場宣布更名為“港匯恒隆廣場”,轉向奢侈品經營;美羅城也在悄然變臉;甚至太平洋百貨、匯金百貨等也可以跟東方商廈一較高下。
與此同時,近幾年的東方商廈開店中,大多店鋪都以中高端定位為主,但也出現了部分服務社區的大眾百貨店。據統計,從2008到2010年三年中,東方商廈共有6家店開業,其中5家以購物中心主力店形式出現。如作為百聯郊區購物中心的主力店,東方商廈奉賢區店定位在中高端,而嘉定店卻較為低端一些。
根據新友誼的未來發展戰略,未來五年,旗下購物中心業態也計劃新增10家,至2014年形成20家購物中心的規模。作為主要主力店的東方商廈或將跟隨購物中心發展步伐布局上海市郊,拓展長三角,甚至開拓全國其他城市的市場。
跟隨百聯的腳步進駐郊區降低身價也算是一種“入鄉隨俗”,但東方商廈的高端定位勢必受到影響,造成一定的品牌定位混淆。
★ 采訪萬千百貨總裁丁遙
T:《通路》
D:丁遙
T:為什么第一家精品萬千選在合肥?
D:萬達廣場在合肥的這個項目正巧位于市中心,所以萬千能有定位于精品百貨的先天地理優勢。對于奢侈品來說,櫥窗展示的作用相當重要,店址必須位于市中心。其次,合肥本地的奢侈品消費也在高速發展中,這為我們提供了機會。另外,合肥本地精品百貨的同業競爭相對其他地方較小一點。
接下來,我們還將在武漢、太原、長沙等地開精品百貨。其中武漢精品百貨會選址在中央文化商務區,這是一個包含了很多旅游項目的商務區,著眼全中國、輻射東南亞,是萬達全國最大的一個項目。
T:精品百貨與其他萬千百貨有什么不同?
D:首先品牌檔次就有不同。精品百貨的標準之一就是國際一線品牌數量達40個以上。另外,精品百貨更強調對于服務對象的高服務水準,畢竟消費奢侈品和尋常百貨的人群對于服務的要求大不一樣。目前國內熟悉奢侈品顧客的服務商家還不多,我們萬千正在訓練一支有素養有能力的員工隊伍,隨時根據顧客的需求和發展變化做出服務調整與引領。
★ 采訪中國百貨商業協會副秘書長范艷茹
T:《通路》
F:范艷茹
T:百貨店推出子品牌,大多是對主品牌的一個定位補充,使不同的業態定位、形象更加清晰。您如何理解百貨業推出的這些子品牌的?
F:能推出子品牌的百貨公司,基本都是全國發展的集團公司。通過推出子品牌,對主品牌是有益補充。在向外發展時,集團在業態及品牌上都能根據當地狀況,快速布局,而不會有過多局限,有更多的選擇余地。
T:百貨業子品牌對百貨自身發展的意義與影響?百貨業子品牌能否成為連鎖百貨擴張,滲透不同區域市場的一種方式和趨勢?需要什么條件?
F:對任何公司而言,都應該先穩定主品牌,才能再開子品牌。這樣才有實力、有資本去實驗,成功之后才能不斷復制。(-最權威最專業的鞋業資訊中心)
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