【-精英專訪】福建福褀集團(tuán)總裁、(福建)電子商務(wù)有限公司副總經(jīng)理董欣達(dá)日前接受新浪演播室專訪，攜手眾多電商專家與業(yè)主與網(wǎng)友一同探討鞋類電子商務(wù)的發(fā)展。

        視頻觀看地址：

        以下是訪談內(nèi)容：

　　主持人尹俊： 各位親愛的新浪網(wǎng)友大家好，歡迎來到新浪演播室。今天跟大家聊的話題是有關(guān)鞋類電子商務(wù)的發(fā)展空間到底有多大，我們給大家請到行業(yè)內(nèi)的業(yè)主，同時是這個領(lǐng)域的專家，跟大家一起探討。給大家請到的嘉賓是福建福褀集團(tuán)總裁、拍鞋網(wǎng)(福建)電子商務(wù)有限公司副總經(jīng)理董欣達(dá)，歡迎董總，跟大家打個招呼。

　　董欣達(dá)：各位新浪網(wǎng)友，大家好。

　　主持人尹俊：您所在的拍鞋網(wǎng)是中國最早涉足領(lǐng)域的企業(yè)之一，有相當(dāng)?shù)挠绊懥Α��?7年成立的這個企業(yè)，它的發(fā)展模式是什么樣的?

　　董欣達(dá)：目前拍鞋網(wǎng)會員大概達(dá)到150萬，每天大概IP流量，目前截至是至少15萬以上，拍鞋網(wǎng)主要經(jīng)營的范圍是本地的運(yùn)動鞋為主，涵蓋的是男鞋、女鞋，包括童鞋。目前拍鞋網(wǎng)的模式主要是帶動本地的以及后面要輻射全國的，我們所做的目的是打造成為國內(nèi)最大的正品鞋銷售廣場。

　　整體模式來講，包括晉江本地的電商發(fā)展的晉江實(shí)施這塊，中國鞋業(yè)產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展整體來講，所要帶動的是當(dāng)?shù)仄放疲�打造另外銷售渠道，創(chuàng)造國內(nèi)之前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及后面晉江鞋企、鞋業(yè)的另外生存之道，大概是這樣的模式。

　　主持人尹俊：我了解到，現(xiàn)在可能電子商務(wù)看得比較多，但是為什么拍鞋網(wǎng)為選擇做鞋類的電子商務(wù)呢?

　　董欣達(dá)：因?yàn)槲覀兯�了解的�?dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢就是我們的鞋子。在80%國內(nèi)都集中在晉江，這是毫不夸張地講，國內(nèi)只要是知名品牌，都是福建的品牌，包括李寧和雙星等等知名品牌，安踏、361、匹克，都是晉江。當(dāng)時選擇這塊是本地地域優(yōu)勢非常好的資源。另外提到鞋子對物流非常好的，標(biāo)準(zhǔn)配貨，倉儲、發(fā)貨、物流是非常標(biāo)準(zhǔn)的。整體來講是當(dāng)初選擇這塊，而后堅(jiān)定我們這個理念的是國內(nèi)電子鞋類電子商務(wù)據(jù)預(yù)計(jì)在2015年達(dá)到1600個億，這是堅(jiān)定做鞋類的選擇。

　　主持人尹俊：您是做傳統(tǒng)實(shí)業(yè)起家，后面轉(zhuǎn)型做了電子商務(wù)，這樣的選擇，是出于怎樣的考量呢?

　　董欣達(dá)：可能也是從當(dāng)初線下實(shí)體的考慮，成本非常非常高，大家在做這個有一定的了解，店租、人工成員成本等等各種因素，導(dǎo)致整體成本提高得非常快。另外一個因素是電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，這塊是當(dāng)前時機(jī)，是非常重要的。我們當(dāng)初也是決定來做。

　　主持人尹俊：之前看到國內(nèi)比較大的電商財(cái)務(wù)報(bào)表剛好出來，虧得挺大的，這也是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)很多大的電商處在虧本運(yùn)行，打造品牌的階段，對此，不知道您是怎么來看待的?

