佛山:五問人力資源市場轉型
隨著佛山生產型制造業企業的增多,求職者和用人單位的觀念正在發生劇變。與之相適應,禪城人力資源市場模式也悄然改觀。以前收200元負責把勞動者介紹到工廠里的中小型勞務中介的生存模式逐漸成為過去式,網絡招聘、專場招聘已成新趨勢。而其中,公益性招聘,政府更多地通過購買服務進行,其角色正在向引導者和監督者回歸;企業既要上網招聘,也要在車站擺攤、穿菜市場來招聘特殊一線崗位;求職者則不再動腿一家家跑,而是點點鼠標一家家搜。
隨著禪城逐步放開民營人力資源企業市場,活躍的禪城人力資源市場正吸引著越來越多的周邊區域企業前來禪城人才庫“掘金”。禪城的人力資源市場是如何適應新的人才需求變化?根據這種需求變化做了哪些創新性嘗試?服務如何細分?未來將走向哪里?本期記者邀請了活躍在禪城的兩家人力資源公司和兩家招聘企業以及禪城區人社局相關負責人一起來談談這些新變化。
政府扮演什么角色?政府采購服務 淡出組織者角色
南方日報:在近兩年的公益性招聘會中,招聘會規模大、人氣非常旺,而其中政府親力親為的組織者角色正在淡化,是不是更多以委托形式交由民營機構承辦?這會是未來的趨勢嗎?
禪城區勞動就業服務中心:政府組織的招聘會都是公益性的招聘會,禪城各個鎮街層面也常常同步舉辦相關公益性招聘會。在主題的確定上,我們根據上級的指示完成一年中每個階段每個月的公益性招聘主題。比如每年年初,我們一般針對用工荒和返工潮就會組織農民工招聘會。每年的5、6月份又迎來大學生求職招聘旺季。去年7、8月,我們還專門舉辦了應對限摩的培訓招聘專場。
近兩年來,可以說企業和用人單位參與的積極性非常高,尤其是這類公益性招聘會,對于企業和用人單位的吸引力很大,常常一場公益招聘會兩天時間企業就報名滿額。現在公益性招聘會基本上以委托招聘為主,通過政府購買服務,將招聘會交由配置效率更高的專業人力資源機構去操作。以上周這場招聘會為例,禪城區人社局主辦,領航公司來承辦。如果由政府自己組織,成本會比較高,硬件設備布置和人手上都不能跟專業的人力資源機構相比。他們的操作非常專業,比如噴畫宣傳、搭棚擺凳、企業服務等都很專業。
智通連鎖股份有限公司(以下簡稱智通):禪城人社局正在逐漸淡出這一塊的具體運作,而是加大了對民營人力資源機構的開放力度。繼廣州、深圳之后,禪城人力資源市場一個最明顯的變化趨勢就是,政府角色正在向引導者和監督者回歸,而與此同時,市場行為的人力資源服務正呈現日趨活躍。政府看重民營人力資源機構的配置效率和服務、操作效率,并定位于服務引導角色采購民營人力資源機構的專業服務。
除了從東莞強勢進駐佛山,現在中山“國際人才網”又在去年再次進駐禪城,重點開發禪城市場。現在,我們服務輻射范圍并不僅僅在禪城,而是輻射到了順德、南海、江門和中山的北部區域,甚至也有清遠、廣州的企業前來發掘人才。
求職者如何求職?不再一家一家跑 只需一家一家搜
招聘會模式正發生哪些微妙轉變?規模仍是王道 質量贏得信心
南方日報:廣州、深圳等地各級政府基本上已經退出了招聘會參與者的角色,而更多以監督者的身份出現在人力資源市場中。今天請到的兩家人力資源,一家是主打本土和網絡牌的領航人力資源服務公司,另一家是從東莞強勢進駐禪城、正致力于擴大規模的智通人才連鎖股份公司。請你們談談感受和看法。
領航:禪城人力資源市場的活躍與區域市場中政府的視野和開放度有關。我們目前已經成為政府主辦人力資源服務的重要補充力量。按照操作程序,人力資源機構申報各類招聘會,會受到人社部門的審批和監管。
不容忽視的是,南海、順德企業在禪城近年舉辦的各類招聘會中占到較高比例。數據顯示,近兩年來,順德企業在參會企業中甚至達到了四成。在禪城周邊一些區域人力資源服務,較為封閉的、自給型的,鎮街組織招聘會模式仍舊是主流,專業的現代人力資源服務機構想進去仍舊并非易事。事實上,過去那種“一村一鎮”式小打小鬧的招聘模式正在改變。禪城的開放態度和創新做法,也使得周邊區域企業非常關注禪城舉辦的各類公益性或專場招聘會,并積極參與禪城舉辦的各類招聘會。
南方日報:能談談你們結合這種變化未來的發展思路嗎?目前,不斷創新規模紀錄仍是吸引企業和求職者的王道?
