耐克鞋曝“質(zhì)量門” 商家拒絕退貨
【中國鞋網(wǎng)-滾動快訊】濟(jì)南的于女士花1300元買了雙子,沒想到因?yàn)闅鈮|的漏氣鞋子沒法穿了,而廠家說這不屬于質(zhì)量問題,修不了,銀座則說只能由于女士負(fù)責(zé)。
1300名貴耐克變嬌氣娃 正常穿著也會壞?
“在氣墊上,漏了氣了。”裂痕雖然小,后果很嚴(yán)重,氣墊漏了氣,鞋子就沒法穿了。于女士說,這么昂貴的鞋子,因?yàn)橐粋小小的裂痕就報廢了,這讓她接受不了。
于女士告訴我們生活幫的記者,“當(dāng)時是花了一千三百塊錢。”她兒子平常在學(xué)校住宿,除了日常活動,連籃球都不打,可沒想到,正常穿著的情況下,鞋子會出現(xiàn)了這樣的情況。
銀座:廠家說不屬于質(zhì)量問題 現(xiàn)在只能你負(fù)責(zé)
名牌鞋變成了嬌氣鞋,這還不是最讓她接受不了的,于女士說,鞋子出問題之后,她去過濟(jì)南銀座八一店,找過那里的工作人員,但是他們告訴于女士,鞋子沒法修。今天上午,她跟記者一起來又找到了銷售人員。
工作人員說,他們已經(jīng)將鞋子送到了相關(guān)的質(zhì)檢部門,現(xiàn)在鑒定結(jié)果出來了,鞋子的質(zhì)量沒有問題。“我們跟廠家協(xié)商過,廠家說這不屬于質(zhì)量問題,修不了。”
銀座工作人員表示,“現(xiàn)在來說只能你自己負(fù)責(zé)。”
銀座:除非推翻他們的檢驗(yàn)報告 才能退貨
于女士說,在購買的時候,工作人員說有半年的保修期,但是沒有提醒說氣墊壞了不能修理。
于女士說,“這么貴的鞋,出現(xiàn)了這么一點(diǎn)小問題就不能修了,你說質(zhì)量沒問題,那肯定就是設(shè)計有問題,那就給我退。”
銀座八一店的工作人員說,要想解決這個問題,于女士只能自己拿著鞋子去做個檢測,如果推翻了他們手里的檢驗(yàn)報告,那才能夠退貨。
于女士告訴我們記者,她是的忠實(shí)粉絲,從孩子小的時候就開始穿,一直到現(xiàn)在,出現(xiàn)了這樣一點(diǎn)小問題就修補(bǔ)了,她很寒心。
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