　　董欣達(dá)：整體來講，現(xiàn)在電商所謂燒錢在投入廣告，包括資源儲備，包括物流成本，算下來是非常燒錢的階段。但是對一個企業(yè)品牌來講，你燒錢不能單純說靠一個銷售而進(jìn)行銷售，所謂打造一個品牌，電商品牌的整體平臺，我們需要做的是社會責(zé)任，以打造品牌責(zé)任的社會型企業(yè)，我們一直堅(jiān)信如果一個電商企業(yè)能有一種依托社會價值，存在社會價值，社會責(zé)任的話，這個銷售市場一定會被接受。所以盈不盈利是非常重要一點(diǎn)，但是企業(yè)所選擇的一條路，我們要做一個有品牌的一種責(zé)任，就是把這個企業(yè)做成非常好，適應(yīng)社會潮流，跟著整體市場經(jīng)濟(jì)走向來做。

　　主持人尹俊：所以電商的品牌和責(zé)任感是很重要的，不光要看盈利與否，至少短期內(nèi)還是看責(zé)任感。

　　在拍鞋網(wǎng)成立之前，有過六年的B2B模式的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，對你們從事拍鞋網(wǎng)B2C模式運(yùn)營來看，會不會有一定的影響?

　　董欣達(dá)：這塊不是說影響，對我們非常大的助力，剛剛講過地域優(yōu)勢，我們找人做中國鞋網(wǎng)是B2B行業(yè)，為后期做電商B2C平臺累積非常多的資源，從我提到的供應(yīng)鏈資源，我們處的本地優(yōu)勢資源之下，我們整合了非常多的很好資源，是非常好的供應(yīng)鏈，才誕生今天拍鞋網(wǎng)很好的基礎(chǔ)。這不是影響，是對我們非常大的助力。

　　主持人尹俊：之前的經(jīng)驗(yàn)也可以利用過來，包括管理的經(jīng)驗(yàn)等等。現(xiàn)在繼服裝和3C家電之后，鞋類是電子商務(wù)第三類的細(xì)分領(lǐng)域，也是現(xiàn)在VC風(fēng)險投資比較看好的一個領(lǐng)域，造就了一批初具規(guī)模的電商企業(yè)，比如好樂買、樂淘等等，面對這樣的競爭對手，拍鞋網(wǎng)有什么應(yīng)對策略?

　　董欣達(dá)：我們定位不一樣，我們所在的是本地資源，我們銷售的產(chǎn)品，類似好樂買、樂淘，他們更注重銷售國際一線，我們定位是本地銷售的國內(nèi)一線以及二三線，這塊市場是相當(dāng)大。

　　主持人尹俊：有差別，不沖突。

　　董欣達(dá)：我們近幾年來一些銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，所謂的消費(fèi)者定位在學(xué)生、工薪階層。因?yàn)檫@是我那邊最主要的資源優(yōu)勢，我把它集中到我們平臺進(jìn)行銷售，所推廣出來。我們大概客單價160元左右，所以產(chǎn)品差異化競爭是這塊，我們不存在競爭，因?yàn)槭遣煌瑢用娴南�費(fèi)群體，中國這塊市場是非常大的，所以我們占據(jù)的是大眾市場。

　　主持人尹俊：中國市場容得下好幾家同樣的市場。

　　董欣達(dá)：國內(nèi)這塊三至五家。

　　主持人尹俊：這個市場夠大，競爭是大家目前共存的狀態(tài)，蛋糕做大是首要的。還有一個問題是不知道方不方便透露，去年拍鞋網(wǎng)銷售方面的數(shù)據(jù)?

　　董欣達(dá)：去年銷售是1.5個億左右，我們希望今年能達(dá)到翻一番，達(dá)到3個億，目前按照理想的狀態(tài)在進(jìn)行當(dāng)中。

　　主持人尹俊：去年銷售額也已經(jīng)很不錯了。現(xiàn)在鞋類電子商務(wù)分為南方和北方，叫南北兩派，一派是以好樂買和樂淘為代表的北方電商，還有以拍鞋網(wǎng)和名鞋庫為代表的南方電商，對南北兩派，您是怎么來分析和看待的?