領航:我們已擁有9年網絡招聘經驗,5年現場招聘會經驗,也擁有近百萬本地人才庫,我們統計發現,95%以上的訪問量都來自于佛山五區。不斷刷新舉辦招聘會的規模紀錄,在目前這個階段是必需的。規模將喚起求職者和企業的市場信心。領航最重要的盈利模式就是會員服務費。一個事實是,佛山周邊有很多中小企業,作為中小企業花錢一年只招一兩個人其實是不劃算。
我們的企業會員超過3萬家,客戶眾多。我們有一個創新性的舉措受到了企業的歡迎:企業交一年的錢可以用享受三年的服務。佛山中小企業眾多,考慮到他們的招聘成本和需求,我們可以將其費用分段開通使用。服務按天計算,假如一年365天,用了30天已經招夠人了,企業可以要求暫停信息服務,凍結的時間是不變的,直到他需要招人的時候再致電激活賬號。頻繁的現場招聘會支持了“大佛山人才網”的發展,我們在前期宣傳推廣,招聘現場廣告、傳單宣傳、短信宣傳等方面服務都比較專業。但現場招聘會作為線下支持,我們又并不是完全依靠現場招聘會去謀生存。
智通:一方面,現場招聘會的規模效應仍舊是王道。但是同時,我們注意到廣州、深圳市場的現場招聘會已經出現了一定程度的萎縮,求職者的求職習慣正在發生變化,線上線下必須要兩條腿走路了。
企業如何攬才?既上網招聘也要擺攤
南方日報:企業現在如何攬才?
菱王電梯:我們公司剛剛搬遷新廠區,今年對于員工的需求量非常大,可以說是往年的一倍。我們的招聘途徑現在主要是網上招聘和校園招聘相結合,也會在一些特殊崗位到現場招聘會。
我們目前在前程無憂、中華英才網、南方人才網、大佛山人才網、58同城等網站都投放了招聘廣告,現在想在單一一家網站上招聘到人很難完全滿足需求。可以說,在網絡招聘上投入了一定成本。而我們也發現,除了文職等崗位外,生產輔助工等也會有在網上實現成功招聘的案例。
一個問題是,感覺在政府組織的勞動力轉移專場招聘會上招到人的幾率最小。一連參加了幾場都找不到人,一方面是周邊農民工也不太愿意出來,即使出來珠三角人愿意做生產工的很少。
在現場招聘中,對于一些需要40歲以上的比如搬運工等崗位,我們就到火車站去擺攤招聘,發現招聘命中率很高的是在獅山官窯的一些公園里。十家八家企業都把招聘攤位擺在那里,應該算是自發形成的勞動力市場。而市場也是我們經常去的地方,在類似于白天夜市的形式擺攤。
新金聲電子公司:我們公司在張槎的古南工業區,生產的自動化程度比較高。招聘車間生產工主要是以內部員工介紹為主,還有最主要是利用工業區的宣傳欄,這個上面貼公告效果很好。同在一個工業區,外來工往往比較了解企業的待遇,也愿意來試試。
我們很重視網上招聘的途徑,在智聯招聘、大佛山人才網上都有長期投放,在這些網站上招聘文職人員等等,效果很不錯,常常會接到很多咨詢電話。今天來現場招聘會主要是招聘文職人員和業務員。總之招聘不同的員工還是要采用不同的方式。
禪城人力資源服務輻射力如何?企業樂意到本地招聘會攬才
南方日報:現在各界普遍評價禪城的人力資源市場非常活躍,開放度已經走在了前面,對于民營人力資源機構來說,你們感受到禪城人力資源的輻射力與前幾年有什么進步?
領航:在此之前,佛山的招聘會向企業打出的優惠是,100塊做一場送一場,但佛山企業寧肯選擇前往廣州,佛山企業愿意付出一至兩千元的成本混跡于廣州市場,但是最后發現,在廣州、深圳企業的強有力競爭下,往往是空手而歸。
當然,廣州的市場行業容量是過億級,佛山的行業容量是千萬級的。廣州人力資源的服務非常活躍,政府已經不再參與具體的招聘工作。但也要看到佛山這幾年的重要進步。現在,佛山現場招聘會面對企業的收費即使達到400塊一場,但企業都非常樂意進入本地招聘會攬才。
智通:我們對企業收取的費用目前是周三場300塊一場,周六是350元一場。客觀來講,此前,佛山基于鎮域經濟的鎮街招聘模式是有佛山特點的。但在專業鎮的轉型升級中,這種模式也正面臨變化。我們的細分市場目前還主要是以營銷人才專場招聘會、技工人才專場招聘會等等為主,接下來還將從工作崗位的區分轉向行業角度的細分,規模效益讓位于更高的專業性。 (來源:南方日報)
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