　　董欣達(dá)：首先應(yīng)該來講，我是覺得電子商務(wù)是整體市場，沒必要分派，剛才講過這是一塊蛋糕，現(xiàn)在所處的階段是做蛋糕，之前大家一直在講切大餅，沒有必要切大餅，現(xiàn)在是要培養(yǎng)中國電商消費(fèi)者的購物習(xí)慣，而大家把這塊消費(fèi)購物體驗(yàn)把它做好，所以把這塊習(xí)慣做成蛋糕，把它做好起來，而不是現(xiàn)在你競爭過來，我競爭過去，你降價，我也降價，這是損害整體市場，剛才提到的品牌的企業(yè)責(zé)任不是這樣的，分派這個沒有必要去分派。

　　主持人尹俊：各自發(fā)揮各自的長處，南北派也是可以互補(bǔ)的，共同填補(bǔ)這個市場的需要。之前有報(bào)道說做襯衫的電商，反映一個現(xiàn)象電商的人才很難招，另外人員流失率很高，人事變動很大，拍鞋網(wǎng)怎么應(yīng)對電商的人才問題?

　　董欣達(dá)：人才這塊，我們是做電商，人才是我們最主要的核心，我覺得最重要是你的公司的文化，包括給所有的員工一規(guī)劃，你達(dá)到什么程度，讓大家有一個奮斗的目標(biāo)。現(xiàn)在做電商的，基本年齡階段比較低，必須有非常好的憧憬。所以企業(yè)必須給這些年輕人一個平臺，讓他們發(fā)揮自己，有一個空間的平臺。我們從企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)、培養(yǎng)，我們公司有七點(diǎn)價值觀，能者居上，優(yōu)上劣下，針對這個，我們讓他有這樣的平臺去發(fā)展。我們有招聘平臺，吸收新鮮血液，這是非常必要的東西。還有公司的福利待遇，最重要是公司的文化，文化包含著他能上升空間平臺，包括他能得到的待遇，他以后的職業(yè)生涯規(guī)劃，這塊是我們公司重點(diǎn)的東西。

　　主持人尹俊：接下來聊聊融資，吸納資金方面，拍鞋網(wǎng)的A輪融資正在進(jìn)行當(dāng)中，如果順利的話，融來的資金將會投在哪方面?

　　董欣達(dá)：這個范圍是非常廣，總體來講，一切是以用戶體驗(yàn)為主，所有的東西都是以打造用戶體驗(yàn)，包括物流快速配送，包括消費(fèi)者購物體驗(yàn)等等，我們的客戶服務(wù)，我們的物流，范圍非常廣，集中起來圍繞一個中心就是購物體驗(yàn)以及這個平臺的知名度可能會用到這塊。

　　主持人尹俊：現(xiàn)在拍鞋網(wǎng)的線上產(chǎn)品主要以鞋類為主，有沒有想過這個平臺搭起來更大一些，更加堅(jiān)實(shí)之后，會做相關(guān)的延伸產(chǎn)品，比如服裝、箱包等等，有更多的產(chǎn)品在這個平臺上?

　　董欣達(dá)：我們公司的定位是打造國內(nèi)最大的正品鞋銷售工廠，我們會專注于鞋子。公司總裁一直給我們灌輸經(jīng)驗(yàn)，我們要做精好這塊，我們現(xiàn)在往這塊方向去走，鞋子不光是產(chǎn)品，我們要做的是服務(wù)、體驗(yàn)等等，這是我們要走的一塊路。所以我們暫時不會考慮另外的產(chǎn)品。

　　主持人尹俊：暫時專注做鞋類的電商。您怎么看待電商，現(xiàn)在有人說點(diǎn)上在燒錢，確實(shí)燒了很多錢，電商燒錢這種現(xiàn)象您是怎么看待的?

　　董欣達(dá)：現(xiàn)在電商燒錢，大家都經(jīng)常提到一個付出比，但是整體的盲目燒錢，我們公司絕對不會做這塊，對企業(yè)來講，你盈利永遠(yuǎn)是第一位，你企業(yè)生存，造血功能必須要有，長期的產(chǎn)出值沒有辦法達(dá)到平衡的話，是不符合這個市場的競爭規(guī)律。包括現(xiàn)在所說的VC，即使這些資金投入進(jìn)去，也不會說讓你盲目去做，所以我們定位的不叫燒錢，應(yīng)該叫精準(zhǔn)去定位，把錢更好地用到每個地方。

　　主持人尹俊：就是用錢方面會更加聰明一些。我也注意到不同的電商營銷策略還是不同的，不一樣的。拍鞋網(wǎng)在這方面，營銷策略方面，主要是怎樣的方式或者策略。

　　董欣達(dá)：剛剛講到盲目燒錢，營銷這塊，公司所提及的概率，對整體運(yùn)營部和營銷部來講，我們定位必須是精準(zhǔn)營銷，我們要把每分錢用到最大化的利益產(chǎn)出值。我們現(xiàn)在營銷包括視頻營銷、精準(zhǔn)營銷，以及后面推出的手機(jī)購物。整體營銷方面不會盲目燒錢，最主要做到精準(zhǔn)，針對我們的客戶，我們的學(xué)生群體，我們的工薪階層，把每分錢用到它最應(yīng)該發(fā)揮的地方。

　　主持人尹俊：精準(zhǔn)的營銷方式。從今年開始，去年超發(fā)貨幣，導(dǎo)致通脹。今年要收緊銀根，把貨幣往回收，但是收的時候，主要斷的是中小企業(yè)資金，中小企業(yè)普遍銀根被收緊，很多種小企業(yè)挺不住了，包括很多東南部企業(yè)，在市場銀根緊縮情況下，電子商務(wù)將會如何發(fā)展?

　　董欣達(dá)：我們剛才所提到的，就涉及到資金的問題。整個電商的觀念要去改變，我們從資本運(yùn)作，從經(jīng)濟(jì)驅(qū)動去做整體的企業(yè)運(yùn)作，包括物流、采購、供應(yīng)鏈，整整一塊，要納入企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，把它逐步轉(zhuǎn)向經(jīng)營型企業(yè)來做這個事情。

　　主持人尹俊：還是從經(jīng)營方面去考慮一下。現(xiàn)在有很多人在唱衰電商行業(yè)，說電商的寒冬即將來臨，對電子商務(wù)的發(fā)展是持悲觀的態(tài)度，不知道對于這種唱衰您是怎么看待的?

　　董欣達(dá)：電商是屬于朝陽產(chǎn)業(yè)，目前國內(nèi)整體的市場還是往更蓬勃的發(fā)展，到2015年單單鞋類行業(yè)就可能達(dá)到1600個億。保證國家十二五重點(diǎn)扶持的項(xiàng)目就是電子商務(wù)，我是覺得最主要看企業(yè)個人，必須做好內(nèi)部文化，修煉好自己的內(nèi)功，迎接更好的挑戰(zhàn)，把一些想法，一些資金，一些財(cái)務(wù)控制，包括整體運(yùn)營，人工成本做得更好，才能說把電商做好，整體來講，這塊發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮碾娮由虅?wù)平臺。

　　主持人尹俊：還是朝陽產(chǎn)業(yè)。今天非常高興請到董總跟我們把電子商務(wù)特別是的電子商務(wù)給我們進(jìn)行介紹。在這里也告訴各位網(wǎng)友，有時間，想買鞋的話，不妨上一下拍鞋網(wǎng)，了解一下，也許會發(fā)現(xiàn)一種新的購買鞋的方式，謝謝董總，謝謝大家收看我們今天的節(jié)目，再見!（-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心）